Как действовать с коллектором.
Как действовать с коллектором.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/25/30x30/8ddfc475defe4cbb9268b39a029b6791.jpg)
Здравствуйте.
Все разговоры и действия с коллекторами бесполезны. Отправляйте их в суд, и в дальнейшем игнорируйте, без суда ничего им не платите.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Доброго времени суток, Гость.
Смотря, как действует сам коллектор. Если угрожает, давит, вымогает, шантажирует - пишите на него заявление в прокуратуру/полицию.
СпроситьКак действовать с австрийским коллектором wid.at? Неоплата в европкар 550 евро.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200609/05/30x30/40864.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201904/17/30x30/31585dddcab8e73674f3f83622d7df56.jpg)
Здравствуйте.
Вы не можете написать заявление об отказе от услуг коллекторов, тк не Вы изначально к ним обратились. Право переуступки долга третьим лицам, скорее всего предусматривается кредитным договором.
В настоящее время Вы можете либо согласиться с их условиями и выплатить сумму долга, либо отказаться и ожидать когда они обратятся в суд.
СпроситьМеня зовут алексей есть задолженость в банке. Банк передал дело коллекторам. Я встречался с коллектором на нейтраальной територии он сказал если погосить просрочки то банк закроет полностью кредит и я не им не банку нечего небуду должен. Возможно ли такое или это развод колекторов?. спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Коллекторы – это профессиональные мошенники. Нельзя верить ни одному их слову.
.
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что Вас грабят;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы, и что его неявка чревата административной ответственностью.
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Решение суда для этого и не нужно... Никак. Не платите. Ждите, когда они подадут в суд. В суде просите снизить неустойки по ст. 333ГК РФ.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Для Вас не имеет значение, у кого Ваш долг. Пока не будет судебного решения - принудительное взыскание запрещено.
СпроситьОплатили банку долг 07.06.12 г, банк передал права по долгу коллекторам 05.06.12, оплатили коллекторам еще 18 тыс. Что делать.. долг погашен, как вернуть деньги от коллекторов.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Если вы заплатили больше чем должны, то можете в судебном порядке потребовать возврата неосновательного обогащения
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202303/14/30x30/a222d8c6dcfd6e47b6ac88e37b536376.jpg)
Можно написать только о том, как она должна действовать. К сожалению, как именно она будет действовать в конкретном случае заранее невозможно. Даже имея больше информации.
Что должна сделать полиция? Провести проверку заявления. Это опросы различных лиц, в основном, установление обстоятельств. По результатам проверки - либо возбуждает уголовное дело, либо отказывает в возбуждении. Если дело возбудили, то его расследуют и по окончании расследования направляют прокурору, который утверждает приложенное к делу обвинительное заключение и направляет дело в суд.
СпроситьИмеет ли право банк передавать неоплаченный долг - коллекторам? Как в таких ситуациях лучше действовать? Ждать когда банк подаст в суд или платить долг коллекторам?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/19/30x30/328444.jpg)
Внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Ждите суда. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)
В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения.
СпроситьЕсли отправлю коллекторам отказ от взаимодействия, как действовать дальше, долг всёравно ведь остаётся?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/24/30x30/382450.jpg)
Здравствуйте Алексей! Для подробного ответа на Ваш вопрос уточните пожалуйста речь идет о МФО или банке?
Рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
"Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз. Пример из судебной практики" Подробнее ➤
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Если был оформлен автокредит, то точно заберут залог - транспортное средство. Если просто потребительский, то после суда и возбуждения исполнительного производства взыскание будет производится в соответствии с 229-ФЗ. Что касается размера долга, то его нужно рассчитывать отдельно - при покупке долга коллекторами договор остается действительным и могут начисляться проценты, пени и штрафы.
СпроситьКрёдит брался на авто в одном банке, после банк закрылся кредит перевели в другой, в связи с фин. трудностями далее платить не смог (выплатил больше половины) теперь каллы выставили в тройном размере.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Остается. Если они нарушают отказ от взаимодействия - обращайтесь в ФССП. Она является регулятором рынка взыскания. В дальнейшем ждите суда по принудительному возврату долга. В его процессе есть возможность попробовать применить ст. 333 ГК РФ для снижения пеней и штрафов. Далее будет возбуждено исполнительное производство и взысканием займется ФССП.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/08/30x30/378060.jpg)
Здравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц. (ч. 3 ст. 7 Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ)
Если нарушают, то обращайтесь с заявлением в полицию по факту вымогательства.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/03/30x30/127988.jpg)
Если коллекторы нарушают законодательство, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Можете написать жалобу в отделение Центробанка в регионе. При угрозах жизни и здоровью пишите заявление в полицию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Здравствуйте! Вынудить вряд ли сможете обратиться их в суд, а вот, чтобы прекратили звонки, можете обратиться с претензией в коллекторское агентство, можно с жалобой к судебным приставом, в Роспотребнадзор.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338600.jpg)
Добрый день!
В таком случае если часто звонят и ведут себя некорректно, то можете обратиться с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку и разберутся.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/22/30x30/276632.jpg)
Здравствуйте, Ekaterina! На незаконные действия коллекторов Вы можете подать жалобу в полицию и прокуратуру, также можно обратиться судебных приставов (в данное время ведет реестр коллекторских компаний); вынудить их обратиться в суд Вы не можете, к сожалению.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. .
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Да, направьте через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки. Согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":
Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:Спросить1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.