Банк отказал в перевыпуске кредитной карты по причине что я бывший сотрудник.
Банк отказал в перевыпуске кредитной карты по причине что я бывший сотрудник.
Доброго времени суток. Наталья. Вам следует ознакомиться с правила выдачи этих карт и сославшись на конкретные пункты написать претензию банку или можно сразу написать жалобу или заявление в суд о признании действия банка не законными.
СпроситьДоброго времени суток. Обжалуйте действия сотрудников банка в прокуратуру как нарушающие ваши права. Также можете получить письменный отказ и оспорить его в суде.
СпроситьБыла оформлена кредитная карта моментум, срок действия которой подходил к концу и карта была автоматически перевыпущена. Предварительно сотрудник контактного центра звонил и согласовывал увеличение кредитного лимита по карте.
Как только в онлайн банке было получено сообщение, что карту можно забрать-направилась в банк. Тут и началось самое интересное.
У меня была смена фамилии. Информацию об этом подала только как юридическое лицо, тк являюсь директором.
В отделение банка пришла со всеми документами, которые это подтверждают. Сотрудница не могла найти мою карту. В итоге все же нашла, но по новой фамилии и по старым паспортным данным. Вопрос: как так могло получиться, если банку информацию такую не предоставляла как физическое лицо?
Сотрудники начали пробовать изменить мои паспортные данные, у них это не выходило, поскольку "одна программа не подтягивает информацию в другую". Что-то сделали и попросили подойти через несколько дней. Если в программе все изменится-выдадут карту, если нет напишут служебную записку.
Все понимаю, в технике бывают сбои. Согласилась.
Пришла через несколько дней, карта уже оказывается в стоп листе (изначально его там не было). Сотрудник звонила на горячую линию для уточнения причин и возможности выдачи карты, где сообщили, что никаких препятствий для этого нет. Вернулась для того чтобы забрать карту, но программа так и не дала ее выдать.
Написала обращение, в котором получила "отказ без объяснения причин".
Отправили заявку на перевыпуск карты зарплатного проекта, так же пришел отказ.
Ради интереса зашла в онлайн банк и попробовала заказать цифровую карту-отказ.
Открываю вклад-пожалуйста, вклад открыт.
Все карты действуют, не заблокированы, операции могу проводить.
В банке есть действующий кредит, который плачу исправно, без просрочек, по кредитной карте просрочек так же не было.
Насколько я понимаю, вероятнее всего, блокировка в соответствие со 115 ФЗ, но банке об этом не сообщают.
Насколько здесь прослеживается ошибка банка? Возможно ли что-то с данной ситуацией решить в пользу клиента (меня), тк не хотелось бы искать новый банк.
Сбербанк отказывает в перевыпуске зарплатной карты без объяснения причин, как получить зарплату если организация работодатель заключил зарплатный проект, при обращении в бухгалтерию ответ"ваши проблемы и решайте сами, зарплату будут отправлять на счет не перевыпущеной карты.
Вы имеете право оформить дебетовую карту В ЛЮБОМ БАНКЕ и предоставить реквизиты вашей карты работодателю вместе с заявлением о перечислении вашей зарплаты на эти реквизиты. Работодатель не в праве вам отказать, поскольку это будет нарушением трудового кодекса.
СпроситьДобрый день, Сергей!
Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.
Напишите заявление на перевод вам зп на другой счет.
СпроситьЗдравствуйте. Вы вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата. Идите в бухгалтерию и пишете заявление о невозможности получать заработную плату на карту СБ и об изменении реквизитов для перевода заработной платы.
Согласно ст. 136 ТК РФ: Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.
СпроситьА если работодатель отказывается отправлять зарплату в другой банк, в связи с тем что у организации заключен договор на зарплатный проект?
СпроситьСергей, есть норма права, которую выше вам привели. Работодатель не имеет права вам отказать. А иначе его можно за нарушение трудового законодательства привлечь к административной ответственности. Пишите заявление, указывайте все реквизиты и регистрируйте, чтобы на вашем был входящий.
