Неотправленный европротокол - ошибки при урегулировании ДТП

• г. Ярославль

Я виновник мелкого ДТП на парковке гипермаркета. Сразу после ДТП я звонил своему страховщику с вопросом что делать, она предложила заполнить европротокол, звонили в ГИБДД, там спросили о повреждениях и пострадавших, а поскольку повреждения незначительные, а пострадавших не было, также предложили заполнить европротокол.

И я, и потерпевший застрахованы в "Росгосстрахе". Мы вместе с потерпевшим в течении 5 дней были в центре по урегулированию убытков "Росгосстрах", причём 2 раза. Первый раз барышня за компьютером взяла оба экземпляра европротокола, свидетельство о регистрации ТС, водительское, а на следующий день предоставил авто для осмотра. После осмотра ТС, я спросил эксперта: "что делать с этим самым европротоколом", на что получил ответ: "оставь себе на память". Два месяца спустя приходит письмо с предложением возместить ущерб, выплаченный компанией "Росгосстрах" потерпевшему, в размере 29900, т.к. я не направил страховщику экземпляр заполненного бланка в течении 5-ти рабочих дней...?

Ответы на вопрос (3):

Олег, здравствуйте!

В правилах Росгосстраха должно быть прописано - как Вы должны были действовать в данной ситуации, чтобы ни у кого потом не возникло никаких претензий. Изучите эти правила. Если Вы всё сделали в соответствии с их требованиями, то разбирайтесь со страховой спокойно.

Спросить
Пожаловаться

Вас просто ввели в заблуждение и не сообщили о том, что вам в течение 5 дней нужно было направить бланк в страховую. Здесь вопрос порядочности, конечно. Иными словами, вам просто не сообщили нужную информацию, но и не обязаны были это делать. Нужно было обращаться либо к юристу, либо самому читать правила. Конечно, неприятно, но ничего не поделаешь.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Олег!

Рекомендации специалистов Росгосстрах не могут своими рекомендациями изменять правила страхования.

Если у Вас отсутствуют правила страхования в распечатанном виде, то можете с ними ознакомиться на официальном сайте Росгосстрах. После этого можно говорить, соответствовали ли Ваши действия правилам страхования.

Также Вы можете обжаловать в суде саму сумму возмещения, если не согласны с размером насчитанного ущерба.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, такая проблема, в ноябре 2016 года я попал в дтп, где я был виновником (притерся немножко к стоящей машине, откатываясь назад), составили европротокол, через 2 дня я поехал в свою страховую, для осмотра машины, осмотр прошел, но не отдал свою копию европротокола. Через неделю мне пришло письмо о том, что я должен пройти осмотр автомобиля, я сразу совершил звонок в службу Россгострах, где мне уведомили, что письмо пришло по ошибке. Через месяц мне пришло письмо, от том, что я должен оплатить Россгострах всю сумму которая была выплачена потерпевшему, в размере 45000 рублей, за то что я не сдал европротокол, (я первый раз попал в дтп и то что я должен был отдать европротокол я не знал, после осмотра машины мне сказали, что я свободен, а не подойдите в на ресепшен) я позвонил юристу Россгостраха, и выяснил всю проблему, оказалось что потерпевший пришел только на 7-ой день в страховую после составления европротокола, и что ему еще несколько раз выплачивали сумму. Разговаривали долго и у меня получилось сторговаться с ней на 50% скидку если оплачу в течении недели, конечно оплачивать я не стал/, так как я ежегодно досрочно оплачиваю страховку и с какой кстати. Я нанял Юриста, заплатил ему N сумму денег, он выяснил, что в страховой создали 2 разных дела, на меня и потерпевшего, и что в моем деле нет его бумаг, а в его моих, написали бумагу о скрепления этих двух дел, но ответа не пришло. Потерпевший подумал, что ему мало выплатили и подал на Россгострах в суд весной 2017, и запросил еще около 10000 рублей, в ходе судебного заседания, независимая экспертиза выяснила, что ущерб который я нанес потерпевшему равен 7000 рублей, и возникает такой вопрос почему даже если я и виноват они требуют с меня все эти же 45000 рублей. Целых 1,5 года мне присылали письма из Рссгострах о добровольной оплате, на неверный адрес (он чудом доходил до меня, только потому, что меня все знают в деревне), в итоге все письма были проигнорированы. Сейчас мне звонят из суда и говорят, что меня все таки вызывают. Прошу у Вас помощи.

Я виновник ДТП, составили европротокол (до 50000), у потерпевшего и у меня Росгосстрах. Сказали явиться в течении 5 дней в офис, но он закрыт до 11.01.16. Как быть? Можно ли зпрегистрировать онлайн?

Как быть, если пришла претензия по уплате регресса по ст. 14.1 з-на ОСАГО (16700 руб.) из главного управления по Архангельской области РОСГОССТРАХА, за то что в течении 5 дней не передали (ни я-виновник, ни потерпевший) в её адрес после аварии по европротоколу заполненные извещения о дтп? Хотя сразу же обратились в филиал по месту жительства– в 300 м. от места дор. происшествия, но там извещения не приняли, девушка сказала, что работница кот этим занимается будет через 10 дней... вот я и дождался... Что делать, чтобы уйти от уплаты и РГС не подала суд?

Год назад я попал в аварию по своей вине, спустя год СК потерпевшего прислала мне претензию на 24000 рублей с просьбой оплатить в течение 7 дней. Аргументируют претензию тем что моя СК не прислала им копию заполненного европротокола. Что делать?

Если потерпевший по уважительной причине не смог в течение пяти дней обратиться в Росгосстрах с извещением о ДТП по Европротоколу, возможен отказ в возмещении вреда?

Я виновник ДТП. Незначительные повреждения, предложила договориться, потерпевший отказался, вызвали ГАИ, все оформили. На след. День звонит мне потерпевший и просит заполнить европротокол - нужны мои данные и подпись. Ни у одного из моих потерпевших никогда не возникали ко мне такие вопросы. Почему, ведь ГАИ все оформило? И обязана ли я ему помогать?

Произошло дтп, гибдд не вызывали, европротокол не составили. Договорились на месте о возмещении ущерба. Машины разъехались. Я виновник дтп. Прошло 5 дней. Сейчас потерпевшая сторона хочет составить европротокол или обратиться в гибдд. Как мне лучше поступить в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сегодня 22.09.2019 г. произошло ДТП по моей вине. Вызвали сотрудников ГИБДД, ждали долго. Остановилась рядом патрульная машина ДПС (не по нашему вызову), сотрудники ДПС посмотрели и спросили почему мы не оформляем ДТП по Европротоколу. Мы с пострадавшим объяснили, что не знаем как и не нашли в тот момент бланков Европротокола. Сотрудники ДПС дали нам ксерокопию данного бланка и дали некоторые пояснения для его заполнения. Подъехала машина ДПС по нашему вызову - и то же сказали, чтобы мы оформляли Европротокол. Так как бланк был один то заполнили мы его в одном экземпляре. Обратную сторону заполнила, я как виновник. В стрессовом состоянии я не сообразила сразу, что нужен второй экземпляр и мне как виновнику. Весь протокол остался у пострадавшего, ему свой телефон оставила - его координат у меня не осталось. Только дома прочитала что я тоже течении 5 дней должна предоставить извещение в свою страховую. Посоветуйте, что делать в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение