Как вернуть деньги после расторжения договора с агентством по поиску квартир в Санкт-Петербурге?
Пожалуста как мне быть я с агентством составляла договор чтоб они мне помогли найти квартиру в санкт-петербурге. Потом мне срочно пришлось уехать с города я позвонила спросила могу ли я расторгнуть с ними договор. Они мне сказали что. я к ним съездила расторла договор. Они мне сказали что в течение десяти рабочих дней вернут мне деньги прошло 30 дней. От них не слуху не духу. Телефоны выключены меня поставили в своём агенстве в чёрный список. Что мне теперь делать? Куда обратится? ?
Здравствуйте, пишите им претензию с требованием вернуть деньги, так как услуга вам фактически оказана не была, и уведомлением о расторжении договора. Затем в суд, если добровольно не вернут деньги.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Телефоны выключены меня поставили в своём агенстве в чёрный список. Что мне теперь делать?? куда обратится? ?-Пишите письменную претензию им.Потом в суд если агентство еще не ликвидировалось.
Спросить
Для начала определитесь с юридическим адресом этой фирмы, запросите выписку из ЕГРЮЛ в налоговой. Иски принимаются по подсудности, в данном случае по месту нахождения юридического лица (ответчика). Обязательно претензия. Требования формулируете - взыскание денежных средств.
Спросить
Сегодня муж в городе Санкт-Петербург, обратился в агенство недвижимости "Альмера", чтобы снять квартиру, ему на руки дали договор, взяли с него 10000, сказали остальное отдать хозяйке, дали номер якобы хозяйки, они позвонили, она отложила время на час, потом еще на час, в итоге телефон отключен вообще. Куда обратиться и что делать? Муж находится в Санкт-Петербурге на учебе, деньги выделены были с места работы, сам он вообще из другого города.
Здравствуйте.
В первую очередь следует повнимательнее изучить условия договора. Скорее всего в нем указано, что агенство оказывает информационные услуги.
В любом случае необходимо потребовать вернуть денежные средства. Если не вернут, то необходимо обратится в полицию и в суд.
СпроситьВ договоре написано про информационные услуги, но при проверке ОГРН, ИНН, КПП, выдало что это ООО вообще занимается торговлей лесоматериалов и т.п.
Спросить
Это распространенный вид мошенничества в Санкт-Петербурге. Поэтому мужу надо срочно писать заявление в полицию по ст.159 УК РФ.
Спросить
Добрый вечер, Ваш муж наткнулся на мошенников. Ему необходимо расторгнуть договор и потребовать вернуть деньги.
С уважением, Юрист Гогатишвили Р.д.
89607423266
СпроситьБыла необходимость снять квартиру в городе. Обратился в одно из агентств по аренде жилья. Заселиться было необходимо в тот же день. В агентстве меня заверили, что у них большая база данных и что без проблем, но сперва необходимо было составить с ними договор и заплатить за услуги 4 тысячи рублей. Деньги я заплатил. После составления договора на мой телефон подключили смс рассылку из базы данных агентства. Втечение дня звонил по всем присланным номерам, но подходящий вариант так и не подобрал. Позвонил в это агенство узнать как можно расторгнуть с ними договор. Мне сказали, что нужно написать соответствующее заявление, потом его рассмотрят в течении десяти дней и совсем не факт что вернут деньги. В договоре, который они со мной заключили, на этот счёт ничего не написано. Могу-ли я вернуть назад свои деньги, и как это грамотно сделать?
да, можете расторгнуть договор в любой момент- деньги будут возвращены после оплаты фактически оказанной услуги
если не возвратят- расторгайте и взыскивайте через суд
СпроситьПомогите, пожалуйста! Подписала договор с агенством недвижимости для того, чтобы они мне помогли оформить ипотеку и подыскать квартиру. Съездила на консультацию в отдел ипотечного кредитования этого агенства. После консультации потеряла к ним доверие. Как расторгнуть договор и вернуть свои деньги?
Ольга!
Для начала претензию напишите, просите договор расторгнуть, а деньги вернуть, откажут в суд обращайтесь.