СпроситьТакое поведение работодателя является нарушение ст. 136 Трудового кодекса РФ и Вашего права пользоваться услугами любого банка по Вашему усмотрению. По данному факту можно написать жалобу в трудинспекцию и (или) прокуратуру, для начала можно просто пригрозить работодателю указанными действиями, чтобы склонить его к мирному урегулированию вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, Вы можете обжаловать отказ работодателя в перечислении заработной платы в другой банк или получить письменный отказ банка с объяснением причины отказа в перевыпуске карты - возможно для этого есть причины и Вы сможете их устранить. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьДобрый день! Возможно, Ваш работодатель еще не в курсе статьи ТК РФ, приведенной выше, поэтому можете данную статью ему зачитать, и если даже это не поможет, обратиться в прокуратуру. Всего доброго!
СпроситьБанк отказал в перевыпуске кредитной карты, хотя ни одной просрочки платежа не было за все 2 года действия карты. Кредитный лимит почти весь на данный момент исчерпан. Заплатить всю сумму сразу я не могу. Что делать?
У меня была кредитная карта в банке, после окончания срока её действия банк отказал мне в её перевыпуске. Пока у меня была карта я пополняла её через банкомат банка безпроцентно, но после отказа в перевыпуске мне пришлось пополнять её через кассу банка и за эту операцию банк взимал комиссию, мотивируя это тем, что этот пункт прописан в договоре Правомерно ли взимание подобной комиссии при пополнении своего счета через кассу одноименного банка?
Банк задерживает перевыпуск карты уже более 2 месяцев. Просив подождать каждые 10 дней, ссылаясь на какие то ошибки в банке. Сейчас хочу взыскать компенсацию за длительность. Так как я без денег сижу. А на эту карту должны поступать декретные деньки. Плюс оплата съемной квартиры. Я в долги влезла из за этого. Они готовы обсудить вопрос компенсации. Как правильно это сделать? И на что я имею право.
В правилах обслуживания банковской карты, которые должны быть у Вас, имеюся требования по сроку перевыпуска карты и процент неустойки за нарушения сроков. Кроме того, данные отношения регулируются законом о защите прав потребителей. Если необходима помощь, обращайтесь.
СпроситьВы должны указать банку все ваши убыкт, которые вы понесли, доказать что вынуждены были занимать деньги, показать распику например и т.п. вообщем обосновывайте и идите в банк, разговаривайте о денежной компенсации причиненных неудобств.
С Уважением,
СпроситьЗдравствуйте! Необходимо устранить нужно причины по которым попали в стоп-лист. По поводу устройства на работу, требуете письменный, мотивированный отказ в приеме на работу и обжалуйте в суде.
СпроситьСергей, я не вижу связи между работой и отдельным конкретным банком, даже таким как указанный Вами. Куча работодателей выдаёт зарплату через другие банки, многие выдают зарплату наличными на руки, кроме того, даже если потенциальный работодатель выдаёт зарплату именно через Сбербанк Вы вправе открыть карту в другом банке и потребовать перечислять зарплату только туда.
Движения в этом направлении на мой взгляд наиболее перспективны.
Вместе с тем "бодания" со Сбербанком по поводу "стоп-листа", на мой взгляд, будут длительными и малоперспективными.
СпроситьЗависимость трудоустройства на работу не может быть связана с наличием информации в Сбербанке. Если вам откажут в трудоустройстве именно по этой причине, можете обжаловать в судебном порядке, в прокуратуре, в инспекции по труду. Главное - получить официальный отказ именно по этой причине. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьРаботадатель не перечисляет деньги на карту другого банка и даже на счет сбербанка, не говоря уже о получении денежных средств наличными. Говорят, что за март зарплату не получю, пока не сделаю карту в офисе сбербанка к которому компания подключенна.
СпроситьТК РФ, Статья 136. Порядок, место и сроки выплаты заработной платыЗаработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.
Ознакомьте работодателя с данной статьей. Жалобу на работодателя можете направить в гос. инспекцию труда или прокуратуру.
СпроситьБанк отказался перевыпуске кредитной карты. Деньги банку возвращены в соответствии с требованием в кассу банка. Спустя 2.5 года выясняется, что на карте осталось 400 рублей и на числено 7000 штрафов и процентов.
Елена, действия банка незаконны, можете обратиться в суд. Вначале направьте претензию банку.
СпроситьИ в чем же банк, по мнению коллеги поступает НЕЗАКОННО?
Банк САМ определяеит перевыпускать карту и предоставлять вам кредит или нет. И накакой закон или указ не заставит его сделать наоборот.
Спросить