Физическому лицу заблокировали карту по закону 115 из-за перевода денег другом - что делать?
У меня заблокировали карту согласно закону 115 но я физическое лицо, а заблокировали потому что друг переводил мне деньги в счет долга на карту, я эти деньги снимал так как не храню деньги с банке, мне спокойнее когда они в сейфе подтвердить откуда эти деньги я конечно не могу и почему человек их перевел так женаписал заявление о выдаче остатка с счета но мне отказали как быть что делать?
---Здравствуйте, консультацию по данному вопросу нужно готовить, а это платная услуга. Обратитесь лично к любому юристу и вам её подготовим. Удачи Вам, и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
У друга открыт лицевой счёт в банке, также карта. Банк предупредил об отказе в ведении счёта,но обещали предупредить заранее. За это время работодатель перевёл денежные средства на счёт. Друг перевёл с лицевого счёта на карту (переводил непосредственно через оператора банка). На следующий день, при попытке снятия денежных средств с карты выяснилось, что карта заблокирована финансовым отделом банка. При обращении к управляющей банка было составлено заявление в фин. отдел банка с просьбой о разблокировки карты. Пока выносили решение о разблокировке карты другу исполнилось 45 лет (следовательно нужно менять паспорт). Карту не разблокировали и теперь, говорят ни чего нельзя сделать, так как паспорт является недействительным. Чем это грозит другу, ведь замена паспорта займёт месяц? И может ли он оформить доверенность на меня, а я получить эти деньги?
Доверенность на вас он не сможет оформить. У него паспорт просрочен и доверенность нотариус не имеет право выдать. Теперь по тарифу "срочный" переоформлять паспорт надо.
СпроситьУ друга открыт лицевой счёт в банке, также карта. Банк предупредил об отказе в ведении счёта,но обещали предупредить заранее. За это время работодатель перевёл денежные средства на счёт. Друг перевёл с лицевого счёта на карту (переводил непосредственно через оператора банка). На следующий день, при попытке снятия денежных средств с карты выяснилось, что карта заблокирована финансовым отделом банка. При обращении к управляющей банка было составлено заявление в фин. отдел банка с просьбой о разблокировки карты. Пока выносили решение о разблокировке карты другу исполнилось 45 лет (следовательно нужно менять паспорт). Карту не разблокировали и теперь, говорят ни чего нельзя сделать, так как паспорт является недействительным. Чем это грозит другу, ведь замена паспорта займёт месяц? Может ли друг оформить доверенность на меня для получения денежных средств?
У друга открыт лицевой счёт в банке, также карта. Банк предупредил об отказе в ведении счёта,но обещали предупредить заранее. За это время работодатель перевёл денежные средства на счёт. Друг перевёл с лицевого счёта на карту (переводил непосредственно через оператора банка). На следующий день, при попытке снятия денежных средств с карты выяснилось, что карта заблокирована финансовым отделом банка. При обращении к управляющей банка было составлено заявление в фин. отдел банка с просьбой о разблокировки карты. Пока выносили решение о разблокировке карты другу исполнилось 45 лет (следовательно нужно менять паспорт). Карту не разблокировали и теперь, говорят ни чего нельзя сделать, так как паспорт является недействительным. Чем это грозит другу, ведь замена паспорта займёт месяц? Может ли друг оформить доверенность на меня для получения денежных средств?
а по какой причине была заблокирована карта? Для более точного ответа необходима ознакомиться со всеми договорами заключенными между банком и Вашим другом, там должны быть прописаны все существенные условия, в том числе основания для блокировки карты/ счета, также если у Вас есть переписка с банком с ней также желательно бы ознакомиться, рекомендую обратиться к адвокату за юридической помощью.
СпроситьЕсли я перевёл кредитные деньги на общий счёт банке траст банк а надо была перевести на свой счёт кредитный на карте который что делать как вернуть сумму? Этот счёт не верный дал отдел по взысканию долгов я оплатил всю сумму долка по кредиту позвонил банку траст хотел закрыть кредит на что они мне сказали деньги не туда перевёл не на кредитную карту своего счёта когда научили проверять они сказали пришли деньги на наш общий счёт траст банк. Я просил у них чтобы они на мой счёт на кредитный перевели они сказали так нельзя, переводил деньги онлайн то есть через сбербанк карту, можно вернуть мои деньги и как сделать это. и вернет мне их траст.
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вы ранее задавали этот вопрос и я Вам ответил, что надо обратиться с жалобой в Центробанк РФ и Роспотребнадзор
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Если деньги не ушли в счет погашения долга по кредиту, то их обязаны вернуть. Обратитесь с письменной претензией в Банк ТРАСТ.
СпроситьУ друга открыт лицевой счёт в банке, также карта. Банк предупредил об отказе в ведении счёта,но обещали предупредить заранее. За это время работодатель перевёл денежные средства на счёт. Друг перевёл с лицевого счёта на карту (переводил непосредственно через оператора банка). На следующий день, при попытке снятия денежных средств с карты выяснилось, что карта заблокирована финансовым отделом банка. При обращении к управляющей банка было составлено заявление в фин. отдел банка с просьбой о разблокировки карты. Пока выносили решение о разблокировке карты другу исполнилось 45 лет (следовательно нужно менять паспорт). Карту не разблокировали и теперь, говорят ни чего нельзя сделать, так как паспорт является недействительным. Чем это грозит другу, ведь замена паспорта займёт месяц?
Здравствуйте.
Вашему другу ничего не грозит. Поменяет паспорт, и затем обратится в суд с иском к банку о защите прав потребителя и взыскании неосновательного обогащения.
СпроситьУ друга открыт лицевой счёт в банке, также карта. Банк предупредил об отказе в ведении счёта,но обещали предупредить заранее. За это время работодатель перевёл денежные средства на счёт. Друг перевёл с лицевого счёта на карту (переводил непосредственно через оператора банка). На следующий день, при попытке снятия денежных средств с карты выяснилось, что карта заблокирована финансовым отделом банка. При обращении к управляющей банка было составлено заявление в фин. отдел банка с просьбой о разблокировки карты. Пока выносили решение о разблокировке карты другу исполнилось 45 лет (следовательно нужно менять паспорт). Карту не разблокировали и теперь, говорят ни чего нельзя сделать, так как паспорт является недействительным. Чем это грозит другу, ведь замена паспорта займёт месяц? Как обратиться в Центробанк по поводу данного нарушения?
У меня счет на ИП в Альфа банке. На счету лежат деньги, крупная сумма. Написал заявление на закрытие счета и на перевод остатка средств на счете на свой счет физ лица в ВТБ 24. Сейчас позвонил менеджер с Альфа банка и сказала что мне отказале в переводе средств на счет физ лица и предлагают сделать либо перевод на счет ИП в другом банке либо вернуть деньги контрагенту от которого средства пришли.
Насколько знаю по закону они не могут подобное делать и обязаны перевести деньги на указанные реквизиты моего счета физ лица.
Что мне нужно сделать сейчас? Взять с них документ на каком основании они отказываются перевести деньги и идти в роспотреб надзор? Или есть какой то алгоритм действий?
Должны закрыть счет, деньги выдать. Если этого не делают - обжалуйте их действия. Пусть обосновывают в суде почему
См.
ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 859 ГК РФ
1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
КонсультантПлюс: примечание.
Положения пункта 1.1 распространяются на отношения, возникшие из договоров банковского счета, заключенных до вступления в силу Федерального закона от 18.07.2005 N 89-ФЗ.
1.1. Если иное не предусмотрено договором, при отсутствии в течение двух лет денежных средств на счете клиента и операций по этому счету банк вправе отказаться от исполнения договора банковского счета, предупредив в письменной форме об этом клиента. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления банком такого предупреждения, если на счет клиента в течение этого срока не поступили денежные средства.
(п. 1.1 введен Федеральным законом от 18.07.2005 N 89-ФЗ)
1.2. Банк вправе расторгнуть договор банковского счета в случаях, установленных законом, с обязательным письменным уведомлением об этом клиента. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении шестидесяти дней со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счета.
Со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счета до дня, когда договор считается расторгнутым, банк не вправе осуществлять операции по банковскому счету клиента, за исключением операций по начислению процентов в соответствии с договором банковского счета, по перечислению обязательных платежей в бюджет и операций, предусмотренных пунктом 3 настоящей статьи.
(п. 1.2 введен Федеральным законом от 28.06.2013 N 134-ФЗ)
2. По требованию банка договор банковского счета может быть расторгнут судом в следующих случаях:
когда сумма денежных средств, хранящихся на счете клиента, окажется ниже минимального размера, предусмотренного банковскими правилами или договором, если такая сумма не будет восстановлена в течение месяца со дня предупреждения банка об этом;
при отсутствии операций по этому счету в течение года, если иное не предусмотрено договором.
3. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
В случае неявки клиента за получением остатка денежных средств на счете в течение шестидесяти дней со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счета либо неполучения банком в течение указанного срока указания клиента о переводе суммы остатка денежных средств на другой счет банк обязан зачислить денежные средства на специальный счет в Банке России, порядок открытия и ведения которого, а также порядок зачисления и возврата денежных средств с которого устанавливается Банком России.
(абзац введен Федеральным законом от 28.06.2013 N 134-ФЗ)
4. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.
Спросить
Доброго вам времени суток. Потребовать письменный отказ от банка в переводе средств на указанный счёт со ссылкой на норму права Вы имеете полное право. Ст.859 ГК РФ,Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1-ФЗ Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
На основании ст.10 ФЗ "О прокрутуре", обращайтесь туда с жалобой, дополнительно, на основании Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" от 10.07.2002 N 86-ФЗ можете написать жалобу в ЦБ, будет проверена законность данных действий.
Спросить
Здравствуйте, по вашему заявлению вы всегда можете расторгнуть данный договор ю обращайтесь, Если откажут в письменном виде, смжоете обжаловать отказ и также написать жалобу в ЦБ РФ
ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 859 ГК РФ
1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
Спросить
Согласно статьи 4 п 9) ФЗ от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 28.03.2017) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" Центральный банк осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций и банковских групп.