СпроситьЯ связалась с агенством по съему квартир. Внесла залог, подписала договор. После этого позвонили хозяйке квартиры, договорились насчет заселения. В агенстве сказали, если квартира не устроит, они вернут залог. В назначенное время хозяйка не пришла, трубку не брала. Вернулась в агенство, написала заявление на возврат залога. Они сказали подождать 10 рабочих дней, и ответ придет на мобильный смской. Время прошло, ответа нет. Приехала к ним сегодня. Сказали, ответ придет сегодня же. Не пришел. Позвонила по номеру, указанному в договоре. Женщина сказала подождать до 10 часов утра завтра. Как быть? Идти в полицию? Возможно ли вернуть залог? В договоре насчет него ничего не сказано.
Я заключила договор с агентством недвижимости, о том что они помогут найти квартиру для съёма, но так получается, что по определённым обстоятельствам решили пока не переезжать. Я написала об этом агенту и спросила как можно расторгнуть договор. Через пару дней мне перезвонила агент, и сказала что они не могут вернуть деньги и расторгнуть договор, что у них это не предусмотрено, сказала что можно только заморозить договор и в течение года, я смогу им воспользоваться или же передать этот договор друзьям. Вопрос, могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги? С момента заключения договора прошло 2 дня.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы вправе отказаться и потребовать обоснования суммы понесенных агентством расходов и возврата части суммы, уплаченной Вами при заключении договора.
СпроситьМеня обмануло агентство недвижимости. В агенстве недвижимости взяли деньги за аренду квартиры (6000 т. р) Но данная квартира не сдается. На следующий день договор с агентством расторгли, написали заявление о расторжении, сказали, что деньги вернут в течении двух недель. Теперь говорят что договор был подписан на два месяца, то есть деньги вернут только через 60 дней, но договор же был расторгнут. Что делать?
---взыскивайте в суде. Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Спросить
Пишите претензию, после ответа на претензию в суд, а еще лучше с заявление в полицию
Спросить
Здравствуйте, Наталья.
Вам следует обращаться с письменной претензией и если не вернут, то в суд. Если будет нужна помощь в решение вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьПомогите пожалуйста, обратилась а агентство они предоставили вариант, а хозяйка этого варианта пропала, телефон выключен, два дне откладывала просмотр квартиры, а теперь до нее не дозвониться, возможно расторгнуть договор с агентством, и вернуть деньги?
Нашла квартиру, чтобы снять, позвонила попала в риэлторское агенство. Заключила с ними договор, после которого они связались с собственником квартиры. После мы должны были с ней договориться, но она не взяла трубку. По договору, чтобы вернуть деньги, нужно написать заявление на 11 рабочий день, которое будет рассмотрено в течение месяца. Могу ли я расторгнуть договор раньше и что сделать, чтобы деньги вернули? Куда обратиться, уверена, что не все заявления они вообще рассматривают и возвращают деньги.
Мы хотели снять квартиру, нашли подходящую в интернете, мы приехали в офис агента, заполнили договор на оказание услуг, он попросил залог, и сказал, что если нас не устроит квартира при её осмотре, нам вернут деньги от 2-14 дней по заявлению, хозяйка квартиры не явилась, мы написали заявление, через 10 дней муж поехал к ним в офис, потому что у них все телефоны выключины, кабинет оказался опечатан, что нам делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте.
В суд как необоснованое обогащение.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащениеСпроситьПозиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Если есть договор, то можете послать претензию в связи с некачественным оказанием услуги по адресу, указанному в договоре. Но, учитывая подробности, что двери опечатаны, то скорее всего Вы заключили договор с абсолютно неплатежеспособными лицами; Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
КонсультантПлюс: примечание.
О правах потребителя - участника долевого строительства в случае, если объект долевого строительства построен с отступлением от условий заключенного договора, приведшим к ухудшению качества такого объекта, см. п. 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ.
""1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
""соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
""5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
""6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
" Открыть полный текст документа "
СпроситьДоброго вам времени суток. Идите в полицию и пишите заявление по факту мошенничества. Здесь оно явное. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
В Вашем случае налицо мошенничество, Поэтому обращайтесь в полицию с заявлением и прикладывайте копию заключённого договора.
Спросить
