Правомерно ли требовать % штрафов и неустоек после полной уплаты кредита и возможность коллекторского агентства звонить?
Может ли и имеет ли право банк требовать после полной уплаты по кредиту требовать % штрафы и неустойки взяли выписку из банка там сумма долга 0 но остались % штрафы и неустойки в размере 7400 и постоянно звонит коллекторское агенство при альфа банке.
В судебном порядке. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Может ли и имеет ли право банк требовать после полной уплаты по кредиту требовать % штрафы и неустойки
Может требовать, в выписке же указан долг по штрафам.
СпроситьМоя жена задолжала в уплате кредита банку. Банк нанял коллекторское агенство. В итоге коллекторское агенство предъявило сумму для уплаты в несколько раз превышающую сумму долга. В настоящее время жена продолжает платить банку, но небольшими суммами. Вправе ли агенство требовать уплату пени в несколько раз превышающую сумму кредита (Они утверждают, что выкупили наш долг)?
Уважаемый michail!
В соответствии ГК - Р.Ф коллекторы могут работать с банком по агентскому договору, либо банк мог продать долги "уступка права требования" Но в то же время «Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника». Я думаю вашего согласия никто не спрашивал, напрямую нарушается банковская тайна по отношению к должнику. Так что коллекторы в этом случаи не вправе требовать долг, т.к происходит нарушение Российского законодательства.
С Уважением Игорь Владимирович!
СпроситьБанк уверил что вошла в график, коллекторское агенство продолжает звонить и требовать полное покрытие долга, нужно ли писменное подтверждение банка))
Доброго времени суток, Ольга Ивановна!
Для заручитесь письменным подтверждением банка о том, что погашение задолженности по Вашей кредитной карте идёт в соответствии с графиком платежей, а заодно сообщите, что если звонки от коллекторов не прекратятся Вы будете вынуждены обратиться с жалобой на данный банк в прокуратуру, что иногда может закончиться даже отзывом лицензии.
Общаться с коллекторами вообще не стоит, их деятельность вне правового поля.
СпроситьВ 2008 был взят кредит в приват банке. Сейчас деятельность банка запрещена на территории России. Может ли этот банк продать задолженность другому банку. И вправе ли тот банк сейчас требовать вернуть долг по кредиту.
Если с момента последнего платежа прошло более трёх лет, то срок исковой давности истёк, ничего не взыскать
СпроситьБыло решение суда об уплате кредит. Долга банку. Банк вскоре после суда расторг. Договор, продав долг коллектор. Агентству. Имеет ли право коллектор. Агентство обратиться к судебн. Приставам на основании судебн. Решения в пользу банка?
Если долг продан, то коллекторы вправе как подать сами иск в суд, так и сами обратиться к приставам
СпроситьИмеет ли право коллекторское агентство требовать деньги превышающие долг в банке?
У меня образовалась задолжность в банке и банк передал долг коллекторскому агенству. Долг карты 115000 рублей а колекторское агенство требует 170000 + 300 рублей за каждый день не оплаты долга. Имеют ли они на это право?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьВ 2007 г. взяла кредит в восточном банке, погосила досрочно через кассу отделения этого банка, получила усное подтверждение, что больше ничего банку не должна. Через пол года звонит представитель ванка и говорит, что у меня осталась не оплачена комиссия по этому кредиту и что я должна прийти в банк с документами для перерасчета. Имею ли я право требовать перерасчета комиссии именно на день погашения мною кредита?
Уважаемая Надежда,
для решения вашего вопроса следует поступить следующим образом:
1. Написать письменную претензию на имя управляющего банком (филиалом), с указанием того что Вы исполнили все условия кредитного договора.
2. Банк обязан отреагировать и ответить Вам согласен или нет.
3. Если не согласен с Вами и считает, что за вами числиться задолженность, то в суд надо подавать заявление Вам.
4. Если не ответит или напишет, что согласен с Вами, то на этом все. Даже если потом будут звонить - просто игнорировать. Пусть подают в суд.
Шансов у них нет.
С уважением.
СпроситьПогасили кредит по кредитной карте. Рассчитывала девушка в банке, сообщила сумму, оплатили, так же девушка порезала карту, сказав, что все погашено. Документы никакие не дала. Прошло время, стали звонить из банка и требовать погашение какой-то непонятной суммы по кредиту. Ходили в банк, сказали, что девушка неверно рассчитала сумму к закрытию кредита. И теперь долг растет, из банка постоянно звонят. Как быть в данной ситуации?
В этой ситуации Вам необходимо в банке взять выписку о погашенной сумме и образовавшейся на сегодня задолженности по кредиту, поднять свои документы по последнему платежу, там вы скореев всего писали заявление о закрытии банковского счета, в связи с внесением последнего платежа. После можно обратится в банк с претензией, описав полностью ситуацию. По результату получения ответа смотреть. Если сумма небольшая можно его погасить в добровольном порядке, но обязательно взять с банка справку, о том, что кредит погашен в полном объеме, банк претензий не имеет.
СпроситьОтвет отключен модератором
В альфа банке брала кредит в 2013. платила до февраля 2015. сейчас осталась без работы. Звонят из банка говорит что передают мой долг в коллекторское агенство морган. В договоре написано что я даю свое согласие на передачу моих данных третим лицам. Должен ли банк письменно меня оповестить что они передали долг в морган?! Без суда может банк передать долг в морган?! И что мне теперь делать? Спасибо.
Да, могут передать коллекторам ст. 15 ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Предложите им подать иск в суд, в суде можете просить об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
СпроситьЯ перестала платить кредит в банке. Банк подал на меня в суд, сумма основного долга 81000 руб, проценты 10000 руб, неустойка банка 21000 руб. Я оплатила банку основной долг и проценты 91000 руб, неустойку собираюсь оспаривать в суде. Официальная з/п у меня 3200 руб. Спасибо.
Уважаемая Ирина, г.Ростов-на-Дону !
Согласно ст.333 ГК РФ
Если подлежащая уплате неустойка явно НЕсоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд ВПРАВЕ УМЕНЬШИТЬ НЕУСТОЙКУ !!!
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 28.08.2012г
11:17 моск.
СпроситьТакой вопрос был кредит банк Траст данный банк в определенное время прекратил свою деятельность через какое-то время колекторское агентство выстовило через судебных приставов оплату процентов данному банку судебные приставы произвели списания процентов с зп в полном объеме данному агеству я сделал выписку из бюро кредитных историй оказалось задолженность выставило колекторское агество другое также от лица банка Траст я позвонил в данное калекторское агенство сказал что ранее по судебному решению уже произвел выплату с подтверждением от судебных приставов в пользу данного агенства они сказали что ещё не видели данного перевода от того агенства поскольку то агенство ликвидировано а теперь они занимаются задолженностью и у меня числится как непогашеный долг и сума долга не Фексирована Такой вопрос если ранее была произведена выплата по судебному взыскансию с меня в полном объеме имеют ли право данное колекторское агенство взыскать с меня долг если ранее оплатил.
В прокуратуру имеете право обратиться по вашему вопросу с официальным заявлением, в соответствии с нормами ст.10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 (далее – Закон о прокуратуре), а также Приказу Генпрокуратуры России от 07.12.2007 № 195 «Об организации прокурорского надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина».
В силу п. 6 Приказа № 195 проверка исполнения законов проводиться на основании поступившей в органы прокуратуры информации (обращений граждан, должностных лиц, сообщений средств массовой информации и т.п.), а также других материалов о допущенных правонарушениях, требующих использования прокурорских полномочий, в первую очередь - для защиты общезначимых или государственных интересов, прав и законных интересов групп населения, трудовых коллективов, репрессированных лиц, малочисленных народов, граждан, нуждающихся в особой социальной и правовой защите. См.Подробнее ➤
И ваш вопрос будут решать или для его разрешения ваше заявление "отпишут" в компетентные органы.
Всего доброго в разрешении вам этого вопроса!
Спросить