Направляйте жалобу в Центральный банк, можно направить через сайт ЦБ РФ.
Спросить
Порядок и основания расторжения договора банковского счета регламентированы ст. 859 ГК РФ.
Пунктом 1 ст. 859 ГК РФ установлено, что договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
Инструкция Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 14.11.2016) "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813)
Глава 8. Закрытие банковского счета
8.3. После прекращения договора банковского счета до истечения семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств банк выдает с банковского счета клиенту наличными денежными средствами либо осуществляет перевод денежных средств платежным поручением.
Банк отказывает вам незаконно в переводе денег Напишите претензию банку с требованием осуществить перевод денег в кратчайшее время
В Роспотребнадзор жаловаться нет смысла, так как Вы ИП и закрываете счет, принадлежащий ИП.то есть на вас не распространяются согласно преамбуле к Закону О защите прав потребителей, нормы этого закона.
В претензии установите сами срок ее рассмотрения дней 10-15 если в этот срок ваша претензия не будет удовлетворена то можно обратиться либо с иском в суд либо написать жалобу в ЦБРФ.
Спросить
Здравствуйте! Они в таких случаях руководствуются Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма":
Статья 6. Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролюЕсть еще письмо Банка России № 236-Т «О повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов», где говорится о повышенном внимании к переводам определенного рода. По сути это не законно, потому что эти нормы носят рекомендательный характер, но банки, боясь потерять лицензию просто перестраховываются. Возьмите документ подтверждающий факт отказа и обжалуйте его.Спросить1. Операция с денежными средствами или иным имуществом подлежит обязательному контролю, если сумма, на которую она совершается, равна или превышает 600000 рублей либо равна сумме в иностранной валюте, эквивалентной 600000 рублей, или превышает ее, а по своему характеру данная операция относится к одному из следующих видов операций:...
Проще не заморачиваться и писать Роспотребнадзор, прокуратуру или ходить по судам, составить договор с другом на оказание услуг/несколько договоров и в соответствии с данным договором перевести денежные средства, а они получив их наличными передадут их Вам. Так просто без договора средства ИП не переводятся, должно быть видно куда и на каком основании переводятся.
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
Позиции высших судов по ст. 779 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 779 ГК РФ
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Спросить
Странно, что ИП не может перевести деньги со своего расчетного счета в Альфабанке на свой лицевой счет в ВТБ, для этого нужно одно платежное поручение ИП. А как ИП вообще получал деньги на проживание со своего расчетного счета?
СпроситьСо своего счета юрлица в альфабанке после уплаты налога (все документы имеются) доход переводил на счет карты физлица в сбербанке (порядка 400-500 тыс в месяц), откуда потом совершал безналичные платежи (за кредит, коммунальные), совершал покупки оплачивая этой картой и снимал наличные (порядка 150 тыс в месяц). Банк заблокировал карту и отказал в дальшейшем обслуживании ссылаясь на непрозрачность операций, и нецелевое использование карты. Могу ли я оспорить решение банка и на каком основании?
У меня такая ситуация, у меня открыт счёт в банке на физическое лицо. Судебные приставы перевели на мой счет деньги по исполнительному производству (деньги на которые не могут быть взыскания), я звоню в банк узнать есть ли средства на счёте, а они мене отвечают что в банке проверки и могут лишить лицензии и что все счета арестованы и я не могу снять деньги со счёта. Их судьба решается до 14.09.15 г. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.
Счета физического лица, не могут быть арестованы, кроме как по решению суда. До отзыва лицензии у банка, банк не может ограничивать Ваш доступ к счету, идите в банк и требуйте перевести денежные средства на счет в другом банке, или письменного отказа в переводе средств с мотивировкой.
СпроситьПолучаю алименты на счет. Банк месяца 4 не привозит именную карту, поэтому мне пока дали временную. Как поступают деньги на счет, я перевожу средства на эту карту и снимаю их. Но тут произошла вот такая ситуация: пришли алименты, перевела их на карту, пошла снимать, но не смогла, позвонила в банк, в банке мне сказали, карта заблокирована, так как у нее были подозрения в мошенничестве. Я взяла и перевела эти деньги обратно туда куда они поступили, на счет. И вот тут происходит следующее, их списывают приставы. Как быть, что делать?! Видно по справкам, что поступили алименты, видно, что эта сумма переводилась самой себе на одну карту в этом же банке и потом обратно. В платежном коде при поступлении алиментов было прописано код 01,а как перевела их написано перевод между своими счетами. Но видено же,что на счетах были нули, пришли алименты и больше никаких переводов и поступлений не было. Видно же что это алименты переводила со счета на счет. Подскажите, что делать, как вернуть деньги?!: ( ( ( (
Увы, в тот момент, когда ВЫ перевели деньги на другой счет - они обезличились.
И возврат на счет со своего же счета - это уже не алименты. Формально приставы правы.
Спросить
