Продала авто, но страховая компания не выплачивает деньги - Как получить свои средства и взыскать неустойку?
Страхования не выплачивает деньги.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я продала авто и подала заявление о расторжении договора ОСАГО! прошло уже 2 месяца в денег все нет! когда звонишь постоянно какие то отговорки то позвоните завтра то ещё что... насколько я знаю есть законных 14 дней на данные выплаты! Что можно сделать? Как получить свои деньги и какие пении я могу с них взыскать как неустойку за просрочку по выплате? И притензию сначала отдавать им или составлять уже иск?
Здравствуйте!
Вам стоит написать претензию и требовать возврата части денежных средств.. Если не вернут то можете обратится в суд.
СпроситьРасторгнул договор осаго месяц назад. Деньги на указанный счет не пришли. Никаких доументов при расторжении мне не выдали. Что делать? (Росгосстрах)
Скажите, пожалуйста, что мне делать? Ситуация такая:
17.04.2017 продлила по электронке существующий полис ОСАГО, который заканчивается 10.06.2017. 02.05.2017 мне пришлось продать машину. Обратилась в Ресо за расторжением этого ОСАГО, но мне ужасно нахамили, сказали что нужно ждать, когда он вступит в силу и что этого продукта еще не существует!? Потом сказали, что если по электронке делала, то там же и расторгай. Но в Ресо на сайте нет возможности это сделать. Что делать?
Здравствуйте.
Пишите в страховую компанию письменное (на бумаге) заявление о расторжении договора и отправляйте на юридический адрес страховой компании Почтой России, заказным письмом с уведомлением.
СпроситьЗдравствуйте! Подавайте заявление о расторжении договора страхования и возврате положенной по закону денежной суммы в офис компании, если откажут, обращайтесь в суд.
СпроситьПравила ОСАГОПо желанию страхователя, заключившего договор обязательного страхования в виде электронного документа, ему в офисе страховщика бесплатно, незамедлительно после соответствующего обращения, выдается страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности. Моментом обращения за страховым полисом, оформленном на бланке строгой отчетности, является дата и время подачи заявления о выдаче страхового полиса, оформленного на бланке строгой отчетности, непосредственно в офисе страховщика.
1.14. Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
замена собственника транспортного средства;
1.16. В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. В остальных случаях страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства).Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования транспортного средства) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования.
Пишите заявление на расторжение договора ОСАГО, прилагайте дкп в страховую, регистрируйте или направляйте по почте с описью. В случае отказа-пишите жалобу на сайте ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков.
СпроситьЗдравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Был письменный отказ в выплате? Подавайте в ст. 131 ГПК РФ.
СпроситьДобрый день!
При наличии уважительных причин страхователь может легко вернуть деньги за неиспользованную часть полиса.
Наиболее распространенными основаниями для возврата являются:
Смена собственника ТС. Вернуть деньги за страховку можно в том случае, если автомобиль продается по договору купли-продажи. На ситуации, при которых происходит его передача по генеральной доверенности, эта возможность не распространяется.
В качестве альтернативного варианта можно продать ТС вместе со страховкой – включить полис в стоимость автомобиля.
В страховой компании в этом случае нужно будет лишь переоформить договор на нового владельца и, при необходимости, доплатить часть денег за полис (если, например, его водительский стаж меньше, чем у прежнего собственника).
Выбор способа возврата денег полностью лежит на страхователе.
Так что вы смело можете подавать исковое заявление в суд.
Для грамотного искового заявления обратитесь к адвокату или юристу.
Составляю процессуальные документы, представляю в судах.
СпроситьСтраховая компания произвела выплату по страховому случаю (осаго), но деньги не пришли из-за некорректных реквизитов и были отправлены обратно. Страховая отказывается принимать заявление на корректировку реквизитов. Что делать?
Заявление можно направить почтой. При этом ничто не лишает Вас права обратиться в суд и там отстаивать свои права (ст. 3 ГПК РФ)
СпроситьПишите иск в суд и требуйте возврата Вам неосновательного обогащения страховой (ст. 1102 ГК РФ). [/i][i][/i][i]са РФ)
СпроситьЗдравствуйте! Вам необходимо обратиться к ним с до судебной претензией! Очень хорошо действует на страховые перспектива предшествующего суда! Сразу и реквизиты поменяют и выплату сделают
Нарушение любых договорных и гражданско-правовых отношений предполагает возможность досудебного урегулирования спора, порядок проведения которого установлен в ст. 450-453 Гражданского кодекса РФ.
СпроситьНаправьте заявление почтовым отправлением, обязательно с уведомлением о получении. В таком случае страховщик не сможет отказать в приёме этого документа.
В случае, если выплата после получения не будет произведена повторно, придется обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ с иском о взыскании страховой выплаты.
СпроситьДобрый вечер!
Полагаю, что Вам следует обратиться с соответствующей претензией, поскольку на правоотношения из договора ОСАГО распространяются нормы Закона РФ "О ЗПП":
Исходя из ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
3. При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В случае неудовлетворения претензии - обращайтесь в суд.
Удачи Вам!
СпроситьДля начала отправляйте почтой с описью вложения и уведомление о вручении на юридический адрес страховщика правильные банковские реквизиты. Если страховое возмещение не выплатят в течении 20 дней с момента получения реквизитов, отправляйте претензию, а потом обращайтесь с иском в суд.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования-ст.16.1. Закона Об ОСАГО.Спросить
Данный отказ страховой можно считать отказом в страховой выплате, а в таком случае придется обращаться в суд с иском к страховой компании в порядке гражданского иска (ст. 131 и 132 ГПК РФ) и взыскивать сумму страховки принудительно. Кроме того, в этом случае сможете взыскать еще и штраф со страховой компании.
СпроситьЗдравствуйте, Иван!
Вам следует направить по почте в адрес страховой компании претензию. Направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В претензии укажите, что в случае неудовлетворения требований будете вынуждены обратиться в суд. Право на обращение в суд закреплено в ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ. Иск подаётся по правилам, предусмотренным ст.ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Удачи Вам!
СпроситьЕсли услуга не оплачена, то полис действительно могут аннулировать. Чек был выдан о том, что услуга оплачена?
СпроситьЭтот статус страховой агент может поменять, а доказать, что Вы оплатили не сможете - чека нет.
СпроситьНе выплатили деньги по расторжению осаго прошло 14 дней денег нет что делать? Копий никаких нет.
После дтп подала документы в страховую, прошло 20 дней, выплаты так и нет, пришла к ним в офис, говорят мы еще не посчитали. Ждите. Что делать в данной ситуации?
Роман, страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты.
То есть как выплатит СК страховое возмещение, вы можете требовать неустойку. Или как вариант, можете подать досудебную претензию, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Вам придется ждать. В настоящее время срок выплаты страховки составляет 30 дней.
В течение этого времени агенты страховой компании рассматривают ваше заявление, составляют акт повреждений и подсчитывают сумму компенсации, и в указанный срок эта сумма должна быть уже на вашем счету. Если же по какой-то причине страховая не спешит выполнять свои обязательства, то пострадавшее лицо, после того как срок рассмотрения заявления истек, должно получить неустойку, размер которой приравнивается к нескольким процентам от суммы ущерба.
Причем страхователь будет получать неустойку в течение всех последующих месяцев, до тех пор, пока фирма страховщика не выплатит компенсацию в полной мере.
СпроситьЗдравствуйте. Согласно ФЗ "Об ОСАГО" срок для осуществления страховой выплаты в настоящий момент установлен в количестве 20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. В случае просрочки выплаты страхового возмещения Вы имеете право требования к страховой компании в размере 1 % от начисленной суммы за каждый день просрочки.
СпроситьВ данной ситуации нарушены сроки выплаты, поэтому вы имеете право обратиться с жалобой в территориальное отделение Сбербанка России, либо обратиться непосредственно в суд и взыскать размер страховой выплаты принудительно.
СпроситьРоман, так как СК нарушает требования закона, то вы имеете право и желательно сделать оценку ущерба и подать письменную претензию с требованием выплатить страховую выплату и неустойку за каждый день просрочки. В случае письменного отказа или волокиты с ответом на претензию подавайте иск в суд, и будет взыскан в вашу пользу ущерб, неустойка, штраф - 50 % от суммы невыплаченной страховой выплаты.
СпроситьПопал в ДТП, обратился в свою СК за выплатой по ОСАГО. Они отправили запрос на выплату в СК виновника, но пришел отказ в выплате по причине того, что полис ОСАГО виновника был оформлен предыдущим владельцем автомобиля, и в полисе указан другой госномер автомобиля (при этом VIN номер совпадает и полис по сроку действия в базе РСА числится действующим, полис без ограничения на кол-во водителей). Т.е. виновник ДТП после покупки автомобиля не переоформил полис на себя. Правомерен ли отказ СК в данном случае и есть ли смысл пытаться взыскать деньги со СК виновника через суд? Или же следует сразу подать иск чтобы взыскать стоимость ремонта с виновника ДТП? Необходимо ли мне после получения отказа в выплате от своей СК теперь обращаться за выплатой в СК виновника для получения письменного отказа уже от них?
На руках имеются оформленное заключение ГИБДД с указанием виновника ДТП (ДТП оформлялось сотрудниками), извещение о ДТП, фотографии с места ДТП, результаты экспертизы моей СК о повреждениях автомобиля с расчетом стоимости работ по ремонту, письменный отказ моей СК в выплате с указанием причины ("собственник не совпадает")
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. Если собственник сменился, то новому собственнику следовало застраховать гражданкую ответственность водителя. А в Вашем случае страхователь не тот.
Можете потребовать возмещения вреда с виновника ДТП (ст. 1064 ГК РФ). иск надо заявлять в суд по месту жительства ответчика. Иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. При подаче в суд искового заявления надо иметь ввиду, что в исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьМихаил, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией. Отказ СК неправомерен, по суду можно и нужны взыскивать страховое возмещение на основании вашего заключения.
Иск о защите прав потребителей. Подать можно по месту вашего жительства, от уплаты госпошлины вы при подаче иска освобождены.
СпроситьЕсли договор страхования не был расторгнут, то полис действует. И при этом не важно, какой номер там вписан и кто является текущим собственником. О расторжении договора страхования подается отдельное заявление, и только после этого возвращается страховая премия страхователю. Если ничего такого не было, то согласно ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее: Закона) Вы имеете полное право на страховое возмещение. Предъявите претензию, ждите 10 календарных дней с получения страховщиком, а потом подавайте в суд исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Виновника - в качестве соответчика, т.к. 10 марта 2017 года Конституционный Суд РФ провозгласил Постановление по делу о проверке конституционности положений статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации N 6-П, согласно которому потерпевшему возмещаются реальные убытки, исходя из стоимости новых запчастей. Это позволит возместить ущерб полностью.
Перед судом делайте экспертизу у независимого оценщика, на которую приглашайте страховщика и виновника. Со страховщика от суммы недоплаты сможете взыскать еще неустойку и штраф 50%. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ, ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте, у Вас сейчас, действительно два пути, предъявлять требования о компенсации причиненного ущерба виновнику, либо страховой компании. Советую начать со страховой компании. Во первых взыскать с них деньги в разы легче, чем с физ. лица, во вторых предъявить иск к виновнику ДТП, всегда успеете. Теперь об основаниях отказа. Вам придется судиться и дело будет не простое. Отказали Вам по формальным основаниям, договор был оформлен с условием использования неограниченным кругом лиц. Однако, сменился собственник ТС, эти изменения надо было внести в договор страхования. С другой стороны, договор заключается между страховщиком и страхователем, которым может быть любое лицо, не обязательно собственник ТС. А принимая во внимание неограниченное число лиц, ответственность которых по данному договору считается застрахованной, можно сделать вывод, что застрахована и ответственность нынешнего собственника ТС. Поэтому у СК при совершении ДТП этим гражданином возникает обязанность выплатить страховое возмещение. Тот факт, что в договоре указан не тот собственник не меняет существа дела и не мешает идентифицировать автомобиль, при использовании которого был причинен ущерб, поэтому, на мой взгляд, отказ не обоснован. Подавайте исковое заявления к страховой компании, в порядке ст.ст. 131; 132 ГПК РФ. Советую предварительно посмотреть судебную практику по подобным вопросам.
СпроситьДо обращения в суд нужно ли мне получать письменный отказ в выплате от СК виновника или достаточно отказа от моей СК с указанием причины отказа?
СпроситьПосле подачи заявления на страховую выплату нужно соблюсти претензионный порядок: подать претензию, подождать 10 дней, получить желательно ответ на претензию, после чего обращаться в суд. Претензионный порядок обязателен согласно п.1 ст.16 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее: Закона)
До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.СпроситьПри наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Вам достаточно отказа своей СК. "Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
3.8. Заполненные водителями - участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 3.6 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.У Вас есть право выбора, в какую страховую компанию обращаться, в свою, или компанию виновника, разницы нет. Каких либо дополнительных претензий подавать не надо, это лишнее, поскольку имеется официальный отказ.Спросить