Аннулированная гарантия на установку окон - куда обратиться и как решить проблему

• г. Уфа

18 января заключила договор на установку окон и балконной рамы из ПВХ. Все установили, дали гарантию на выполненные работы. В данный момент обратилась на фирму с которой заключала договор. Мне ответили, что фирмы этой уже нет и ремонт они могут сделать только за мой счет. Согласно их обязательств гарантия на регулировку фурнитуры 2 года. И сказали сюда больше не звоните. Куда мне обращаться и что делать. Общая гарантия 5 лет. У них даже телефон не поменялся, а сменили только название фирмы. С уважением Давыдова.

Ответы на вопрос (1):

Если у вас сохранился договор - посмотрите ИНН этой фирмы и проверьте на сайте ФНС, существует ли она ещё, или уже ликвидировалась. Если второе, то предъявлять претензии уже некому..

Спросить
Пожаловаться

Помогите, пожалуйста! Заключила договор на производство и установку 27 оконных конструкций из ПВХ. На эту сумму данная организация оформила на меня кредит в банке. Кредит я выплачиваю уже 5 раз, а окон нет и созвониться и встретиться с хозяином фирмы невозможно. Что делать и могу ли я больше не выплачивать кредит банку? Заранее спасибо.

31,05,21 заключен ДКП на поставку Товара (окон пвх) -аванс 130,000 при заключении-52000,00 до 15,07,21-78000,00 после фактического вып-я услуг.

Сроки поставки товара до 31,08,21

17,06,21 клиент приходит, говорит что передумал ставить окна и просит вернуть предоплату. Условия растор-я в договоре не прописаны Все изменения и доп-я счит-ся принятыми если оформ в письм виде. Споры в претенз порядке, остальное по зак-ву рф.

Вопрос: обязаны ли мы расторгнуть? Можем ли мы что то удержать? (фактич понес расходы) окна еще не нарезали по раз-рам, но комплектующие уже заказали (профиль, стекла и проч.

Фирма требует полную оплату по договору по остеклению балкона и внутренней отделки до разгрузки стеклопакеты, без актов на выполнение работы, без самой работы. Может разгрузят и я их больше не увижу, заранее заплатив за монтаж и отделку? Спасибо. Как настоять на своём и не платить до выполненной работы по монтажу и отделке? Заплатить готова только за сами Окна. Чем мотивировать, не видела этот пунк договора, сама виновата, не связалась бы с такой фирмой. Что делать? Спасибо.

Как быть в следующей ситуации. Фирма занимается установкой окон ПВХ. В 2005 г. клиентке были установлены 4 окна ПВХ стоимостью 52000 руб. (гарантия согласно договора 3 года). По истечении 1,5 года она обратилась в фирму с жалобой, что окна "плачут". Фирма произвела замену 2-х окон и передемонтаж других двух окон за свой счет. По истечение некоторого времени клиентка опять обратилась в фирму с претензиями по поводу установки. Работники фирмы несколько раз выезжали по адресу установки все пропенили, стыки прогерметили, передемонтировали откосы. По истечении еще 1,5 года (гарантийный срок еще не истек) клиентка обратилась с иском в суд ссылаясь на то, что фирма не устранила деффекты и ее жалоба не удовлетворена с требованием возмещения морального ущерба, убытков и стоимости экспертизы, которую произвела за свой счет. Суд частично удовлетворил претензию, но клиетка подала косаационную жолобу с несогласием с решением суда и требует удовлетворить свой иск в полном размере. Как фирма может защитить себя с минимальными потерями? Правомерно ли проведена экспертиза (она не была назначена судом)?

Свекровь стала жертвой мошенничества: заключила договор на установку окон с людьми, позвонившими в дверь, тут же перевела 100%-ную "предоплату". Судя по схеме развода, а также "договору", которые мы сличили с подобными, найденными в интернете, сомнений в том, что это обман, не осталось. Напугало другое: в подобных - в общем идентичных-историях фигурирует ещё и кредитный договор. Тот, что у нас на руках - договор подряда. Но какой второй договор (якобы копию подрядчика) подписала свекровь, она не знает, не уверена. Есть опасения, что он вполне мог быть кредитным. Скажите, пожалуйста, чем чревато, если кроме договора у мошенников ничего нет (имею в виду только паспортные данные, копии паспорта у них нет)?

Заключила договор с организацией на установку пластиковых окон. Установили, но чек не выдают. Хотя это обговаривалось. Каким образом можно добиться от них чек, если добровольно его предоставлять они не собираются?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

08.10.2012 мы заключили договор с компанией на изготовление и установку пластиковых окон, внеся предоплату 100%. Отдельно указаны стоимости изделий и монтажа (порядка 10% от стоимости всего заказа). В договоре указан ориентировочный срок изготовления и доставки изделий – 20 рабочих дней начиная со следующего дня после заключения договора. Срок монтажа изделий – 5 рабочих дней. Срок монтажа откосов – 5 рабочих дней, после установки окон. Также в договоре описана возможная задержка «изготовления, доставки и монтажа» изделий по производственным причинам, но не более 10 рабочих дней. Дополнительно присутствует пункт о невозможности качественного монтажа при уличной температуре воздуха ниже-15 градусов, и пункт об одностороннем со стороны исполнителя переносе срока монтажа до окончания неблагоприятных погодных условий. В случае нарушения сроков предусматривается неустойка в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости монтажа.

Стеклопакеты были доставлены 24.11.2012, соответственно через 33 рабочих дня, что уже является нарушением сроков. С монтажом также затянули, в данный момент его назначили на 11.12.2012. Но т.к. температура воздуха ниже-15 и согласно всем прогнозам на день установки будет еще ниже, организация заявила, что монтаж будет производиться в первый ближайший теплый день. Т.е. срок установки не определен в принципе, что в наших климатических условиях может означать задержку до 4 месяцев. Это произошло из-за нарушения сроков поставки, так как планировалось установка до наступления морозов. В компании эта задержка мотивировалась большим количеством заказов.

Прошу подсказать имею ли я права на расторжение договора, с полным возвратом оплаты? Как вообще возможно подсчитать количество дней просрочки, если в договоре указано что при низкой температуре они имеют право сдвигать срок монтажа? Могу ли я рассчитывать на дополнительные выплаты за нарушение сроков, при расторжении договора (оплата производилась по кредитной карте, т.е. я понес затраты на гашение процентов по кредиту)? Если согласиться ожидать наступления первого теплого дня, на возмещение каких неустоек я смогу рассчитывать (имеется ввиду правомерность пункта договора о неблагоприятных климатических условиях) - если это затянется неопределенный срок?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение