Страховая компания отказывается возместить ущерб после разбития планшета внука - важен ли тактильный контакт при внешнем воздействии?
Внука толкнули и из его выпал планшет и разбился о пол, но страховая компания говорит, что это не является внешним механическим воздействием, нужен тактильный контакт. Так ли это?
Нужно внимательно прочитать договор страхования, полис страхования и правила страхования и понять каким образом формулируется понятие страхового риска, что бы оценить: является ли это событие, которое произошло, страховым случаем.
Спросить
Это зависит от того, какие страховые случаи указаны в договоре страхования. Нужно читать внимательно сам договор либо дайте его почитать юристу, для более точного ответа на ваш вопрос.
СпроситьТолкнули и телефон разбился. Является ли это противоправным действием третьего лица или внешним механическим воздейс
Падение телефона является внешним механическим воздействием? Заключение независимого эксперта " Выявленные дефекты являются следствием нарушения правил эксплуатации. Удар, механическое воздействие на дисплей телефона. Трещина дисплея." РОсгосстрах отказал.
Случилась такая ситуация в октябре 2017 года купил в кредит телефон и оформил на него страховку Втб страхование техники Комплекс, так получилось что он выпал из рук и тачскрин разбился (стекло целое, корпус тоже так как был в чехле) в договоре на страхование указано что страховка распространяется на внешнее механическое воздействие, однако в акте диагностики указано, что выявлено внутреннее механическое повреждение и требуется замена стекла. Далее написано не страховой случай. Телефон упал на керамическую плитку пола. Подскажите является ли это внешним механическим воздействием, если да то, как быть дальше. Спасибо. Алексей.
Что делать, если застрахованный телефон разбился от внешнего воздействия и страховая может отказать?
Навстречу шли люди, меня толкнули телефон впал и разбился, не работает. Он у меня застрахован от внешних механических воздействий. На что я могу расчитывать? Если страховая ответит отказом у меня есть свидетели происшествия.
В декабре 2016 г. мной был приобретен в кредит сотовый телефон, и при покупке он был застрахован от внешних механических повреждений. Телефон уронили, сенсор перестал работать, в виду того что сверху была наклеена защитная пленка видимых повреждений нет. Страховая компания отказала в ремонте телефона ссылаясь на то что видимых повреждений нет, и соответственно не является внешним механическим повреждением. Что мне делать дальше т.к. с выводами страховой компании я не согласна?
Упал телефон и разбился экран это считается механическим воздействием и обязаны его отремантировать по гарантии.
Купили планшет, нам навязали страховку на всякий случай (типа если ребенок разобьет), ну так и получилось. Обратилась в страх. Компанию, собрала все док-ты, предоставила акт с сервисной службы о том, что под внешним механическим воздействием треснула матрица, письмо пришло с отказом, в обосновании написано: на предоставленных фотографиях внешние повреждения не зафиксированы, поэтому нет основания выплаты страхового возмещения (Страховая в г. Иркутске все док-ты и фотографии отпраляла в Москву, ответ уже пришел с Москвы). Что мне делать, стоит ли обращаться в суд?
Гулял с собакой, в этот момент разговаривал по телефону! Собака попебажала за кошкой и дернула поводок. Телефон выпал из рук! разбился экран! Телефон застрахован в "сбербанк страхование"!Могу ли я рассчитывать на страховку?
В страховке указанно:
3.2.8 внешние механические воздействия.
Под "внешним механическим воздействием" понимается ущерб, причиненный застрахованному имуществу в результате воздействия на него или на страхователя, выгодоприобладателя, лицо, не являющееся третьим в соответствии с настоящими Условиями, извне какого либо вредоносного физического факта или внезапного события, произошедший вследствие каких либо непредвиденных причин, независящих от воли страхователя, Выгодоприобретателя и лиц, не являющихся третьими лицами в соответствии с настоящими условиями.
Телефон застраховал при покупке телефона в Росгосстрах, страховая сумма 59900, страховая премия 3990 р. Телефон разбился в магазине, меня толкнули и он выпал с рук. Как правильно заполнить заявление, чтобы признали страховым случаем, т.к. ситуация не "ой уронила", а было воздействие со стороны.
