Сломанный кран горячей воды, процесс вызова сантехника и проблемы с счетчиком - требуется перерасчет и объяснения
У нас сломался кран горячей воды на общем стояке вызывали сантехника он не исправил поломку счетчик горячей воды накрутил много и только после того как все в подьезде настояли пришли исправили положен мне перерасчет мы с сыном тратим 4 куба в месяц а сейчас 22 намотало,, кв. мун-аякуда и что писать.
положен мне перерасчет мы с сыном тратим 4 куба в месяц а сейчас 22 намотало,, кв. мун-аякуда и что писать.
Здравствуйте, да конечно положен перерасчет, обратитесь в УК для начала Наталия.
Спросить
В доме отключена горячая вода. Сделана Заявка на отключение хол и гор воды (т к краны будут заменяться на обоих) Деньги взяли за оба стояка. Когда краны были установлены, пришли слесари, потихоньку включили хол стояк - протечки нет. И всё. Горячий кран не испытали. Через 30 минут после их ухода в горячем стояке пошла вода под напором. Кран потек, результат плачевный. Слесари не могут объяснить откуда вода. Как мне поступить?
Здравствуйте, фиксируйте факт и причину протечки. Пишите претензию в контору, откуда вызывали слесарей. Вам некачественно оказали услугу, так что требуйте возмещение с них.
СпроситьПравомерно ли брать за подогрев горячей воды, если в течении месяца горячей воды не было, но кран не был перекрыт и счетчик намотал 4 куба? Ведь из крана лилась холодная вода.
Здравствуйте! Если фактически услуги не оказываются, то и оплачивать их не нужно. Обратитесь с претензией в Управляющую компанию.
СпроситьОбязана ли сделать перерасчёт УК за отключение горячей воды на 4-5 дней каждый месяц? Счетчики на воду установлены. Со слов УК прорыв трубы в общем стояке. На вопрос почему так долго не могут устранить проблему, ответ: у нас сантехник по праздникам и выходным не работает и обслуживает он три района. Дежурного сантехника нет.
У нас из-за неисправности водогрея произошел перелив горячей воды из трубы горячего водоснабжения в холодную (в течение недели у всех жильцов из крана холодной воды текла горячая). При этом счетчик холодной воды крутился в обратную сторону, а горячий в правильную. У нас расхода не было, но счетчики работали за весь дом. Когда заметили, пришел сантехник ТСЖ и исправил все (снял показания). В иоге пришел счет за месяц на 36000. На сколько это законно и что можно сделать?
Не законно, т.к. счетчики в этот момент были не исправны, а значит на основании их показаний не вправе были начислять.
Вправе подать претензию с требованием перерасчета, а при отказе подать иск в суд. ст. 131-132 гпк рф.
СпроситьУ нас сломался счётчик на воду. И накрутил за месяц 30 кубов. А за январь 60. И нам много насчитали денег. Как я все оплатил. Как теперь мне вернуть переплоченное. И как доказать что счётчик Сломался. А не я столько налил воды.
Что значит как доказать, что счётчик сломался? Вы об этом сообщали?
Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении».
Спросить3 месяца назад истек срок замены счетчика на х.в.Сначала платили по среднему 2.5 куба. А на 4 месяц пришло 37 кубов (5 прописано, проживают 4).Установили счетчик, вызвали с УК работника, он поставил пломбу, АКТ,переписал показания счетчика старого. В УК отказали нам в перерасчете за воду. Что делать? Оплачивать за не потребленную воду. Они нам начислили по нормативу, но можно ли как-то сделать перерасчет. Это не реально, мы в месяц тратим 2.куба х.в.Спасибо. Правила потребления воды я уже читала. Но может все таки можно сделать перерасчет?
Если бы не заменяли счетчик можно было бы сделать перерасчет
по ст. 61 Правил предоставления ком. услуг перерасчет делается только в случае исправности "старого" счетьчика, а вы его не проверяли либо закончился срок эксплуатации.
СпроситьКак написать заявление в ЖКХ на перерасчет горячей воды. Воду оплачиваем по счетчику. Сегодня нам составили акт о том, что вода в горячем кране 32 градуса.
Так и пишите, что вода не соотвествует нормативу. Но учтите, будут отнекиваться. тогда придётся в прокуратуру писать
СпроситьУ меня проблема. Сломался смеситель душа в ванной. В результате счетчик холодной воды отмотался назад на 17 кубов, а на горячем счетчике прибавилось 37 кубов. Я не пользовалась этой водой, как объяснил слесарь вода уходила во все квартиры. Теперь тсж настаивает что бы я оплатила все что намотали мои счетчики. Что делать? Куда обращаться?
В таком случае придется обращаться в суд и проводить экспертизу счетчика. Либо платить.
СпроситьУ нас сломался газовый счётчик и много накрутил. Мы заметили сняли его за свой счёт проверили и попали на выходные поэтому нам его поменяли только на пятый день. Так нам сейчас пришла бумажка показания с нового счётчика+показания со старого счётчика где прилично намотало и + пять дней насчитали по норме пока мы ждали нового счётчика, а норма приличная так как частный дом, сумма получилась приличная как за два месяц Что делать? Пересчитывать отказываются.
У нас в каждой квартире установлены счетчики холодно и горячей воды все оплрмбированы. Я не пользуюсь горячей водой. У нас сломался общедомой счетчик горячей воды и инстанция по воде говорит что все будут платить горячие воду по среднему. Что делать?
