Отказ такси красная горка в перевозке ребенка с коляской вызывает возмущение и требует мер наказания

• г. Москва

Вызвали такси "красная горка"Люберцы. Предупредили, что будет коляска. Приехала машина, водитель отказался везти. Позвонили с вопросом почему, ответили, сейчас пришлем другую. Через три часа вызываем такси, опять предупреждаем, что будет коляска. Приезжает машина, опять водитель отказывается везти. Когда позвонили в службу, нам ответили грубо, типа не нравиться, не звоните можно ли наказать эту службу. Страдает в первую очередь ребенок. На улице минус 15

Ответы на вопрос (4):

---Здравствуйте, не факт что можете кого-то наказать. Т.к. вызывать нужно грузовое такси, а не по перевозке граждан. Удачи Вам, и всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер. Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, но непонятно как зарегистрирована данная фирма и найдут ли сотрудники Роспотребнадзора "концы" по жалобе. Солидные фирмы обычно так себя не ведут. У нас в Питере есть для таких случае услуга "социальное такси".

Спросить
Пожаловаться

Можете с руководством этого такси связаться. Либо направить письменную претензию. Либо выберите другое такси, которое более адекватно и сможет решить вашу проблему.

Спросить
Пожаловаться

Нет наказать нельзя, водитель если не оснащен местом для ребёнка вправе отказаться везти. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Спросить
Пожаловаться

Скажите пожалуйста, на мою коляску с ребенком когда мы гуляли наехала машина задним ходом, ребенок не пострадал а коляска получила повреждения. Водитель даже не вышел из машины. Вызвала ГАИ составили протокол, нашли водителя, водитель отказался решить эту проблему мирно. Сегодня получила постановление о его накозании его наказали всего на 700 р,а я осталась без коляски. Стоит ли подавать в суд, свидетелей у меня нет,

Девушка вызывает такси в четыре часа ночи в одной службе, в течении 20 минут не поступает никакой информации от службы такси. Она звонит в другую службу. После этого с интервалом в (приблизительно) три минуты поступает смс от обоих служб, что такси приехало. Она выходит, никого нет. Звонит в первую службу такси по этому поводу, на что ей отвечают, что по негласному соглашению таксистов, поскольку она заказывала такси в двух разных службах, таксисты разъехались, не предупредив. Девушка выходит ночью во двор (по звонку службы такси, что к вам подъехала машина), а там никого нет. Только после того, как она сама позвонила в такси, ей объясняют эту ситуацию и говорят, что к вам больше никто не подъедет. Никакой информации, что таксист не стал дожидаться пассажира, не поступало. Есть ли возможность предъявить претензию этим службам такси и (или) таксистам, и имеют ли они вообще такое право? Правомерен ли такой негласный договор?

Сегодня утром, вызвала такси, ожидала 30 минут, машина подъехала, села в машину с ребёнком. Водитель отказался везти нас и выгнал меня с маленьким ребёнком на улицу, аргументируя тем, что он не был предупреждён, что со мной будет ребёнок. Какие меры наказания, за такое отношение к клиенту можно принять? Что для этого нужно сделать?

Вчера вызвала такси, оператор сообщила, что машина у подъезда, но спустившись ее не было. Оказывается таксист прихватил другого пассажира, ехавшего в том же направлении что и я.Пришлось ждать 15 минут, когда такси выполнит заказ, другие машины были заняты. Подъехал, села, попыталась по поводу этой ситуации пошутить, водитель очень грубо начал со мной говорить. Я даже прикрикнула на него. Он же матерясь на чем свет стоит остановил машину, выскочил и со словами, что он должен за эти копейки выслушивать всяких..., схватил меня за руки стал выкидывать из машины. Вот это ужас! Позвонила оператору, сказала, что произошел инцендент, дали другую машину и за ту же сумму отвезли. Можно ли наказать водителя? И фирму?

Скажите пожалуйста, такая ситуация: я вызвала такси, такси приехала, я когда залазила в такси задела машину стоящую рядом, дверью такси, кто виноват? Кто должен платить водителю задет ой машины? . Дпс водитель такси не вызвал, а просто продолжил свою работу. Но сказал, что если к нему будут претензии, он скажет что виновата я. Как мне себя вести? Что делать?

Сегодня 13 ноября 2014 года у меня во второй раз произошла неприятная ситуация с такси везет. В данное такси обратилась, потому что диспетчер пояснила, что имеются свободные автомобили. За полтора часа вызвала такси, был назначен автомобиль через пять минут, еще через пять минут водитель сообщил, что подъедет через 5-7 минут. Так как мне нужно было в больницу с ребенком я стала его одевать и в итоге мы вышли на улицу через 20 минут в надежде, что у подъезда уже стоит такси. Когда мы вышли то автомобиля еще не было, позвонив в службу такси диспетчер пояснила, что таксист посадил по дороге на наш заказ пассажира и отменил наш вызов поэтому нам будет назначена другая машина. При этом я с грудным малышом уже стояла на улице. На улице мы провели 30 минут, после позвонили водителю он пояснил что уже на месте, но автомобиля во дворе не было. Через пять минут во двор прибежал мужчина и стал спрашивать у всех кто вызывал такси. В итоге выяснилось что автомобиль стоит его в соседнем дворе и как проехать к нашему дому он не знает, хотя наш дом самый первый и четко видна табличка с названием улицы и номером дома. Так как времени было уже 7:45 а в больницу нужно было к 8:10 то от такси я отказалась потому что за это время было нереально доехать до места (пробки). Ранее 1 сентября в утренне время с этим же такси была подобная ситуация, также необходимо было поехать в больницу, но на этот раз такси мы вызвали с вечера, а утром 1 сентября когда машина не приехала к назначенному времени позвонила в такси и диспетчер пояснила что у них автомобилей в нашем районе нет, придется ждать. Пришлось обратиться в другое такси, машина приехала сразу. Могули я подать жалобу, в какой форме и куда?

Такая ситуация я директор такси на моего водителя поступило заявление о том что якобы мой водитель с еще одним человеком избили его, потерпевшие говорят что они вызывали наше такси, машина приехала его избили посадили в машину отвезли домой отобрали 200 рублей потерпевший написал номер машины, у нас есть машина с таким номером но буквы не совпадают, водителя вызывает участковый на разговор и просит пригнать автомобиль для опознания что может грозить водителю если выяснеться что это правда?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вызвали такси. По вине водителя нашего такси попали в дтп. Неоднократно звонили в службу заказа с просьбой прислать за нами другую машину. Машину нам так и не предоставили, через полтора часа мы уехали на другом такси. Куда можно обратиться с претензией? Спасибо.

Я работаю в службе такси, по прибытию на заказ ко мне присели две женщины. У которых я спросил маршрут направления. Мне сказали улицу с вопросом, знаю ли я ее, я ответил что нет, в ответ я услышал, что я за таксист, почему я работаю в службе такси, выучи все улицы с начало. На что я ответил отказом их вести и попросил их выйти. Мне пригрозили вези или будет хуже, на что я им ответил что не потерплю грубости с их стороны и не собираюсь везти не куда. С криками что они напишут на меня заявление они вышли. Спустя две недели поступило заявление на мой номер машины в Заводской отдел полиции. Позвонили в службу для выяснения моей личности. Что я могу предпринят в данной ситуации? Заранее спасибо.

Сегодня вызвали такси с ребенком (1 год), предупредили, что будет багаж-коляска. Когда такси подъехало, я вынесла коляску, таксист начал грубить, что коляску не будет класть т к у нее грязные колеса, колеса же не грязные были, а немного пыльные-на улице лето. Говорит-несите тряпки или пакеты, чтобы обернуть колёса.Я пошла домой взяла ребёнка и пакеты. Когда вышла, он посмотрел и дальше уткнулся в телефон, я вежливо попросила помочь с коляской. Водитель сказал делайте сами, я объяснила, что с ребенком и рук не хватит, на что он начал повышать голос, хамить и говорить-ваши проблемы, поставьте вашего ребенка, я сказала, что ребенок не ходит еще, он сказал-ваш ребенок, ваши проблемы. Я отказалась, конечно же от такси. Водитель сел в машину и сдавая назад чуть ли не наехал на коляску, хотя знал и видел, что мы стоим с ребенком сзади и коляска там же, когда мы сказали, он усмехнулся и уехал. Какие мы можем предпринять меры и куда обратиться? Заранее спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение