У нас розничный магазин. Женщина написала заявление о выдаче копии чека за 2013 год. Обязаны ли мы его предоставлять?

У меня украли сотовый телефон, возбудили уголовное дело. Кассовый чек на сотовый телефон выгорает, уже ничего не видно, вместе с телефоном я приобрела страховку от кражи, в чеке указана страховка Росгосстрах-разбой и сумма сколько я заплатила за полис. Как оказалось у меня нету полиса страхования, я думаю, что я его оставила в магазине. Обратилась в магазин о выдаче дубликата кассового чека и о выдачи копии страхового полиса.

Магазин отказался выдать и дубликат чека, и копию полиса.

Нарушает законодательство магазин в этом случае и что мне делать?

Утратила чек от мед. Услуг, выдавать справку отказываются без чека, написала заявление на выдачу копии чека к связи с его утратой. На основании какого закона мне должны его выдать и должны ли?

11 июня 2016 г. клиент совершил покупку в нашем магазине Apple iPhone. Более года спустя (когда годовая гарантия на телефон закончилась), клиент написал заявление с запросом в предоставлении копии товарного чека на покупку данного товара. Подскажите, обязаны ли мы по закону предоставить данную копию?

ЗоЗПП разрешает потребителю, возвращая в магазин розничной торговли товар, который по вине магазина оказался ненадлежащего качества, требовать вернуть деньги, даже если у него нет чека. В связи с этим есть вопросы о чеке возврата, который магазин должен вручить потребителю вместе с деньгами. Какой нормативный акт обязывает магазин при возврате денег вручать ещё и чек возврата, для случая, если:

1. У потребителя нет чека;

2. Есть чек.

Какой нормативный акт устанавливает форму чека возврата (копия? Ксерокопия?) .

У меня такая проблема. Очень нужен дубликат чнка на Айфон, который приобретала в магазине. Пришла туда, оказалось, что он год назад закрылся и остался только центр по работе с клиентами, пришла я туда, написала заявление. Через неделю пришел отказ в предоставлении дубликата. Пояснили тем, что они не обязаны мне его предоставлять. Айфон покупался в ноябре 2014 года.

Купила айфон в магазине, забыла пароль от учетной записи. Техподержка может удалить учетную запись, но нужно предоставить чек американского магазина, но у меня его нет, потому что айфон был куплен в магазине города Казань. Обратившись в магазин, попросили написать претензию, чтобы они могли дать мне чек. Я написала, но спустя месяц чека я так и не получила. Что делать? Обязан ли магазин предоставить мне чек?

В июне 2016 г., клиент совершил покупку в нашем магазине Apple iPhone. Более года спустя (когда годовая гарантия на телефон закончилась), клиент написал заявление с запросом в предоставлении копии товарного чека. Подскажите, обязаны ли мы по закону предоставить данную копию?

Ситуация осложняется тем, что база прошлого года у нас просто отсутствует в связи с взломанной системой...

Если написал ходатайство о выдаче копии двух ходатайств из уголовного дела мировому судье Через сколько дней обязан судья отреагировать И отказать письменно либо выдать копию и если судья отказал в выдаче копии страниц уголовного дела Где ты являешься потерпевшим Куда жаловаться дальше председателю суда?

В ходатайстве о выдаче копии двух ходатайств из уголовного дела, где ты потерпевший обязательно указывать номера страниц этих ходатайств в деле? Помощник судьи сказал что можно не указывать страницы но копии заверенные страниц не выдают? Отказывая устно.

Какие по закону сроки реагирования на выдачу заверенных копий страниц из дела?

Как заверяется копия страницы из дела?

В апреле 2013 года я купила айфон 5 в магазине Эльдорадо. Чек после покупки не сохранился с тех пор. Сейчас у меня заблокировалась учётная запись и в тех поддержке требуют только чек магазина. Могу ли я обратиться в магазин чтобы мне выдали копию чека при покупке данного телефона?

Я купила андроид 13 сентября 2013 года в магазине м-видео. А 20 апреля 2014 года, он полностью погас и все, больше не включался.22 апреля я отнесла его в магазин и написала заявление на обмен. Копия чека и заявления есть и у меня и в магазине. Сказали что ответ будет в течении 10 дней.1-го мая я связалась с ними, они сказали что пока нет ответа. Потом я еще звонила, но без изменений. Как быть, ведь уже 12 май. нужно ли что либо предпринимать?