Банк использует наш номер телефона, чтобы искать незнакомого человека - как справиться с этой ситуацией?

• г. Москва

Нас с мужем беспокоит банк, один молодой человек дал наш контактный номер телефона банку как лучший друзей, мы об этом человеке знаем только как его зовут и в каком поселке он живет, наш номер телефона он взял из социальных сетей, теперь это банк нам звонит и спрашивают этого молодого человека, иной раз молчат и бросают трубки, не давно чуть ли не угрожали, говорили что они все знают что мы общаемся и будут звонить до тех пор пока этот молодой человек не отдаст долг, мы пытались связаться с этим человек говорили что бы позвонил или как то решил эту проблему с банком, но он утверждает что кредитов не брал и наши номера не давал, помогите что нам делать/ как нам с этим бороться.

Ответы на вопрос (4):

Это незаконно. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Да напишите Вы заявление в прокуратуру и пусть они разбираются иначе это не закончится, так и будут звонить Вам.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, вам нужно написать заявление в банк и просить исключить ваш телефон из базы, если они не отстанут, пишите жалобы в прокуратуру и в полицию (если угрожают).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! В Вашей ситуации можно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве, если с Вас требуют оплаты чужого долга. Также можно пожаловаться в Роскомнадзор и в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Как привлечь к ответственности человека, который дал в банке без моего ведома мой номер телефона? И теперь звонят коллектора с разных номеров. Парень этот игнорирует моё возмущение, пишет, что ему плевать на суды, тюрьму и банки. А звонки продолжаются... Сим-карте, которая у меня более 10-ти лет, и менять её я не хочу. А вот наказать человека, который так поступил (не банк, не коллекторов), а именно человека, который оставил в банке мой номер. Как это возможно сделать? Какая статья? И вообще...

Какой то не хороший человек дал банку мой номер телефона и теперь мне звонит банк по нескольку раз в день, сотрудники банка полные дебилы и не понимают, что я кредит не брал... что делать?

Господа юристы! Сложилась непонятная ситуация... Звонит пенсионерка-соседка: носили пенсию раньше-10 апреля, пенсионеры были извещены, сидели дома конечно же. На одну из соседок не было бумажки (квитанция или корешок), ну,и не выдали. Человек 5 дней уже, как ходит на почту: зав.отделением не вызывают, прячутся от неё. Это мошенничество или как это охарактеризовать? Как действовать дальше? Звонили в Пенсионный фонд, там сказали, что всё переведено. Это "косяк" почты. Я помоложе, пытался с телефоне в приложении Почта России пообщаться в чате: описал проблему, но ответа нет. По бесплатным номерам Почты России не дозвониться-очень долго играет музыка и неизвестно, будет ли соединение с оператором, в отделении связи тоже трубку не берут.

Что делать если звонят из банка и спрашивают человека который дал мой номер чтобы с ним связаться, но я такого человека не знаю! Что делать чтобы они перестали звонить?

Я уже консультировался у вас по поводу звонков банков человеку который не проживает по этому адресу, этот человек просрочил кредиты и вот теперь они звонят без остановки чуть ли не каждые 5 мин... посоветовали пригрозить заявлением в полицию но их это ничуть не пугает делают вид что не слышат и дальше продолжают говорить и звонить... как быть?... человека мы этого знаем и вот они просят передать номер их каждый раз.. а итолшку если он прячется... подскажите пожалуйста.. чтоб прям раз и навсегда отбить у них желание звонить!

Мне постоянно звонят по чужому долгу. Я объясняла не один раз что с этим человеком я не общаюсь. Говорила что буду обращаться в прокуратуру. Но бесполезно. Все равно звонят говорят что она оставляла мой номер телефона, но этого она не делала возможно они влезли через базу данных и от туда взяли как мне быть? У меня уже происходит нервный срыв из за этих звонков.

Куда обратиться, назойливые звонки из банка. Дальний родственник брал кредит в размере 10000 тысяч в банке и указал в договоре наш номер телефона (домашний), как близкого человека, родственника, непонятно зачем этот пункт в договоре. Сам он, не из нашего города и не из области. Он уехал и приедет только через 3-4 месяца. Но теперь нам в день по 20-30 раз названивают из банка, со словами вы должны поговорить со своим родственником или оплатить за него кредит, вы должны связаться с ним или дать нам контактный телефон мы не являемся поручителями, мы совсем не имеем никакого дела к кредиту кроме номера телефона. Как сделать чтобы банк нам перестал звонить? Если какой-нибудь, защищающий меня от этого беспокойства и надоедливых звонков! Куда обратиться что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Меня интересует вот какая проблема: У моего родственника имеется задолженность в банке, которую он каждый месяц выплачивает. Как то раз он позвонил с моего номера в банк, так теперь на мой номер звонят из банка по ночам и молчат в трубку. Имеют ли они право звонить на мой номер, если человек моего номера нигде не указывал, и говорил им чтобы на этот номер не звонили. Стоит ли обратиться на них в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение