Помогите решить вопрос - позавчера купили машину и она тут же сломалась, можно ли вернуть назад деньги.

Обратитесь с письменной Претензией, в случае отказа - в судебном порядке.

Можете, у вас гарантия 6 месяцев и товар куплен вчера.

Можно в судебном порядке.

Только через суд или по договоренности с продавцом.

А что для этого надо сделать? Смогу ли я выиграть или через суд нет смысла?

Если вы покупали ТС у физического лица, то вернуть деньги у вас не получится.

ДА, в этом случае можно вернуть деньги

Можете требовать возврата денежных средств, но для этог вам нужно подать грамотно составленную претензию продавцу. Если в течение 10 дней не вернут, то подавать иск в суд.

Если вы докажете, что продавец знал и не сказал о проблеме с коробкой, тогда можно договор расторгнуть. Если машина при покупке была исправна, то доказать сокрытие факта поломки коробки продавцом, практически невозможно.

Нет. не можете, так как с момента передачи машины вы стали собственником и уже сами несете ответственность за ваше иущество, в том числе и в случае поломки авто.

Анна! Обращайтесь с письменной претензией в магазин. Учитывайте, что машинка - технически сложный товар. Вернуть деньги сможете в случае, например если недостаток будет существенный. По общему правилу в данном случае Вы можете просить - соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

под существенными нарушениями требований к качеству товара понимается - (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)

Если магазин взял машинку в ремонт - то максимальный срок ремонта 45 календарных дней. Срок ремонта, в вашем случае, еще не вышел. Также, вы вправе обратиться в магазин с письменным заявлением о предоставлении вам другой машинки на подмену. в течении 3 дней вам ОБЯЗАНЫ будут предоставить такую подмену, обеспечив доставку за счет магазина или компенсировав вам расходы по ее самостоятельной доставке потребителем.

Здравствуйте! В течение 14 дней Вы можете передумать и вернуть товар. Если какие то проблемы возникнут - обращайтесь тут на сайте к любому адвокату в личку - за плату помогут и советом и документами.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. (часть 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей)