У меня вопрос, как можно прекратить звонки от коллекторов, и вынудить их действовать через суд?

• г. Пермь

У меня вопрос, как можно прекратить звонки от коллекторов, и вынудить их действовать через суд?

Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.

Спросить
Пожаловаться

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц. (ч. 3 ст. 7 Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ)

Если нарушают, то обращайтесь с заявлением в полицию по факту вымогательства.

Спросить
Пожаловаться

Если коллекторы нарушают законодательство, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Можете написать жалобу в отделение Центробанка в регионе. При угрозах жизни и здоровью пишите заявление в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Вынудить вряд ли сможете обратиться их в суд, а вот, чтобы прекратили звонки, можете обратиться с претензией в коллекторское агентство, можно с жалобой к судебным приставом, в Роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

В таком случае если часто звонят и ведут себя некорректно, то можете обратиться с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку и разберутся.

Удачи в решении Вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ekaterina! На незаконные действия коллекторов Вы можете подать жалобу в полицию и прокуратуру, также можно обратиться судебных приставов (в данное время ведет реестр коллекторских компаний); вынудить их обратиться в суд Вы не можете, к сожалению.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. .

Спросить
Пожаловаться

Да, направьте через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки. Согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

Спросить
Пожаловаться

Как прекратить звонки колекторов на работу.

Как прекратить звонки от коллекторов - ВербаКоннект? Были задолженности по кредитам с 2013 года - исковая давность прошла давно! В суд не подают а названивают! Какие есть законные методы заставить их прекратить звонки? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение