Что делать, если диван прогибается и скрипит, а на нем спят дети?
Диван просто прогибаться и склонить не возможно, все доски чувствую. А на нем спят дети а если взрослые будут сидеть то что будет. Подскажите что делать. Пожалуйста, спасибо 89056546600
Доброго времени суток. Мебель по закону включена в перчень товаров которые не подлежат обмену/ возврату. Если же мебель некачественная (это будет установлено экспертизой) то вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги. Пишите претензию продавцу, если откажет придется подавать в суд.
Спросить
Если с момента покупки дивана не прошло 14 дней, то вы можете обратиться с заявлением о возврате товара либо о замене на аналогичный товар такой же серии. В том случае, если магазин откажет вам, необходимо обратиться с претензией в письменном виде.
Спросить
Оксана, если мебель некачественная, обращайтесь с претензией, далее с иском в суд. Имейте в виду, в суде потребуется доказать некачественность.
Спросить
Я поцарапал доску. Я нацарапал на доске маленький треугольник на левой секции доски (которая двигается). Учитель сказал надо возмещать ущерб. Что мне за это будет надо будет возмещать ущерб (доска простая меловая)
Купили диван в компании Много мебели 13.03.2017, первый раз перевезли развалены диван, отказались. 25.03.2017 привезли другой, который сломался через 3 месяца просто от того что сидели, детей в доме нет, чтобы прыгали. Диван прогнулся выломалась доска, наполнитель дивана провалился, спать на нем, а так же сидеть стало невозможно.
Мастера не отправляют, отказывают в ремонте.
Как быть?
Добрый день.
У меня уже прошло несколько судов с этим производителем. И ситуации схожи. Как быть? Очень просто. Вы можете вернуть деньги за мебель в течение всего гарантийного срока, а если он не установлен - в течение двух лет. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Главное - правильно составить и обосновать требование. И лучше, если такое требование для Вас составит юрист, самостоятельно Вам будет это сделать сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно она указана под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
Спросить
Зачем Вам ремонт. Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатков в товаре и требуйте возврат денежных средств. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.
СпроситьУ меня такая проблема, купила в апреле диван, по истечению времени, а именно 5 месяцев, обнаружила что спать на нем не возможно в середине дивана проламывается поролон когда мы на него ложимся и спать не выносимо, гарантийный срок этого дивана составляет 18 месяцев так написано в договоре. Отправило претензию письмо о расторжении с ними договора купли продажи на основании статьи прав потребителя. Магазин не хочет не чего предпринимать с ссылаясь на то что они диваны не производят а продают. Спустя месяц позвонили мне с фабрики и сказали что причину возврата товара они не видят и не чего делать не будут, они мне отказали. Подскажите пожалуйста что мне делать, диван в идеальном состоянии но спать и сидеть на нем не возможно так как я уже писала, что он проламывается, качество не соответствует его цене (35000₽).Спасибо, с Уважением Грыжина Марина.
Помогите пожалуйста разобраться!
Купили кожаный диван на рынке. Все документы подтверждающие оплату товара имеются. Спустя 2 дня решили от него отказаться.
Имеем ли мы право потребовать принять диван и вернуть деньги просто так?
На диване есть маленькая царапина.
Продавец предложить забрать диван на реализацию.
В слечае продажи дивана обещают вернуть деньги. Если им продать его не удается то хотят вернуть обратно диван.
Имеем ли мы право потребовать воздрата денег за диван не дожидаюсь его реализации продавцом?
Заранее спасибо.
У Вас, Екатерина, нет правовых оснований ни на обмен, ни на возврат дивана:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 502. Обмен товара
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
СпроситьУ нас такая проблема. У соседей с верху ужасно скрипят полы, они ходят до 2 х часов ночи у нас не спят дети это просто не возможно, подскажите что делать.
К сожалению, Вы ничего не сможете сделать. Попробуйте мирно договориться с соседями. Управляющая организация так же не сможет каким-либо воздействовать на Ваших соседей. Только путем мирных переговоров. С Уважением!
СпроситьПродали диван под заказ в ткани по образцу. При распаковке дивана покупатель обнаружил незначительное загрязнение (пятно 5 мм) на посадочной части под подушками при спинными. Диван покупатель принял и подписал акт приёма-передачи с указанием, что пятна есть. Есть фото.
Через неделю использования решил прийти и потребовать компенсацию или обмен дивана. Говорят, что пробовали отмыть, не получилось. Диван белый. Они на нем спят, это единственное место для сна и сидения. Диван белый.
Пожалуйста подскажите как действовать?
Здравствуйте! В данном случае согласно ст. 18 закона оЗПП потребитель вправе требовать обмена или возврата товара
Спросить
Здравствуйте Наталья!
1. Претензия с приложением копии акта о компенсации
2. В суд с иском о компенсации, плюс неустойка, штраф и моральный вред.
Могу помочь, обращайтесь! Консультация бесплатная!
Спросить
Это человеческий фактор тихий час, а по закону нет такого определения, так что не поддавайтесь на пустые угрозы, и на провокации.
Спросить
Есть нормы о соблюдении тишины, и соседей нужно уважать... а детей воспитывать в уважении. Если хотите, чтобы и вас уважали.
Оштрафовать могут и за превышение уровня громкости речи, крики и т.п.
Также закон предусматривает так называемый «тихий час», с 13.00 до 15.00,
При первом нарушении правоохранительные органы обычно ограничиваются предупреждением, но при повторном – выписывают штраф. Сегодня установлены следующие санкции:
первичное взыскание от 1 до 3 тыс. руб. (определяется на основании жалобы соседей и превышения уровня громкости);
второе нарушение обойдется уже в 4 тыс. руб.;
в третий раз правоохранительные органы выпишут штраф в размере 5 тыс. руб.
Спросить
Судом угрожать будут, - тогда реально привлечь вас к гражданской ответственности. А вот угрозы полицией реальны лишь в случае наличия соответствующего регионального закона об административных правонарушениях. См. в консультант плюс некоммерческая версия-региональное законодательство - краснодарский край и там ищите закон. Региональное законодательство доступно по выходным дням, сегодня ещё успеете.
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Не переживайте, это пустая угроза. Для привлечения вас к ответственности необходимо обязан доказать, что уровень шума превышает допустимые значения.
При чем желательно, чтобы этим доказательством было заключение эксперта. Конечно не исключается использование и других доказательств, в том числе свидетельских показаний и заключения жилищной инспекции.
Только, если в результате измерений уровня шума в квартире соседей будет установлено, что шум превышает допустимые значения, установленные нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", вас могут привлечь к ответственности.
Кроме того, поскольку в данном случае речь идет о детях, то они не несут какой-либо ответственности за совершаемые действия, но за них отвечают их родители. Они обязаны заботиться о здоровье, физическом, психическом, духовном и нравственном развитии своих детей. Поэтому если родители ненадлежащим образом относятся к исполнению своих обязанностей, что выражается в отсутствии у ребенка правильного режима его жизнедеятельности, поведении, доставляющем существенные неудобства соседям, их можно
привлекать к ответственности. Неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 100 до 500 руб. (ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ).
Спросить
Учитель по математике на протяжении всей своей работы в школе не может правильно преподать предмет. Весь урок решает все сам на доске, ученики все списывают с доски, при этом даже не успевают. Нас родителей тревожит как наши дети будут сдавать ОГЭ? Что в этом случаи делать?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если отец будет сидеть в декрете, как с него будут исчислять алименты на другого ребенка, приказ на алименты 25% от дохода!
За ранее спасибо!
Николай Иванович, Нахождение отца в отпуске по уходу за ребенком, ни какого правового значения не имеет. Взыскивают алименты - с любого вида дохода. Не будет платить-образуется долг.
СпроситьХотим купить участок и построить дом. Но деньги будут только с продажи квартиры и часть с материнского капитала. Прописаны в квартире взрослые и дети. Имеют долю 2 человека-один взрослый, второй ребенок. Прописаться некуда. Как выписать детей и куда? Подскажите пожалуйста..! Заранее спасибо..
