Оплата годовного обслуживания карты Альфа банка - возможность возврата денег при использовании карты всего на месяц
Я заказала карту альфа банк, пришла за получением, мне сказали что мне нужно внести за годовое обслуживание 2200, я внесла. У меня вопрос такой, смогу ли я вернуть деньги за обслуживание, так карта мне нужна на всего на месяц.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201210/07/30x30/43173.jpg)
Я заказала карту альфа банк, пришла за получением, мне сказали что мне нужно внести за годовое обслуживание 2200, я внесла. У меня вопрос такой, смогу ли я вернуть деньги за обслуживание, так карта мне нужна на всего на месяц.
Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором, который вы заключили.
СпроситьУ меня такая проблема. Заказала через официальный сайт дебетовую карту Альфа банк, специальную предназначенную для игры в World Of Tanks (к чему я так уточняю дальше поймёте). Сегодня днем мне пришло смс-уведомление о том, что карту можно забрать в отделении Альфа-Банка. Я пришла в банк, забрала карту и дополнительно мне сказали что нужно оплатить годовое обслуживание карты в размере 2 200 тыс. рублей. Я заплатила. Придя домой я стала регистрировать карту на официальном сайте игры, и в этот момент я поняла то что данная карта совершенно не та (она простая дебетовая) которую я заказывала, в банке видимо ошиблись и прислали мне не ту. У меня такой вопрос. Могу ли я вернуть свои деньги которые я заплатила за обслуживание, т.к. карта которую мне выдали совершенно не та. Как мне поступить придя в банк? И что им сказать, на что упираться?
Заранее большое спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201209/17/30x30/43148.jpg)
Здравствуйте! Напишите претензию в банк, если вам предоставлена иная услуга, чем Вы просили. Банк должен удовлетворить ваши требования, если произошла ошибка, и вернуть деньги.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Смотрите условия.
СпроситьЗаказала дебетовую карту мир в Сбербанке. Карта нужна для совершения покупок в магазинах, интернете, оплаты ЖКХ. При первом пополнении карты банк списал за годовое обслуживание карты 750 руб. Через день вернула карту и расторгла договор т.к во многих магазинах нашего города данная платежная система мир не подключена и не работает. Могу я вернуть деньги за годовое обслуживание карты?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/23/30x30/552892.jpg)
Заказала дебетовую карту мир в Сбербанке. Карта нужна для совершения покупок в магазинах, интернете, оплаты ЖКХ. При первом пополнении карты банк списал за годовое обслуживание карты 750 руб. Через день вернула карту и расторгла договор т.к во многих магазинах нашего города данная платежная система мир не подключена и не работает. Могу я вернуть деньги за годовое обслуживание карты?
Подавайте заявление в банк. За 10 дней деньги не вернут подавайте в суд.
СпроситьПриобрел кредитную карту Альфа-банка.
Первый год обслуживания карты 0 рублей.
Второй год, 28.02.2015 с меня сняли 6200 рублей за годовое обслуживание по 28.02.2016.
Хочу в этом месяце покрыть весь долг по карте и вернуть ее банку.
Могу ли я рассчитывать на возврат денег, ведь по сути я пользовался ей всего один месяц.
Банк ответил что нет. Также скорее всего есть моя подпись в договоре о согласии с условиями банка.
Здравствуйте, Владимир! Поскольку толкование любого пункта договора буквальное, то есть, по буквам, дословно, на этом можно "сыграть". Если в договоре написано "комиссия за обслуживание", то списывается в определённый день на начало года и Вам вряд ли удастся получить часть обратно. Если в договоре написано "годовое", напишите им претензию о возврате части суммы комиссии, поскольку из года "обслуживали" только несколько дней. Сошлитесь на ст.16, 32 Закона о Защите прав потребителей и при возврате карты и закрытии счёта выставите им претензию. Даже интересно, что банк ответит. В зависимости от содержимого ответа решите-идти в суд с иском или не тратить время. Если по моему совету напишите претензию- сообщите в личную почту о результатах! Не Боги горшки обжигают, формируйте практику! Удачи! Мои координаты на форуме.
