Не могу снять деньги с бинарных аукционов - куда обратиться?
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Тут нужно оферту смотреть, данные по личному кабинет и переписку. Вы какие действия предпринимали?
Спросить
Здравствуйте Елена,
Вы можете обратиться в суд, прокуратуру или Рострудинспекцию. В суд подается в зависимости от обстоятельств, либо исковое заявление либо заявление о выдаче судебного приказа. В прокуратуру или трудинспекцию соответствующие жалобы.
Будут вопросы пишите.
С уважением Павел Львович
СпроситьИскала работу, позвонили, предложили делать отчеты для компании. Компания брокерская, никогда с ними не сталкивалась. В общем, оказалось, пока "учили" делать отчеты, обрабатывали как лохушку. Схема - вносишь определенную сумму и взамен, на определенный срок, получаешь виртуальные средства для торгов валютными парами на бирже. Вместо того, чтобы сначала про них узнать, подписала договор и внесла деньги. Через пару уроков поняла, что влипла. Вопрос: на деньги забить и жить дальше или что-то предпринять. Даже не знаю с чего начать, ведь, фактически, я все подписала сама. Но там столько народу у них "на обучени", сколько еще людей пострадает.
Если у вас есть доказательства, подтверждающие подобную деятельность - вам надо срочно обращаться в полицию. Налицо классическая "финансовая пирамида", то есть - мошенничество (ст. 159 УК РФ). Размер общего ущерба может быть огромным - несколько миллионов рублей.
Что касается возврата денег - в любом случае надо пробовать. Можно подать исковое заявление в суд (особенно, если на руках уже будет принятое заявление в полицию, а уголовное дело будет возбуждено).
Спросить
Нужно с договором ознакомиться для начала и уточнить как Вы деньги переводили и либо действовать через полицию (ст. 159 УК РФ) либо взыскивать деньги через суд а порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением!
Спросить
Можно не молчать, Роман. Писать претензию, а потом в суд.
Удачи Вам и терпения! И вечера хорошего)
СпроситьЯ торгую на бинарных опционах я там выиграл 300 тысяч рублей уже неделю питаюсь вывести деньги не кто не отвечает что мне делать кстати это брокер олимп трейд.
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
СпроситьМне позвонили и предложили доп заработок, для этого попросили скачать приложение анидеск, потом пошли инструкции установить, соединиться, зайти в сбербанк онлайн выбрать карту через какую буду выводить деньги, в общем на этом этапе я прекратил разговор, перевел телефон в безопасный режим и удалил это приложение, подозреваю что это мошенники.
Вы правильно поняли, это мошенники, их цель - завладение вашими деньгами через сбербанк онлайн.
Спросить
Все правильно. На улице много разных мальчиков, но дополнительный заработок не каждому дают. Аккуратно присядьте и в тишине подумайте, кому это выгодно, и кто будет заботиться о Вашем благосостоянии, да еще и навязывать заработок на фоне безработицы.
СпроситьКто то позвонил и сказали что у меня бонусы накопились и я могу их использовать прикупив товар который стоит 3790 помимо бонусов.Я согласилась, но а настоящее время не имею возможности выкупить они угрожают судом. И звонят и кричат. Я не буду выкупать. Что на самом деле в суд подадут? Я не верю. У меня сотовый номер без кода.
Здравствуйте.
Вам звонят мошенники, которых Вам стоит просто послать.
Нет оснований, чтобы подать на Вас в суд.
Спросить
Это мошенники, вы не обязаны приобретать товар который вам не нужен, более того по закону имеете право обратиться в полицию, так и скажите им что если вы не перестанете звонить вы передадите номер сотрудникам полиции также ни в коем случае не платите никаких неустоек ни деньгами ни бонусами, вы ничего никому не должны в данном случае!
Спросить
Неделю назад продала б/у технику тепер звонят и требуют вернуть деньги назад опираясь на отсутствие человека которому ее покупали, по приезду вещь просто не понравилась и не устроила по габаритам, хотя при покупке все устраивало ее родственников, в случае отказа грозят подать в милицию подскажите пожалуйста как правильно поступить?
Здравствуйте.
Inna,
Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1 регулируются отношения, возникающие между потребителями и…продавцами при продаже товаров.
В этом же законе даётся определение продавцу, а именно:
«продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи».
Вы не организация, вы не предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи, поэтому отношения между продавцом(вами) техники Б/У и её покупателями вышеуказанным законом не регулируются.
Такие заявления покупателей, как «по приезду вещь просто не понравилась и не устроила по габаритам», следует делать организациям и предпринимателям, которые реализуют товары потребителям по договору купли-продажи, но не вам.
Касательно обращения в милицию: каждый гражданин и человек имеют право обратиться в милицию. И что? Пусть обращаются, это их право.
Правонарушений при продаже техники Б/У не было: вы не принуждали насильственными действиями покупателей купить технику Б/У, вы не подменили технику Б/У на ящик картошки, вы, получив деньги от покупателей, не показали им кукиш, вы не предлагали купить новую технику, а продали Б/У. Таким образом, милиция ваших покупателей пошлёт разбираться в суд.
Покупателям, если вы их не можете послать на хутор бабочек ловить, следует отвечать так: «ребята, я не магазин, поэтому деньги возвращать за купленные вами вещи Б/У не стану. Считаете, что я нарушила закон, обращайтесь за защитой своих прав в суд. Требуйте признать сделку недействительной. Не перестанете «допекать», обращусь в милицию о возбуждении в отношении вас уголовного дела по признакам преступления «вымогательство»». Дополнительно к этому можете говорить, что за недельное пользование техникой они, покупатели, возможно, вытащили из техники все хорошие части, а поставили обратно негодные, которых на полчаса работы хватит...
Согласно статье 309 Гражданского Кодекса, обязательства должны исполнятся надлежащим образом…
Вы, передав вещи Б/У, исполнили свои обязательства надлежащим образом. Покупатели, передав деньги, исполнили свои обязательства надлежащим образом.
Договор купли-продажи техники Б/У считается сторонами исполненным в полном объёме и надлежащим образом.
Итог: вызовут в милицию, или позвонят с милиции, отвечайте: «Я не магазин, поэтому принимать обратно вещи, которые продала, не стану. Принадлежащие мне вещи Б/У продала в строгом соответствии с Гражданским Кодексом.
Покупатели не согласны, пусть обращаются в суд. Как суд решит, так и будет».
Вот так.
Надеюсь, всё ясно и понятно.
Всего доброго.
СпроситьМесяц назад мне позвонили по телефону и сказали, что якобы у меня есть бонусы кэш Бек и я на них могу приобрести со скидкой смарт часы. По телефону мне назвали адрес фактического проживания, мои фамилию, имя и отчество. Также был назван телефон и имя моего мужа. Сказали, что доставят из в мое почтовое отделение. Я немного растерялась и согласилась. Мне сказали, что после доставки я могу забрать товар в течение 7 дней. Уже после разговора я решила зайти на сайт той фирмы, которую назвали, сказав, что в личном кабинете у меня есть как раз эти бонусы. Но зайдя на их сайт я поняла, что никогда там не регистрировалась и в базе этого сайта нет моего телефона и вообще моих данных. Посылка пришла на почту наложенным платежом, но я ее не выкупила, так как понимаю, что это какой-то развод. Ну и сейчас они названивают мне и мужу, что через пару дней подают в суд оперируя следующим: В случае не выкупа заказа, компания в праве подать гражданский иск "о взыскании убытков". Так же судебные расходы возлагаются на ответчика.
Основания для подачи гражданского иска в суд:
Статья 32 закона «о защите прав потребителей» РФ
Статья 159 ГК РФ
Статья 497 часть 4
Я не подписывала никаких соглашений с ними и не давала гарантий. Более того, муж попробовал перезвонить на один из их телефонов, с которых производились звонки и отправка смс, ни один номер не является доступным или рабочим. Как быть?
Здравствуйте, уважаемая Елена! Если не подписывали никаких соглашений и ничего не заказывали, то ничего не выкупайте, так как скорее всего это мошенники (ст.159 УК РФ) и прислали какой-нибудь дешевку задорого. Можно обратиться в полицию с заявлением. Мало ли что они там прислали. И даже если бы Вы заказывали, то согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей Вы имели полное право отказаться от дистанционно заказанного товара. Так что ни через какой суд заставить Вас купить товар не имеют права!
Спросить
Как быть? Спать спокойно! По всей вероятности, это - мошенничество! Ст.159 УК РФ! Даже по ЗоЗПП они ничего не докажут! Какие судебные расходы и какие убытки? При самом "плохом раскладе" для Вас взысканию, согласно ЗоПП подлежит только стоимость почтовых расходов! Все! Так что ничего не бойтесь!
Спросить
Здравствуйте Елена
Ничего вы и некому не должны. С товаром не ознакомлены, договор не подписывали, так что можете отсылать навязчивых продавцов подальше со ссылкой на ст.26.1. А в случае упирания пригрозить обращением в полицию.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Спросить
