Как составить эффективную претензию по поводу некомпетентности работников ЖКХ и предоставляемых услуг - опыт затопления фотостудии

Ночью закапал кран перекрывающий воду в квартиру от стояка, тут же был вызван по телефону сантехник. На следующий день пришел сантехник и начал работы по ремонту крана, кран сорвало, а стояк, как оказалось, отключен не был. Пока сантехник спустился в подвал и перекрыл воду было затоплено 4 этажа снизу. Страховая компания, застраховавшая имущество соседей обратилась в ТСЖ за возмещением ущерба, но ТСЖ отправили их к нам ссылаясь на то, что когда-то на подъезде дома висело объявление в котором говорилось о том, что всем жильцам необходимо поменять данные краны, а мы его не поменяли. Кто в данной ситуации должен возмещать нанесенный ущерб? Что нам необходимо предпринять в первую очередь?

Прорвало трубу с горячей водой, затопили 2 этажа, сразу вызвали сантехников, но они перекрыли воду только через 1,5 часа. Что нам делать?

Под полом моей квартиры на 1-м этаже, проходит труба холодного водоснабжения к стояку на 2-й этаж и соседнюю квартиру на 1-м этаже. Из-за морозов труба перемерзла, остались без воды 4 квартиры в двухэтажном МКД, включая мою. Квартира находится в моей собственности, приватизирована. Сам я там сейчас не проживаю, так как делаю там ремонт. По факту пока поменял деревянные полы – прихожая, кухня, ванна, туалет и перегородки. И по факту труба ХВС проходят как раз под замененными полами. Дом старый, деревянный 1977 г. Признан аварийным в декабре 2020 г.

Как мне быть, если для устранения этой ситуации потребуется вскрытие полов бригадой от управляющей компании обслуживающей этот дом, что приведет к снижению качества ремонта. Кто должен восстановить полы и устранить другие вероятные повреждения интерьера в результате действий по восстановлению водоснабжения. Данная труба не утеплена, не факт, что в следующий мороз она снова не перемерзнет.

Имею ли я право не предоставлять доступ работникам управляющей компании пока не приеду с отдыха, так как уезжаю на новогодние выходные дни сроком на неделю. Также имеет ли право УК без меня вскрыть двери и вскрыть полы для осуществления мероприятий по восстановлению водоснабжения, по сути аварийной ситуации, хотя по моему мнению, если бы УК были предусмотрены мероприятия по исключению попадания холодного воздуха в подпольное пространство ранее, зимой не возникла бы такая ситуация.

Выбило смеситель на кухне, до этого с ним проблем не было. Дома никого не было, соседка дозвонилась до меня где-то через 2 часа как все произошло. Живу на втором этаже. Затопило соседку снизу полностью, я сразу к ней пошла, но так как было поздно мне уже никто не открыл. Постучала к другой соседке попросила чтоб той номер мой передали. Что теперь меня ждет? И как разрешить такую ситуацию? Спасибо!

Кто прав в следующей ситуации: управляющая компания перекрыла стояк с холодной водой, т.к одна квартира, в которой пока никто не проживает и никак не удаётся найти её владельца, чтобы попасть в квартиру законно, "топит" другую. В итоге мы, выше расположеные картиры без холодной воды. Никакого объявления не было. Сказали, ждать рабочих дней, якобы что-то решат, но если владельцы той квартиры так и не будут найдены, что делать? Спасибо за ответы.

Наниматели уехали на несколько дней и не перекрыли подачу воды. Лопнул шланг под джакузи. Затопило соседей снизу. Кто должен возмещать ущерб?

В квартире из крана холодной воду течёт горячей воды, как написать претензии в ЖКХ о перерасчет оказания не качественно жилищную услуги.