СпроситьКредит по карте полностью погашен, карта заблокирована банком за неиспользование, но банк всё-таки снял деньги за годовое обслуживание. . На мой вопрос почему? Ответ: Не факт, что вы не будете ею пользоваться. Собираюсь вернуть карту банку. Вопрос - можно ли вернуть деньги, снятые банком за годовое обслуживание? Банк Русский Стандарт.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201507/12/30x30/124197.jpg)
Пришла в банк, заказала себе карту именную, девушка предложила молодежную карту, я согласилась. Через неделю получила карту, а через пару дней внесла деньги на нее и тут выяснилось, что там-750 рублей годовое обслуживание, о котором меня никто не предупреждал и вообще, карта не молодежная а обычная, мастер кард. Что делать? Могу ли я закрыть карту и вернуть деньги?
Сегодня хотела взять займ у частного лица через интернет. Он сказал, что одобрено и для перевода на карте должно быть не менее 2500 рублей. Я внесла. Сказала номер карты. Мне пришло сообщение. Мужчина сказал, что это для верификации карты и замороженная сумма мне вернётся вместе с займом, но для этого нужно внести на карту ещё 1700. Я отказал и потребовала вернуть списанные деньги. Деньги мне не пришли. Что делать? Смогу ли я вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Если вы попали на интернет мошенников, то вам следует обращаться с заявлением в полицию. Писать следует в управление «К» именно они разбираются и находят интернет мошенников. К заявлению прикладывайте скрины вашей переписки и квитанцию (копию) о переводе денег.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201607/20/30x30/236027.jpg)
Добрый день!
Вы связались с мошенниками. Вам остается обратиться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности тех лиц, которые обманом выманили у вас деньги.
УДАЧИ ВАМ!
СпроситьВ феврале 2011 г срок действия карты закончился корту обнулил, новую карту не заказывал, не получал, на телефонный звонок ответил, что мне карта не нужна. Однако банк перевыпустил карту и списал деньги за годовое обслуживание. Я картой не пользовался и в услугах банка не нуждаюсь. Идёт со стороны банка давление, звонки, угрозы. С уважением Николай.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201107/21/30x30/42600.jpg)
Если Вы не активировали новую карту и не пользовались ей, то списание денег за ее обслуживание скорее всего незаконно. Нужно внимательно посмотреть договор на первоначальную карту. Возможно там есть какие-то условия про автоматическую пролонгацию и т.п., но их законность тоже весьма сомнительна. Попробуйте написать жалобу на действия банка в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
СпроситьСын-студент получает стипендию через Альфа банк. При оформлении дебетовой карты месяц назад, ему предложили кредитную. Толком ничего не расспросив, подписал договор. Карта сразу ушла в минус (годовое обслуживание) Хочет теперь закрыть карту, но нужно погасить долг. Обязан ли он оплачивать обслуживание за год вперёд?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/21/30x30/586200.jpg)
При расторжении договора о банковском обслуживании счета досрочно разницу в сумме не оказания услуг обязаны вернуть.
СпроситьОставил в банке заявление на оформление дебетовой карты, менеджер сказал, что позвонят на следующий день и сообщат принята заявка или нет. Позвонили только через месяц и сказали, что ваша карта готова и вы можете ее забрать, но карта была уже не нужна, что я и сказал менеджеру, мне сказали, что карту ликвидируют, но как оказалось через два месяца, карту не ликвидировали, а еще, что я должен им заплатить за годовое обслуживание карты. Что теперь делать в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Мы заказали банковскую карту Мастер Карт Стандарт. Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет). Мы получили карту, активировали (с нас сняли 750 руб. за годовое обслуживание), попытались расплатиться через Пэй Пал, ничего не получилось. Обратились в банк, там сказали, что эта карта с системой Пэй Пал не работает. Т.е. это ошибка консультанта. Теперь мы хотим вернуть карту обратно, чтобы нам вернули деньги, которые с нас сняли. Банк отказывается возвращать деньги. Правомерно ли это? Что можно сделать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Ольга, банк не предоставил Вам достоверной и необходимой информации, чтобы Вы могли выбрать, нужна Вам такая услуга или нет. Пишите претензию в банк, свои требования о возврате денег и возврате карты банку назад. Вручите под роспись или отправьте по почте с уведомлением о вручении.
Спросить