Проблемы с адаптером - будет ли замена от производителя?

• г. Москва

Купила телефон меньше месяца назад. Прилагался адаптер (вилка для зарядки) и провод. Сейчас адаптер перестал работать. Заменят ли мне адаптер? Благодарю за ответ.

Ответы на вопрос (1):

Да, должны заменить адаптер. Обратитесь к продавцу с претензией и требуйте обмена товара или возврата уплаченной за него суммы.

Спросить
Пожаловаться

Я купила адаптер для зарядки ipad , на 14 день адаптер перестал работать, я обратилась в фирму где приобрела, они отказали и в возврате денег и в обмене адаптера, мотивируя тем, что этот товар не имеет гарантии. Как правильно поступить? Спасибо.

Мы купили в кредит телефон 30 дней назад оформили страховку при покупке. У нас сломались наушники и кнопка громкости у телефона вывалилась и провод зарядки перестал работать. Можно ли вернуть телефон в магазин и прекратить договор с баком?

Сломался провод для зарядки телефона, купила телефон 10 дней назад, провод без дефектов и т.п. Могу ли я обратиться в этот магазин для замены кабеля?

Купил телефон меньше года назад. Сломалось гнездо зарядки (Зарядка телефона идет только под определенный положением зарядного устройства. Зарядное устройство исправно), это является гарантийный случаем?

Купил телефон с дополнительной гарантией прошло три месяца втелефоне на икране по середине какбы под стеклом горит типа лампочьки и перестала правильно работать зарядка надо телефон повертеть и правильно положить чтоб начал брать зарядку что делать.

Очень нужна ваша помощь 3 дня назад купил сотовый телефон зарядка мобильного телефона была полной через 2 дня зарядка закончилась при попытке зарядить телефон я увидел что зарядка не проходит я решил вернуть телефон назад в магазин или попросил поменять либо зарядку либо телефон евросеть но мне отказали сказали приноси мы его заберем на 21 день будем проверять механические повреждения зарядки телефон начальника отказали жалобную книгу не предоставли что мне делать.

Вчера вечером купила зарядное устройство для телефона в магазине"Магнит косметик",в магазине проверили она заряжала телефон и дома тоже стоял телефон на зарядке, сегодня зарядка перестала работать. Обязаны ли в магазине вернуть мне деньги за товар, если есть чек и упаковка товара сохранена?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила 12.08.15 через интернет-магазин зарядку для телефона. Опробовала ее только 26.09.15 первый раз, сразу же сгорела и телефон перестал работать. Сдала ее обратно. Мне ответили, что гарантии на зарядки нет и можно было обратиться только в течении 2 недель с момента покупки. Еще ответили, что сгоревшую зарядку осмотрел инженер и сказал, что сгорела она из-за перепада напряжения в сети. Подскажите, пожалуйста, могу ли я потребовать возмещения ущерба за телефон, который перестал работать?

Я купил USB-кабель для зарядки телефона. На кассе попросил проверить его на это мне ответили молможете вернуть в течении 14 дней. Я пришёл домой. Поставил на зарядку телефон. Он так и не начал заряжаться. Попробовал чуть придавить штекер который подключается к телефону - зарядка началась. Как только убираю руки от штекера она прекращается. Пришёл в магазин, продавец проверил Usb провод и сам убедился что не заряжается. Мне заменили его на точно такой же. Новый usb мы проверили в магазине. Продавец держал телефон в руке и подключил USB провод к моему телефону. Зарядка пошла. Я довольный вернулся домой. Но дома когда вновь поставлен телефон на зарядку удивился. И этот usb провод не стал заряжать мой телефон. Телефон заряжался если этот провод чем то поднять и держать все время. Тоесть он меня не устраивает по длиннее штекера.

Что вообще делать в такой ситуации?

Что нужно брать с собой?

Могу ли я возвратить его в магазин без обмена на какой либо другой USB провод?

Купил в апреле (4 месяца назад) провод для айфон в официальном магазине Re store, после некоторого времени обнаружил, что из-за этого провода телефон начинает тормозить (во время зарядки).

Вопрос: если гарантийный срок 6 месяцев на товар, могу ли я вернуть провод и получить деньги обратно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение