Сроки выплаты после ДТП задерживаются АО СК Росгосстрах - Какие права имеют страховщики?
Попали в дтп (потерпевшие), подали документы в СК Росгосстрах. С момента подачи документов, на 10 день СК присылает письмо нам, в котором уведомляет, что сроки выплаты они увеличивают по причине проверки документов. Сроки не прописали. По закону, на сколько они имеют право отсрочить нам выплату? Заранее спасибо.
Согласно законодательства страховая компания обязана выплатить деньги в тенчение однгого месяца, но довольно часто СК этот срок нарушают, особенно Росгосстрах.
Желаю удачи.
СпроситьВ течении какого времени я должна получить ответ на письмо (заявление) от Россгострах?
После дтп подала документы в страховую, прошло 20 дней, выплаты так и нет, пришла к ним в офис, говорят мы еще не посчитали. Ждите. Что делать в данной ситуации?
Роман, страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты.
То есть как выплатит СК страховое возмещение, вы можете требовать неустойку. Или как вариант, можете подать досудебную претензию, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Вам придется ждать. В настоящее время срок выплаты страховки составляет 30 дней.
В течение этого времени агенты страховой компании рассматривают ваше заявление, составляют акт повреждений и подсчитывают сумму компенсации, и в указанный срок эта сумма должна быть уже на вашем счету. Если же по какой-то причине страховая не спешит выполнять свои обязательства, то пострадавшее лицо, после того как срок рассмотрения заявления истек, должно получить неустойку, размер которой приравнивается к нескольким процентам от суммы ущерба.
Причем страхователь будет получать неустойку в течение всех последующих месяцев, до тех пор, пока фирма страховщика не выплатит компенсацию в полной мере.
СпроситьЗдравствуйте. Согласно ФЗ "Об ОСАГО" срок для осуществления страховой выплаты в настоящий момент установлен в количестве 20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. В случае просрочки выплаты страхового возмещения Вы имеете право требования к страховой компании в размере 1 % от начисленной суммы за каждый день просрочки.
СпроситьВ данной ситуации нарушены сроки выплаты, поэтому вы имеете право обратиться с жалобой в территориальное отделение Сбербанка России, либо обратиться непосредственно в суд и взыскать размер страховой выплаты принудительно.
СпроситьРоман, так как СК нарушает требования закона, то вы имеете право и желательно сделать оценку ущерба и подать письменную претензию с требованием выплатить страховую выплату и неустойку за каждый день просрочки. В случае письменного отказа или волокиты с ответом на претензию подавайте иск в суд, и будет взыскан в вашу пользу ущерб, неустойка, штраф - 50 % от суммы невыплаченной страховой выплаты.
СпроситьЧто делать в случае если просрочил срок подачи документов о возмещении ущерба по ОСАГО в свою страховую примерно на три недели.
Что делать в случае если просрочил срок подачи документов о возмещении ущерба по ОСАГО в свою страховую примерно на три недели.[quote][/quote]
Теперь вам нужно через подачу иска в суд попытаться взыскать страховое возмещение.
СпроситьЗдравствуйте! Нужно обращаться в страховую компанию с претензией, в ней указать требования о страховой выплате, затем, в случае отказа, обращаться с иском в суд. Советую обратиться к юристу, чтобы оценить перспективы дела и разработать правильную стратегию поведения. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьЕсли вы оформляли ДТП не через "европротокол" (без вызова ГИБДД), то просрочка сдачи документов в страховую компанию не является основанием для отказа в страховой выплате. Подавайте заявление в общем порядке.
СпроситьДобрый день! Корректировки статей федерального закона №40 от 23.06.2016 напрямую коснулись рекомендаций для владельцев автотранспортного средства при возникновении ДТП. Этот свод правил является обязательным, так как представители страховой компании следят за его соблюдением. В случае отклонения от каких-либо пунктов возможны проблемы с выплатами компенсации.
Одним из основных нововведений стало уменьшение срока подачи документов в страховую компанию. Это объясняется требуемой оперативностью проведения профессиональной экспертизы по оценке фактического состояния автомобиля. Действующий срок обращения в СК после возникновения ДТП регламентируется статьей №11.1, пункт 2. В нем указано, что водитель обязан предоставить необходимый пакет документов не позднее пяти дней с момента аварии. Раньше этот срок составлял 15 дней. Дополнительно необходимо учитывать следующие нюансы: Предоставление транспортного средства для проведения экспертизы представителями СК должно осуществиться не позднее пяти дней. Этот срок устанавливается с момента обращения в страховую компанию с требованием компенсации ущерба. Ремонт или возможная утилизация автомобиля может быть осуществлена только по истечении 15 дней с согласия страховщиков. Максимальная сумма страховых выплат при оформлении «Европротокола» не превышает 50000 рублей. Однако это ограничение не действует на территории городов Федерального значения. К ним относятся Санкт-Петербурга, Москвы и их области. Важным моментом является возможность повторного заявления о возмещении ущерба жизни и здоровью, таковой был обнаружен после ДТП. Это право оговаривается вразделе 8, статьи №11.1. Но она же имеет обратную силу – нельзя требовать дополнительных выплат для ремонта (восстановления) транспортного средства. При оформлении «Европротокола» необходимо использовать специальные средства для фиксации поломок. Это может быть фото или видеосъемка, данные из системы ГЛОНАСС или других спутниковых систем. Подобная мера будет дополнительным
После выполнения всех необходимых действий на месте ДТП необходимо известить страховщика. Важно помнить, что время обращения в страховую компанию было изменено в меньшую сторону. Поэтому не стоит задерживать с оформлением и выяснением дополнительных обстоятельств происшествия. Согласно условиям ОСАГО в ДТП должны участвоватьне более 2-х машин. При этом у каждого водителя присутствует полис. Компенсация возможна только для ремонта автомобиля или в том случае, если по вине второго участника ухудшилось состояние здоровья. Остальные варианты страховщиком не рассматриваются. Для ОСАГО следует подавать такой пакет документов: Заявление. Заполняется в свободной форме. Но лучше всего скачать образец на сайте СК. Документы, удостоверяющие личность – копия паспорта, водительские права. На них ставиться подпись и дата владельца. Оригинал страхового полиса ОСАГО. Справка из ГИБДД об участиив ДТП. Составляется на специальном бланке, согласно постановлению №185 МВД РФ. Документ об аварии из ГИБДД. Должен соответствовать требованиям приказа №154 от 01.04.2011. Сотрудники ГИБДД должны составить протокол об административном нарушении. Свидетельство о регистрации автотранспортного средства и документ, подтверждающий право собственности. Протокол независимой экспертизы. Этот пункт можно исключить, так как согласно последним изменения в законе №40 сначала проводится анализ состояния машины страховщиком. Привлечение независимых экспертов возможно только в случае несогласия с выводами комиссии СК. Дополнительные расходы. Это могут быть услуги эвакуатора или автомобильной стоянки. Важно собрать подтверждающие чеки и накладные. Реквизиты для получения денежных средств.
ЩЕНИЯ ПО ОСАГО ПОСЛЕ ДТП ОСАГО Предыдущая статья: Независимая экспертиза ОСАГО Следующая статья: ОСАГО от СК Энергогарант: купить онлайн Изменения в законе «Об ОСАГО» в 2016 г положительным образом повлияли на взаимоотношения застрахованного лица и компаний. Поэтому для корректной подачи заявления о компенсации полученного ущерба при ДТП необходимо знать действующие нормы и правила. Но перед этим следует ознакомиться с порядком действия водителя с другими участниками происшествия при аварийной ситуации. ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ СОВЕРШЕНИИ АВАРИИ Корректировки статей федерального закона №40 от 23.06.2016 напрямую коснулись рекомендаций для владельцев автотранспортного средства при возникновении ДТП. Этот свод правил является обязательным, так как представители страховой компании следят за его соблюдением. В случае отклонения от каких-либо пунктов возможны проблемы с выплатами компенсации. Порядок действий водителя при дородном происшествии: Яндекс. Директ Приватизация участка/дачи/дома Хотите приватизировать дачу или участок? Звоните нам! Мы все сделаем за Вас! Бесплатная консультация maris-con.ruАдрес и телефонМосква Объявление скрыто. Страховой полис ОСАГО онлайн Электронный полис ОСАГО 24/7. Быстро и удобно. Оформите в РОСГОССТРАХ! ОСАГО за 5 мин. ОСАГО без очередейКалькулятор ОСАГОКаско от 2 000 ₽ rgs.ruАдрес и телефон ПАО СК "Росгосстрах" Объявление скрыто. Рассчитать ОСАГО Росгосстрах Скидки на ОСАГО до 50%! Поможем выбрать тариф ОСАГО с максимальной выгодой! Мин. тариф 3432 ₽Доставка за часСохранение скидокОставить заявку осаго. МоскваМосква Содействие в подборе финансовых услуг/организаций Объявление скрыто. Остановить машину, включить сигнал «аварийки». Нельзя перемещать или каким-либо образом воздействовать на предметы, которые относятся к ДТП. Вызвать службу ГИБДД. Обязательно уточнить контактные данные всех участников, переписать государственные номера их машин, взять номера телефонов. Также рекомендуется выписать данные по ОСАГО – номера полиса, наименование и адрес страховой Компании. После приезда сотрудников ГИБДД проверить корректность составления протокола. После этого следует известить СК о возникновении страхового случая. Срок обращения в страховую компанию четко регламентирован. Он не зависит от обстоятельств ДТП. При его нарушении неизбежно возникнут проблемы с выплатой денежных средств. Дополнительно проводится экспертиза о состоянии автомобиля. Это процедура осуществляется силами страховщика. Если данные о повреждениях не соответствуют действительности, как и сумма компенсации – можно обратиться к независимым экспертам. Если водители пришли к согласию об ущербе и определили виновника самостоятельно – можно обойтись без привлечения дорожной службы. Но для СК составляется «Европротокол» по определенной форме. Его бланк и нюансы заполнения необходимо согласовать заранее у представителей страховой компании. СРОК ОБРАЩЕНИЯ ПО ОСАГО ПОСЛЕ ДТП: ИЗМЕНЕНИЯ И НОВОВВЕДЕНИЯ Одним из основных нововведений стало уменьшение срока подачи документов в страховую компанию. Это объясняется требуемой оперативностью проведения профессиональной экспертизы по оценке фактического состояния автомобиля. Действующий срок обращения в СК после возникновения ДТП регламентируется статьей №11.1, пункт 2. В нем указано, что водитель обязан предоставить необходимый пакет документов не позднее пяти дней с момента аварии. Раньше этот срок составлял 15 дней. Дополнительно необходимо учитывать следующие нюансы: Предоставление транспортного средства для проведения экспертизы представителями СК должно осуществиться не позднее пяти дней. Этот срок устанавливается с момента обращения в страховую компанию с требованием компенсации ущерба. Ремонт или возможная утилизация автомобиля может быть осуществлена только по истечении 15 дней с согласия страховщиков. Максимальная сумма страховых выплат при оформлении «Европротокола» не превышает 50000 рублей. Однако это ограничение не действует на территории городов Федерального значения. К ним относятся Санкт-Петербурга, Москвы и их области. Важным моментом является возможность повторного заявления о возмещении ущерба жизни и здоровью, таковой был обнаружен после ДТП. Это право оговаривается вразделе 8, статьи №11.1. Но она же имеет обратную силу – нельзя требовать дополнительных выплат для ремонта (восстановления) транспортного средства. При оформлении «Европротокола» необходимо использовать специальные средства для фиксации поломок. Это может быть фото или видеосъемка, данные из системы ГЛОНАСС или других спутниковых систем. Подобная мера будет дополнительным фактором для быстрейшего получения денежных средств. Виновник ДТП без полиса будет сам компенсировать убытки пострадавшему. Узнайте, можно ли оформить ОСАГО задним числом. Даже при покупке авто в салоне можно столкнуться с мошенничеством. Смотрите, как не стать жертвой. ПОРЯДОК ВЫПЛАТ ПО АВТОСТРАХОВКЕ После выполнения всех необходимых действий на месте ДТП необходимо известить страховщика. Важно помнить, что время обращения в страховую компанию было изменено в меньшую сторону. Поэтому не стоит задерживать с оформлением и выяснением дополнительных обстоятельств происшествия. Согласно условиям ОСАГО в ДТП должны участвоватьне более 2-х машин. При этом у каждого водителя присутствует полис. Компенсация возможна только для ремонта автомобиля или в том случае, если по вине второго участника ухудшилось состояние здоровья. Остальные варианты страховщиком не рассматриваются. Для ОСАГО следует подавать такой пакет документов: Заявление. Заполняется в свободной форме. Но лучше всего скачать образец на сайте СК. Документы, удостоверяющие личность – копия паспорта, водительские права. На них ставиться подпись и дата владельца. Оригинал страхового полиса ОСАГО. Справка из ГИБДД об участиив ДТП. Составляется на специальном бланке, согласно постановлению №185 МВД РФ. Документ об аварии из ГИБДД. Должен соответствовать требованиям приказа №154 от 01.04.2011. Сотрудники ГИБДД должны составить протокол об административном нарушении. Свидетельство о регистрации автотранспортного средства и документ, подтверждающий право собственности. Протокол независимой экспертизы. Этот пункт можно исключить, так как согласно последним изменения в законе №40 сначала проводится анализ состояния машины страховщиком. Привлечение независимых экспертов возможно только в случае несогласия с выводами комиссии СК. Дополнительные расходы. Это могут быть услуги эвакуатора или автомобильной стоянки. Важно собрать подтверждающие чеки и накладные. Реквизиты для получения денежных средств. Образец: Заявление о страховой выплате Если все вопросы от имени пострадавшей стороны решаются третьим лицом – оформляется нотариально заверенная доверенность. В ней необходимо указать делегируемые права представителя. В течение 5-ти дней с момента подачи вышеописанных документов СК должна исследовать степень повреждения автомобиля. Вопрос о положительном или негативно решении рассматривается в срок до 20 дней. По завершении этого времени страховщик должен выдать направление на бесплатный ремонт или выплатить денежную компенсацию. Одно действие не исключает другого. ОТКАЗ В КОМПЕНСАЦИИ Главной причиной получения отказа в выплате компенсации – виновность в ДТП. Этот факт может быть установлен работниками ГИБДД или указан в «Европротоколе» по согласию сторон. Во всех остальных случаях отказ СК при соблюдении условий ОСАГО является грубым нарушением законодательства. ПРИЧИНЫ ОТКЛОНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ На практике существует масса причин в отказе финансовой компенсации по ОСАГО. Ниже приведен перечень наиболее распространенных: неполный пакет документов при подаче в страховую; несоблюдение сроков обращения в СК после ДТП или не предоставление машины для экспертизы; сложности с установление обстоятельств ДТП. Чаще всего они возникают при отсутствии протоколов от ГИБДД. В таком случае страховая компания может усомниться, что повреждения машинывозниклипо вине другого участника дорожного движения. Подобные вопросы рассматриваются в судебном порядке с проведением независимой экспертизы. Дополнительно необходимо учитывать, что при подаче пакета документов не обязательно предоставлять техническую карту машины или талон техосмотра. Если отказ СК мотивирован этим – можно смело обращаться в судебные инстанции для решения вопроса. ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ СУДА Прежде чем готовить заявление в суд для пересмотра отказа от СК-необходимо проанализировать его причину. Если она нарушает действующее законодательство – можно попытаться решить вопросв свою пользу. Предварительно рекомендуется провести консультацию с опытными юристами. Для инициализации судебного разбирательства следует подготовить такие документы: Извещение о дорожном происшествии. Оно должно быть оформлено согласно действующим требованиям. Обязательным условием является присутствие подписей двух сторон-участниц происшествия. Копии составленных протоколов, справки из ГИБДД. Данные полиса ОСАГО виновника аварии. Описание повреждений машины или вреда здоровья пострадавшего. Копия заявления, поданного страховщику. На нем указывается входящий номер документа и дата его предоставления. Это делают представители страховой. Решение СК об отказе в выплате.
Дополнительно следует приложить акты официальной и независимой экспертизы. Зачастую претензии в сторону СК основываются на умышленном уменьшении суммы компенсации. Следует подготовиться к тому, что процесс будет рассматриваться длительное время. На практике СК имеют штат опытных юристов, которые приложат все усилия для подтверждения отказа в судебном порядке. В таком случае на заявителя лягут судебные расходы.
Помимо сокращения сроков обращения в СК после ДТП в законе №40 был введен ряд других изменений. Их знание важно не только работникам страховой компании, но и для всех участников дорожного движения. Для ознакомления с корректировками следует внимательно изучить текст нового постановления. Вкратце изменения можно разделить на следующие группы: Осмотр поврежденной машины. Раньше эта процедура выполнялась в течение пяти рабочих дней с момента предоставления автомобиля. Теперь же она должна делаться в тот же срок, но время отчитывается от факта подачи заявления для выплаты по ОСАГО. Независимая экспертиза. Как уже указывалось выше, приоритетной стала оценка повреждений страховщиком. Если пострадавший пропустил сроки предоставления автомобилядля оценки – он может сделать это повторно. При этом пакет документов будет возвращен, а время принятия решения СК исчисляется с момента повторной заявки. Сроки претензий страховщикам. В 2016 г при недостаточной суммы выплат время рассмотрения претензии увеличилось с пяти до десяти рабочих дней. В итоге страховые компенсации будут получены на пять дней позже, если СК примет положительное решение. Электронная версия полиса ОСАГО. Вместо оригинального бланка полиса водитель может предоставить сотруднику ГИБДД распечатанную копию. Но это можно сделать только при оформлении электронной автостраховки. Изменение тарифов по ОСАГО. Банк России может выполнять эту процедуру не чаще одного раза в год. Помимо вышеописанных изменений, в 2018 г планируется уточнить некоторые законодательные моменты. Но полный текст корректировок пока недоступен. Поэтому для предотвращения конфликтных ситуаций следует периодически проверять действующие нормы, а в частности — закон №40-ФЗ.
СпроситьНадо уточнить, каким образом оформляли документы о ДТП, когда подали, какое принято решение. Может быть есть варианты...
СпроситьДТП оформлялось с вызовом инспекторов ГИБДД, решение вынесено в мою пользу, документы еще в ГИБДД, так как я был в отпуске и забрать их не мог, на руки получу завтра.
СпроситьЗдравствуйте, Станислав.
В Вашем случае имеются уважительные причины пропуска срока, если на руках есть какие-то подтверждения отпуска (приказ работодателя, путевки, билеты и т.п.). Обращайтесь с заявлением в СК, если отказывают в приеме заявления - с претензией. Отказ в выплате страхового возмещения можно оспорить в суде. Для выполнения всех юридически значимых процедур и достижения положительного результата рекомендую заручиться профессиональной юридической помощью.
СпроситьТут сложнее билетов и не было так как был дачный отпуск, и по документам фактический отпуск был 2016 годом, но отгуливал я его в 2017 (по договоренности с работодателем)
СпроситьЗдравствуйте, еще раз!
Достаточно справки от работодателя в произвольной форме. Плюс дата фактического получения документов из ГИБДД. На практике, как правило, проблем из-за незначительного пропуска срока не возникает (в судах), СК же используют любую, даже притянутую за уши, возможность отказать в выплате.
СпроситьРОСГОССТРАХ направил Вам претензию №0018377583 на 22 834,00 руб. Предлагаем в 5-дневный срок оплатить в досудебном порядке. Рассмотрим предложения по порядку погашения. Бесплатный номер 8-800-200-0-900 или короткий с мобильного 0530 - далее нажмите 5 и, юрист Росгосстраха - Давыдова Анна Станиславовна. Е-mail: dolg@rgs.ru,,,,получил такое смс вчера и сразу звонят и требуют деньги платить без рассрочки, а я пенсионер, что мне делать.
Добрый день, Михаил Петрович! У Вас же указано "Рассмотрим предложения по порядку погашения". Я так понимаю, что РГС готовы рассмотреть вариант с рассрочкой. Вы общались с их представителем?
СпроситьОтправляйте их в суд в любом случае и через него подавайте возражение.
Если кредит не брали, договора страхования нет, то шлите их лесом и также отправляйте в суд.
На смс вообще не стоит отвечать, могут быть мошенники.
СпроситьЗдравствуйте.
А в связи с чем претензии? Вы страховку оформляли?
Вообще, нет смысла реагировать на подобные правонарушения, если у Вас образовалась задолженность. Лучше решать вопрос в судебном порядке. То есть, пусть взыскатель обращается а суд, а Вы сможете возражать против взыскания, ссылаясь, в том числе, на тяжёлое материальное положение.
С уважением.
СпроситьВ течение какого срока виновник дтп обязан предоставить машину для осмотра в страховую компанию пострадавшего? (ОСАГО)
В соответствии с пунктом 10 статьи 12 Закона об ОСАГО такой срок равен пяти дням. Это потерпевший должен делать. Заинтересованное лицо.
10. При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
СпроситьЕсли речь о виновнике ДТП, то согласно абзацу второму пункта 10 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" такой срок составляет 10 дней с представления заявления потерпевшим.
В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховом возмещении вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.Спросить
Добрый день, Мария!
Страхователи обязаны уведомлять СК при наступлении страхового случая в сроки и способами, оговоренными в страховом соглашении. Иначе страховщик вправе отказать в выплате компенсации или выставить регрессное требование. Указанные положения содержатся в следующих нормативных актах:
Закон «Об ОСАГО», статья 11;
Гражданский Кодекс РФ, п. 1, ст. 961.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая
…
3. Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.
ГК РФ Статья 961. Уведомление страховщика о наступлении страхового случая
1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.
2. Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.
П. 2 ст. 11 Закона «Об ОСАГО» : если авария оформляется без участия сотрудников уполномоченных органов, и виновное и пострадавшее в происшествии лица обязаны оповестить страховые компании, выполнившие страхование их автогражданской ответственности, в течение 5 рабочих дней после ДТП.
Если происшествие фиксируется без сотрудников ГИБДД, каждый участник аварии обязан предоставить свое транспортное средство для осмотра не позднее 5 рабочих дней с момента получения такого требования. Кроме того, приступать к ремонту авто или его утилизации владельцы поврежденных в аварии ТС могут не раньше истечения 15 рабочих дней. Исключение составляют только ситуации, когда страховщики дают письменное согласие на восстановительные работы ранее указанного срока.
СпроситьДобрый день! Это должно быть сделано в максимально короткие сроки. По закону в течение 5 дней, но лучше побыстрее. Также есть смысл позвонить ему, если есть контакты и предупредить, что надо побыстрее.
С уважением.
СпроситьМария, в случае если ДТП, оформлялось без сотрудников ГИБДД, то
по требованию страховщиков, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 18.12.2018) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"СпроситьСтатья 11.1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции
3. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.
Срок 5 дней. Либо иной срок по договору. 1, статьи 11 ФЗ «Об ОСАГО»: Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
СпроситьВ соответствии со ст. 10 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ страховщик имеет право потребовать проведения экспертизы в течение 10 дней рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховом возмещении. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.
Срок указывается в требовании.
СпроситьЗдравствуйте. К сожалению, Вы не указали одну деталь, от которой зависит надо ли вообще авто представлять страховщикам для осмотра, т.е Вы не сообщили, участвовал ли в оформлении ДТП сотрудник полиции или нет.
Если нет, то 5 дней дается на это.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" (ОСАГО), N 40-ФЗ | СТ. 11.1
3. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.Спросить
При составлении европротокола виновник не может ремонтировать автомобиль в течение 15 дней с момента ДТП. В срок 5 дней с момента предъявления страховщиком требования о предоставлении ТС, виновник обязан предоставить автомобиль к осмотру.
ст. 11.1.Статья 11.1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полицииФЗ "ОБ ОСАГО"
3. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.
Для обеспечения возможности осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортных средств, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы указанных транспортных средств без наличия согласия в письменной форме страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия.
Если требование Вами получено, автомобиль не на ходу-отправьте телеграмму о том, что "автомобиль обездвижен, ...будет предоставлен к осмотру по адресу...".
СпроситьНасколько я знаю, есть 3 срока: 15 календарных дней после дтп, 5 рабочих дней после получения письма, и по договоренности со страховой. Так ли это? И если так, то как правильно оформить эту договоренность? Моя машина не на ходу, а эксперт по независящим от меня причинам не может осмотреть мою машину в срок. Как поступить в таком случае?
СпроситьВ данном случае срок 10 дней, если речь о виновнике ДТП, то согласно абзацу второму пункта 10 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": такой срок составляет 10 дней с представления заявления потерпевшим.
СпроситьВ случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховом возмещении вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.
Если эксперт не может осмотреть-это проблемы эксперта. Ваша обязанность-не ремонтировать 15 дней. Отправьте телеграмму, что страховщик может осмотреть ТС по...адресу в течение... дней.
Если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД, в законе об ОСАГО нет обязанности виновника предоставлять к осмотру страховщику свой автомобиль.
СпроситьДобрый день! Вам нужно сообщить об этом в страховую компанию, обязательно скажите, что машина не на ходу. Они вызывают эвакуатор, везут вашу машину на анализ. Там же работает их аварийный комиссар, потом машину привозят обратно. Это все делается за счет страховой компании.
С уважением.
СпроситьБолее 3-х лет назад попала в ДТП по моей вине, думаю ущерб был небольшой и пострадавшей стороне все покрыла страховка. Во всяком случае, ничего мне не приходило. Недавно пришла повестка в суд о возмещении ущерба, причиненного ДТП. Но ведь прошло более трех лет! Неужели я должна что-то возместить? Тем более, что я не являюсь собственником машины, и не знаю, где он?
Здравствуйте.
Из суда Вам должны были направить и материалы: исковое заявление, приложения, заключение эксперта и пр. Из материалов дела можно понять основания для требования возмещения вреда.
Срок исковой давности- три года. Начало срока наступает с момента когда лицо узнало или должно было узнать о возникшем праве требования. Возможно потерпевший долго ждал экспертизу, возможно лечился. Необходимо точно высчитать сроки.
СпроситьОбратиться они вполне могули и до истечения срока давности. Там есть и другие нюансы по его исчислению. В целом - надо изучать иск, прилагаемые документы, ситуацию более детально...
СпроситьАлла, собственник тут не при чём - если в момент ДТП за рулём авто на законном основании находились вы (управляя данным авто по доверенности).
В том случае, если за рулём второго авто был собственник, - истечение трёхлетнего срока с даты ДТП (если только он не успел подать заявление хоть в последний день 3-го года) - будет основанием для отказа в удовлетворении его исковых требований.
В любом случае - вам нужна помощь специалиста, который ознакомившись с материалами дела, -сможет дать вам конкретные рекомендации по дальнейшим действиям.
Удачи!
СпроситьУважаемая Алла!
Раз пришла повестка в суд, то, поалагаю, он успели уложиться в срок исковой давности либо поджали ходатайство о восстановлении ппропущенного срока.
Чтобы ответить, насколько обоснованны требования и какие песрпективы в суде, ндо знакомиться с материалами дела и делать анализ.
Как правило, в таких случаях удается сбить размер требований.
Вызывает сомнение, почему с Вам что-то требуют, еслиу Вас был полис ОСАГО и ущерб был небольшой. У нас были такие истории.. не буду рассказывать подробности. Надо будет помочь - звоните, проконультируем. Первая консультация у нас в офисе бесплатна. Главное, иметь документы при себе
СпроситьИз материалов дела:истец (страховая) узнал о своем праве требования в октябре 2007г.Основания требования возмещения ущерба- справки о ДТП,акт осмотра (не была на осмотре-не предупредили должным образом),документы из автосервиса по ремонту ТС (много лишней работы включено).
Но все-таки главное---с октября 2007г. по февраль 2011г. не было предъявлено претензий по возмещению,хотя в ДТП никто не пострадал,экспертизу сделали сразу же после ДТП,мой адрес и телефон есть в справках ГИБДД в материалах дела.
Значит,коллекторское агентство (представляет интересы страховой) пропустило срок исковой давности?
Заранее спасибо за ответ.
СпроситьЕсли с момента ДТП прошло более трех лет и иск в суд не был подан до истечения срока, то требования коллекторов незаконны. Можете им сообщить, что при их настойчивости вы обратитесь в милицию по факту вымогательства.
СпроситьМожет мне кто нить поможет?
Пришло письмо от росгострах Предложение о возмещении ущерба. РГС подскажите пож. авария произошла по моей вине не соблюдение дистанции. В результате был затерт задний бампер мазда СХ-5.Росгострахом было возмещено на сумму 24690 руб. Через год они мне прислали письмо "Предложение о возмещении ущерба. РГС" на 9690 рублей переплаченную потерпевшему в ДТП. Вопрос почему я им должен платить данную сумму? Я не являюсь страхователем и собственником авто шевроле на которой я догнал другого собственник мой работодатель.
Добрый день, Игорь Ильич.
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018)
Статья 931. Страхование ответственности за причинение вреда.1. По договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
2. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя.
3. Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.
4. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Следовательно, поскольку вы застраховали свою гражданскую ответственность по договору об ОСАГО в пределах установленной договором (законом) суммы (400000 рублей), превышающей размер причиненного вами вреда имуществу другого участника дорожного движения (24960 руб.), то у вас отсутствуют какие-либо основания для возмещения причиненного вами ущерба. Возмещение причиненного вами вреда в пределах 24960 руб. ложится на плечи страховщика (причем не важно какого страховщика, вашего или потерпевшего).
Так, в соответствии с пунктом 1 статьи 965 ГК РФ:
Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация).1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
Однако данное правило касается договора имущественного страхования (например, КАСКО), и не подлежит применению в рамках договора об ОСАГО.
Поскольку право потерпевшего к вам установлено в размере 24960 руб, которое покрывается суммами, обусловленными по договору об ОСАГО (400 000 руб), постольку у вас отсутствует обязанность выплат сумм за причинение вреда имуществу потерпевшего менее, чем установлены в договоре об ОСАГО (400 000 руб.), не говоря уже о каких-либо переплатах, которые вас вообще не касаются.
Доказывается сказанное и абзацем вторым пункта 23 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда.Спросить[quote]23. Лицо, возместившее потерпевшему вред, причиненный в результате страхового случая, имеет право требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в размере, определенном в соответствии с настоящим Федеральным законом, в пределах выплаченной суммы. Реализация перешедшего права требования осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением положений настоящего Федерального закона, регулирующих отношения между потерпевшим и страховщиком.
С лица, причинившего вред, может быть взыскана сумма в размере части требования, оставшейся неудовлетворенной в соответствии с настоящим Федеральным законом.
09.03 произошло дтп. я потерпевший. Прочитал, что в срок 5 дней я должен оповестить свою ск о случившемся и направить евпропротокол. Звонил сегодня в страховую и меня записали на 16.03. нарушая тем самым. Никаких подтверждения о записи в письменном виде нет. Офисов у компании много, куда отправлять оригинал извещения тоже непонятно, ведь отправлю не туда, а это оригинал. Что делать? Предусмотрена ли ответственность для пострадавшего, если не успею в 5 дневный срок предоставить заполненный бланк, да и еще опасаюсь, что может где-то неправильно что заполнил.?
Здравствуйте, Илья! Не предусмотрено ответственности. Срок 3 года согласно ст.196 ГК РФ для взыскания страховой суммы. А так в общем порядке подадите заявление на страховое возмещение согласно требованиям ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а вместе со всеми документами и заявлением подадите извещение о ДТП. Но если опасаетесь, то можете просто направить почтой ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
СпроситьНет, не предусмотрена.
Федеральным законом от 1 мая 2019 г. № 88-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" из Закона об ОСАГО исключена норма, которая наделяла страховщика, выплатившего страховое возмещение, регрессным правом требования к причинителю вреда в тех случаях, когда дорожно-транспортное происшествие оформлялось в порядке европротокола (без участия сотрудников полиции) и его виновник в течение 5 дней не направил страховщику свой лист извещения о ДТП.
Участнику аварии, если он не передал в свою страховую компанию в установленные сроки извещение о ДТП, опасаться нечего. Наказания за это не предусмотрено, и страховщик не выставит ему регрессные требования. То есть не будет требовать покрыть расходы на возмещение вреда пострадавшему, что подтвердил Верховный суд РФ - Определение Верховного Суда РФ от 15 декабря 2020 г. № 44-КГ 20-15-К 7).
Указанные требования относятся и к потерпевшему в ДТП.
Удачи.
СпроситьЗдравствуйте, Илья, согласно Положению Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204)
3.8. Заполненные водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные на бумажном носителе в соответствии с пунктом 3.6 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.Во внимание берутся рабочие дни. Вам необходимо направить извещение о ДТП страховщику заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, направляйте в ближайший к Вам офис страховщика. В случае несвоевременного уведомления могут отказать в страховой выплате, правда это можно будет оспорить в суде, но это дополнительные хлопоты, машину не ремонтируйте пока не произведут осмотр и оценку. Удачи Вам в решении вопроса.Спросить
Добрый день.
Вам необходимо ехать в любой офис вашей страховой компании и срочно отдавать протокол.
Обращение в страховую после проишествия должно осуществляться в строго отведённое время. Закон «Об ОСАГО» гласит, что держатель полиса обязан сообщить компании о случившемся не позднее, чем через 5 суток после зафиксированного ДТП. Срок обращения регулируется пунктом 2 статьи 11 ФЗ. В течение этого времени автовладелец должен собрать пакет всех необходимых документов и предоставить его страховому агенту.
Обратите внимание, что этот вопрос регулирует не страховая компания а закон и если вы в 5-ти дневный срок не сдали протокол, то его по закону не могут принять.
Всего вам доброго.
Спросить