Проблема с выдачей наличных в банкомате компании Вива Деньги - имею ли я право расторгнуть договор?
Я оформила заем в компании вива деньги. Мне выдали карту на которую перечислили деньги. Я пошла их снимать, но банкомат написал что операция не выполнена. Я повторно вставила карту и пришло смс на телефон что произошла выдача наличных, но денег банкомат так и не дал. Имею ли я право расторгнуть договор? Так как этими деньгами я не воспользовалась. Мне сказали что там какой то сбой системы произошел что в ближайшие дни деньги вернут на карту.
Добрый день, да вы можете расторгнуть этот кредитный договор, написав аргументированное заявление в этот банк. Удачи вам.
Спросить
Здравствуйте, Евгения.
Да, Вы вправе расторгнуть данный договор.
Необходимо написать заявление займодателю, опираясь непосредственно на условия договора и нормы ГК (гражданского кодекса).
СпроситьПри снятии денег произошёл сбой банкомата. Деньги банкомат не выдал. Снимал деньги в другом банке. СМС оповещение пришло о снятии денег. Сие действие произошло на глазах консультанта банка. Мне объяснила консультант что в течении дня должно придти Смс оповещение о сбое банкомата. Что мне делать и как быть?
Произошла ситуация с банком
Кратко: 30 апряля снимали деньги в банкомате, банкомат денег не выдал, вернул карту
Позже через пару минут была произведена повтрная попытка в другом банкомате, на что был плучино следующее сообщение, отказ в выдачи данной суммы, и пришли две смс 1 что выдача произошла успешно, вторая отказ в выдаче
Вдольнейшем связался с службы поддержки банка, сказали что надо написать заявление и деньги буду возращены, (произошел сбой и ваша операция в статусе обработки) мне ответил так оператор написал заявление, спустя две недели, связывается с мной банк и говорит что заявление рассмотрено, и в результате прочерок сбоев не обнаружено, и возраста денег не будет!
Подскажите что делать в Данной ситуации?
Речь идет о Сбербанке Москва.
Хотела снять деньги в банкомате, списание произошло, но выдачи наличных не было. Операция была прервана, чека о совершённой операции банкомат не выдал. Деньги хотела снять в банкомате не моего банка предоставляющего карту. Что делать?
Дравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Снимала наличные в банкомате, на что банкомат выдал карту и написал что операция не выполнена. Через некоторое время приходит СМС, что операция выполнена и со счета сняли деньги. Написала заявление в банк по спорной ситуции, что банкомат не выдал деньги. Через дней 10 на электронную почту приходит письмо об отказе выдачи, так как банкомат выдал деньги, а я не дождавшись операции развернулась и ушла, и через некоторое время деньги забрал другой клиент. Но моей вины нет, я причем если банкомат завис и выдал на экране ошибку! И если банкомат выдал деньги, то почему он их не забрал назад через 45 секунд! Написала заявление в полицию, проходит проверка.
Как мне доказать, что я не виновата, и я их не забывала?
Сбой банкомата - Смс-оповещение о снятии наличных не пришло, банк не реагирует. Как решить проблему?
Был сбой банкомата при снятии наличных денег. Смс оповещение пришло а денег и чек не выдал. Снимал деньги в другом банкомате. Сие действие произошло на глазах консультанта. Консультант мне сказала что в течении дня придёт смс оповещение о сбое. Смс так и не \пришло. Ходил в банк. Меня послали в свой банк. Свой банк посылает в тот банк. Что делать?
Что делать в Данной ситуации?
Доброй ночи, подскажите произошла ситуация с банком
Кратко: 30 апряля снимали деньги в банкомате, банкомат денег не выдал, вернул карту
Позже через пару минут была произведена повтрная попытка в другом банкомате, на что был плучино следующее сообщение, отказ в выдачи данной суммы, и пришли две смс 1 что выдача произошла успешно, вторая отказ в выдаче
Вдольнейшем связался с службы поддержки банка, сказали что надо написать заявление и деньги буду возращены, (произошел сбой и ваша операция в статусе обработки) мне ответил так оператор
написал заявление, спустя две недели, связывается с мной банк и говорит что заявление рассмотрено, и в результате прочерок сбоев не обнаружено, и возраста денег не будет!
Подскажите что делать в Данной ситуации?
Речь идет о Сбербанке Москва.
У меня произошла такая ситуация. 10.03.17 на карту банка центр инвест мне перечислили зп. Сегодня 11.03.17 я попыталась ее снять. Ввела сумму 9300, банкомат написал что выдача денежных средств не возможна. Я забрала карту. Далее опять вставила и ввела сумму 3000 руб (думая что денег в банкомате нет), ситуация повторилась, денег не выдал. Я забрала карту и попыталась снять деньги в сбербанке, После проверки баланса поняла что все деньги списаны со счета. После обращения в банк оператор сказал, что произошло списание но выдачи не было. Вопрос; есть ли у меня шанс вернуть свои деньги?
У меня такой вопрос на карточку пришли деньги, пошла снимать банкомат пишет не достаточно средста как так может быть смс пришло что пришли деньги. Банк сказал написать заявление на обработку счета. Они мне сказали типа сбой в системе и не знаю когда я деньги получу?
Я 28.04.17 г пыталась снять наличные в банкомате. Вставив карту и набрав сумму, банкомат завис. Затем он вернул карту а денег не выдал. Пришло смс что произведено снятие наличных. Я начала звонить в банк, где мне сказали что через два часа деньги вернут. Деньги так и не поступили обратно на карту. Я опять позвонила в банк, где мне оператор сказал что надо писать заявление и через 10 дней вернут деньги. Я отправила на Эл.почту банка письмо 28.04.17,по рекомендации оператора. Но ответ мне так и не дали на моё обращение. Скажите пожалуйста что мне дальше делать, и как вернуть быстрее деньги? Знакомая сказала что банк может не вернуть деньги и будет до последнего оттягивать время.
При внесении денег на карту через банкомат произошел сбой. Банкомат вернул карту и чек, где был указан сбой банкомата. Как узнать, вернут ли деньги?
