Что делать если на телефон пришло смс о снятии денег с карты и указан номер телефона для обращения.

• г. Ставрополь

Что делать если на телефон пришло смс о снятии денег с карты и указан номер телефона для обращения.

Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте Лариса. Не совсем понятно, какое смс пришло к вам на телефон. Если с вашей карты без вашего ведома снимают деньги, эту карту нужно заблокировать. Позвоните на горячую линию банка.

Спросить
Пожаловаться

что делать если на телефон пришло смс о снятии денег с карты и указан номер телефона для обращения.

Лариса, если у вас карта Сбербанка, то смс должно прийти только с номера 900, все остальные смс - мошенничество!

Спросить
Пожаловаться

1. Ни в коем случае не перезванивать по указанному в смс номеру (чтобы вообще не остаться без денег).

2. Звонить на горячую линию банка, либо лично обратиться в ближайший его офис, Лариса.

Спросить
Пожаловаться

Лучше всего обратиться в ваш банк и уточнить На каком основании были списаны деньги и вообще было ли это сделано. Возможно что это телефон мошенников которые таким образом пытаются выведать ваши коды для интернет банка.

Спросить
Пожаловаться

Лариса, сразу обращайтесь в банк с заявлением о возврате незаконно списанных денег, прекращением всех транзакций по карте. Банк обязан вернуть денежные средства, если они действительно списаны, после проверки заявления. Подробнее ➤

Интернет-сервис «Сбербанк онлайн» подвергся мощной DDoS-атаке, сообщили РИА Новости в пресс-службе крупнейшего российского банка.

«Сбербанк информирует, что начиная со второй половины дня 10 ноября web-ресурс "Сбербанк онлайн" подвергся многократной мощной DDoS-атаке, которая длилась несколько часов. Атака была успешно отражена системами защиты банка», — рассказали в пресс-службе.

9 ноября СМИ сообщили, что несколько крупных российских банков подверглись DDoS-атакам. По данным «Лаборатории Касперского», хакеры атаковали серверы пяти крупнейших финансовых организаций, в том числе, Сбербанк.

Глава Сбербанка Герман Греф утверждает, что сила DDoS-атак, с которыми столкнулись российские компании в последние дни, в тысячу раз превосходит мощность предыдущих аналогичных акций.

Спросить
Пожаловаться

Помогите пожалуйста у меня такая ситуация. У меня с кредитной карты списаны денежные средства на телефон МТС и телефон Ростелеком, к карте подключен мобильный банк, при списании средств СМС сообщения не приходили, но при запросе детализации телефона выяснилось, что на мой номер телефона пришло много СМС сообщений с банка, но у меня они не отразились. Что мне делать и куда писать?

Положила деньги на карту Сбербанка, в размере 1000 руб., автоматически произошло списание этих денег на мой телефон (без моего ведома) в размере 970 руб. После с мобильного телефона произошел платеж на неизвестную МастерКарт в размере 898,88. В детализации звонков указано, что приходили смс от номера 900. В телефоне нет этих смс. На сколько я понимаю, телефон заражен вирусной программой. Скажите, можно ли как-нибудь вернуть деньги? И кто несет ответственность?

Моя дочка потеряла сотовый телефон, при смене сим карты на этом телефоне, мне приходит смс на какой номер поменялась сим карта. Мне пришло это смс, я позвонила и мне ответила женщина, что она в комиссионном магазине хочет купить наш телефон. Мы пришли в комиссионный магазин, а продавец не отдаёт телефон, как поступить в такой ситуации? Можно ли вернуть телефон с участковым полицейским?

С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?

Купил сим-карту в пункте продаж МТС, пришла СМС о долге и указан номер телефона, что делать?

Моей дочери был совершен перевод денег на карту, которые ушли другому человеку, перевод был совершен по номеру мобильного телефона. Но этот номер не привязан к карте, а привязан другой номер телефона, все смс оповещения о пополнении карты на другого человека есть! Что делать и куда обратиться с этим вопросом!?

Стал жертвой мошеннических действий неизвестного лица: прислали смс от имени банка о том, что моя карта заблокирована и ссылка на телефон для информации. Перезвонил на телефон и под диктовку неустановленного лица якобы для активации карты, перевел через банкомат сумму со своего счета на надиктованный по телефону (непрерывно получал инструкции по телефону от неизвестного лица). В результате деньги ушли, банк ни при чём, в милиции заявление приняли и больше не общаются - отсылают на номер телефона, кот. не отвечает. Что я могу предпринять для возврата своих денег?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

На мобильный телефон пришло смс следующего содержания: ВКЛАД... (..НОМЕР..) 09.12.2016. СНЯТИЕ АРЕСТА СРЕДСТВ. ОСНОВАНИЕ: ПОСТАНОВЛЕНИЕ О ПРЕКРАЩЕНИИ ИСПОЛНЕНИЯ ИД ОТ 05.10.2016, ПО ИСПОЛНИТ. ПРОИЗВОДСТВУ (...НОМЕР)-ИП. ОТДЕЛ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ (НАШ ГОРОД). Пожалуйста поясните, что означает данная СМС? Деньги ни с телефона ни с карты никакие не сняты. Спасибо.

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение