Проблемы с доставкой и расторжение договора - что делать, чтобы минимизировать убытки?

• г. Кемерово

Заказала шкаф, первый взнос-500 руб., сказали, что привезут в течение двух недель. Через 2 недели, пошла в офис, узнать, почему нет доставки, сказали, что по договору, в теч. 70 дней исполнение работы, ждите. Я решила расторгнуть договор, но никакие бумаги с моей стороны они не подписывают, более того, требуют, чтобы я заплатила 30 тыс. за распил, но я его так и не видела. Хочу расторгнуть договор с минимальными потерями, подскажите, как лучше поступить?

Ответы на вопрос (6):

Пишите претензию, ждите 10 дней ответа, а затем подавайте в суд исковое заявление.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Пишите претензию. Далее надо знать условия договора.

Спросить
Пожаловаться

пишите заявление о расторжении.Чтоб точно понять должны ли вы им что то, нужно договор смотреть

Спросить
Пожаловаться

Я решила расторгнуть договор, но никакие бумаги с моей стороны они не подписывают, более того, требуют, чтобы я заплатила 30 тыс. за распил, но я его так и не видела. Хочу расторгнуть договор с минимальными потерями, подскажите, как лучше поступить?

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Пожаловаться

Читайте условия договора о сроках изготовления и доставки. Вы вправе отказаться от услуг до их оказания, но при этом обязаны оплатить фактически произведенные работы исполнителю. Объем и стоимость фактически выполненных работ должны быть документально подтверждены. Можете написать заявление об отказе от исполнения договора и отправить на юридический адрес исполнителя, указанный в договоре с уведомлением. Себе сделайте копию заявления. Однако исполнитель может обратиться в суд. Каким будет результат рассмотрения спора сказать без ознакомления с документами и всеми обстоятельствами сложно

Спросить
Пожаловаться

Если по договору еще не истек срок исполнения договора- Вы не сможете расторгнуть по причине нарушения договора исполнителем.

Совсем без потерь расторгнуть договор не получится.

Согласно ст 717 ГК РФ :

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Спросить
Пожаловаться

Заключили компанией договор по утеплению балконов 14 января 2016 сегодня 29.04.16. Работа не выполнена. По договору срок исполнения в течении 60 рабочих дней. Срок прошел работа по договору не выполнена. По договору должны были произвести утепление двух балконов, один балкон утеплили и то с просрочкой по договору (21.04.16). По второму балкону сказали через неделю приступят к работе. Неделя прошла звоню сегодня опять говорят на следующей неделе. Как мне сейчас поступить? Расторгнуть с ними договор, потребовать неустойку (по договору 3% за каждый просроченный день но не более 10% от договора) и найти другого подрядчика или расторгнуть договор в судебном порядке с выплатой неустойки и материального ущерба. С моей стороны предоплата за работу оплачено более 500% (155 тыс. из 225 тыс)

Заказали автомобиль. В договоре указано неделя на доставку. Позже заявляют через две недели и то не факт. Обьясняют тем, что автовоз был загружен, нашего авто там не оказалось, ждите следующего. Следующая погрузка через неделю и плюс дорога, до салона, и того получится более двух недель. Что мне делать?

28 марта был куплен шкаф, стоимость оплачена полностью. Срок доставки был установлен до 18 апреля. На сегодняшний день его так и не привезли.

19 апреля я звонила, чтобы узнать о доставке, мне сказали, что в течении недели его привезут. Сегодня вновь на мой звонок ответили что привезут в течении следующей недели.

Подскажите как правильно составить заявление о возврате денег и выплате пени.

В магазине заказали стенку, сказали привезут через 2 недели, не привезли. А когда позвонили, там сказали, читайте договор и положили трубку. В договоре указанно, доставка от 2 недель до 90 дней. 24 ноября сказали, что 25 привезут на склад и 28 ноября доставят. Сегодня позвонили в магазин, там в очередной раз нахамили и сказали ждите, как в договоре на 90-ый день привезем. Возможно ли отказаться от заказа и вернуть предоплату?

Помогите пожалуйста. В июле заказала кровать, сроки исполнения в договоре указаны 60 дней. По истечению срока обратилась в магазин, пообещали, что доставят через две недели. Две недели прошли, после обещали каждую неделю. Вообщем прошло два месяца со дня окончания срока доставки, обещают что через неделю будет доставка, как мне поступить если через неделю снова не будет доставки. Спасибо большое за помощь.

Я взял в кредит шкаф внес первоначальный взнос и первый платеж по кредиту, по договору срок доставки до 15 ноября, шкафа до сих пор нет. Могу ли я по истечению срока доставки и в случае не исполнения продавцом условий договора отказаться от покупки и расторгнуть кредитный договор?

8.10 заказала в компании Много мебель шкаф, по условиям договора заказ выполняется месяц, в связи с выходным 8.11-это суббота, предполагаемый срок достакювки указан 10.11.но в договоре прописаноИсполнитель имеет право увеличить предполагаемый срок доставки по техническим причинам, но не более чем 14 календарных дней, что не является нарушением договора и не валяется просрочкой.10.11 позвонила в офис продаж-мне сказали, что еще не готов и шкаф привезут 21.11 или край-22.11!За задержку обещали сделать доставку до квартиры бесплатно,, хотя заказывая шкаф специально уточнила про доставку до квартиры-мне сказали бесплатно, а менеджер сказал что бесплатно-до подъезда. Сегодня позвонила опять-мне сказали что заказы в Екатеринбурге, машина грузится и в Чебаркуле будет на следующей неделе (дату не уточнили). как только привезут в Чебаркуль, доставят в течении 2-3 дней. Но это нарушение договора! Что можно предъявить компании и какую компенсацию получить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказали дверь входную сказали что недель ждать подождали потом звонят еще неделю, все подождали двери пришли, заказывали с монтажом, сказали ждите 3-4 недели, в договоре написано в течении 5 дней монтаж, давай проверять дверь заметили что нет дверной ручки, звоним им, говорят закажем прошла неделя мы снова им звоним они сказали что забыли положить ждите нще неделю, так у нас установка уже 6 октября. Что нам делать в этом случае просто уже офигели они там какие я с них могу потребовать, неустойку? Что делать..?

Я заказала кухню по индивидуальным размерам, внесла предоплату 15 тысяч, по договору срок исполнения 60 дней, через месяц после заключения договора я передумала, не нравиться как они работают, то цвета такого нет выберите другой, то привезут через 3 дня, то нет ошиблись не привезут, все нервы из трепали. Я сказала что хочу расторгнуть договор и чтоб они вернули деньги, на что мне они ответили: что это не возможно, так так кухня моя уже готова и привезут ее через неделю, (хотя по договору еще 30 дней ее делать могут) и мебель по индивидуальным размерам возврату не подлежит, это правда и могу ли я отказаться от их услуг и вернуть 15 тысяч?

Я купила диван в кредит, по договору доставка 2 недели, поистечении двух недель позванила, мне сказали что сроки сдвигаються, завтра, послезавтра, после выходных, нет материала на ваш диван, вам звонили а вы недоступны, хотя выяснилось что не правильно набирали номер, через неделю после срока доставки привезли диван, и получилось что еще нас обманули со стоимостью доставки, могу ли я взыскать с продавца какую либо неустойку, и переплаченную сумму за доставку, с учетом того что доставщик написал мне на листке бумаги сумму за доставку и кому звонить по интересуещему вопросу доставки.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение