Прорвало стояк у соседей на 2 этаже, отказ хозяев 1-го этажа в доступе - как решить проблему отопления?
Что делать в нашей ситуации. Прорвало стояк у соседей на 2 этаже, что бы исправить поломку нужен доступ в квартиру на 1 этаже. Хозяева 1-го этажа категорически отказываются пускать. Сидим без отопления уже 2 недели на улице-35.
Здравствуйте, Марина!
Согласно п. 34 п.п."е" Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", ПОТРЕБИТЕЛЬ ОБЯЗАН: допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время
Обращайтесь с письменной претензией в управляющую компанию, если прорвало общедомовую трубу, то собственник обязан обеспечить доступ к этой трубе коммунальным службам. Если с данной проблемой коммунальные службы не справляются, можете обратиться с жалобой в прокуратуру и жил. инспекцию.
СпроситьМы живем на пятом этаже, весь стояк со второго до пятого этажа провели индивидуальное отопление. Все квартиры со 2-ого по 5-ый этаж убрали батареи центрального отопления. На первом этаже не получилось поставить свое отопление. Теперь встает вопрос у хозяев на первом этаже, как закольцевать центральное отопление и кто будет спускать воздух. Подают на нас в суд (пятый этаж), чтобы мы у себя сделали закольцовку центрального отопления, т.е. опять восстановили батареи центрального отопления через все этажи и спускали воздух с центрального отопления у себя в квартире на пятом этаже.
У соседей на 3 этаже прорвало трубу и они затопили нижние этажи. Стояк основной перекрыли, но этот с 3 этажа отказывается делать стояк и вообще перестал открывать дверь и отвечать на звонки. В итоге все без горячей воды. Куда обращаться, воды нет уже 2 дня.
Здравствуйте Светлана! УК должна обратиться в суд для предоставления доступа в квартиру. Других вариантов нет.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
СпроситьСитуация такая прорвало стояк общего пользования у соседей на 5 этаже так что топило вплоть до 3 этажа, рэу отказывается менять полностью стояк (заменили только часть трубы с 5 на 4 этаж) штукатурка на потолке отвалилась от напора воды. Рэу утверждает что за замену стояка (с 4 на 3 этаж) нужно платить дополнительно и возмещать ущерб отказывается. Как можно повлиять на эту ситуацию? Заранее спасибо.
Добрый день! Вы вправе обратиться в суд и признать такие действия неправомерными, при этом обязать их произвести замену труб.
Спросить
Нас затапливает когда на улице идут осадки по водостоку. Я проживаю на 2 этаже.
С 4 этажа стояк в квартире сухой, но на площадке внизу у пола мокроый.
Доступ в квартиру есть, но вскрывать стенку стояка не разрешают хозяива квартиры в итоге устронения протечки нет. так же идет вода на 3 этаж и первый.
ЖЭК отвечает на жалобу только тем когда разрешат хозяива 4 этажа вскрыть стенку стояка тогда будет устранена протечка.
Вы можете написать жалобу в жилинспекцию на предмет нарушения соседями ст. 7.21 КОАП РФ. И усерднее пинайте свой жэк. это их проблемы а не ваши. они тоже могут обратиться в жилинспекцию с такой же жалобой на соседей
СпроситьМы живём на 2 этаже. На 3 этаже заложили стояк канализации кафелем наглухо, и доступа к стояку нет. Из-под 3 этажа по стояку уже сильно течёт. В квартире на 4 этаже (с 5 на 4 до стыка) ближе к потолку в стояке появилась дырка и тоже потекло, и запах. Жильцы с по 4 этажи согласны на ремонт и смену стояка полностью. Жилец 5 этажа отказывает в смене стояка, мотивируя тем что"в квартире у меня сухо и ничто не течёт", а "дырку в стояке можно замазать" С момента заселения и по настоящее время (то есть более 35 лет) канализационный стояк (чугун) не менялся. Есть фото в электронном виде. Мастер, которого мы пригласили, сказал что в нашем случае надо менять стояк полностью. Можно ли заставить жильца 5 этажа присоединиться к смене стояка полностью, то есть с 1 по 5 включительно? Все квартиры приватизированы. Фото можем предоставить.
Здравствуйте, в данном случае вашу проблему необходимо решать в судебном порядке. Обращайтесь с иском согласно ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Проблема с проведением канализации в неблагоустроенном доме - как решить и где взять разрешение?
Купили квартиру в неблагоустроенном доме, на первом этаже живет один собственник всего первого этажа. Наша квартира находится на втором этаже, так же на втором этаже по мимо нашей квартиры проживает, еще одна семья. Мы решили вместе провести канализацию, но соседи с 1 этажа не дают доступ, можно ли провести канализационные трубы через стены улицы дома? И где брать разрешение? Нужен ли проект? Или что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Анна! В многоквартирном доме (где 2 квартиры и более) вопрос о проведении канализации как общего имущества МКД (ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ) решается на общем собрании собственников. И если такое решение будет, то сможете понудить через суд предоставить доступ. Вопрос о проекте решите с подрядной организацией, с которой заключите договор. А вопрос согласуете с Жилищной инспекцией. А начать с общего собрания, где инициировать этот вопрос.
Спросить
Проект переустройства инженерных коммуникаций дома обязателен. Также обязательно положительное решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в порядке стю 44-46 Жилищного кодекса РФ.
Спросить
Здравствуйте Анна!
На это во первых нужно согласие всех (ст. 246-247 ГК РФ).
Во-вторых нужен проект.
В-третьих, разрешение надо получать в администрации
Но до разрешения еще далеко.
Потому что у Вас договориться с этим первым этажом не получится.
Спросить
Проведение канализации в многоквартирном доме относится к переустройству и регулируется 25-29 Жилищного кодекса РФ. Необходимо согласование проекта переустройства с местной администрацией.
Спросить
Здравствуйте Анна
Вы можете обратиться в УК за разрешением вопроса по
ремонту.
Если сосед будет препятствовать в допуске в жилье для проведения канализации то данный вопрос выносится на собрание согласнл ст.44-48 ЖК и решается путем обращения вас в суд с иском об устранении препятствий со стороны соседа в ремонте с привлечением УК на основании
Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...
I (1). Требования, в соответствии с которыми определяется перечень имущества, которое предназначено для совместного использования собственниками помещений в нескольких многоквартирных домах
В перечень имущества, которое предназначено для совместного использования собственниками помещений в нескольких многоквартирных домах, принявшими решение о создании товарищества собственников жилья в соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 136 Жилищного кодекса Российской Федерации, может включаться общее имущество, в отношении которого принято решение, предусмотренное пунктом 3 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации, а именно:
а) общее имущество, указанное в подпунктах "е" и "ж" пункта 2 настоящих Правил;
б) общее имущество, если такое имущество отвечает какому-либо из следующих требований:
совместное использование общего имущества допускается проектной документацией, в соответствии с которой осуществлено строительство, реконструкция, капитальный ремонт таких домов, или технической документацией на эти дома;
обеспечение работоспособности общего имущества в одном многоквартирном доме из числа таких домов достигается при условии подключения (технологического присоединения) к общему имуществу в другом многоквартирном доме из числа указанных домов - для инженерных систем, оборудования, устройств.
Спросить
Анна, добрый вечер!
Давайте по порядку:
1. Для того, что провести канализацию, вам необходимо этот вопрос изначально обсудить с вашей УК,попросить их посодействовать в организации общего собрания собственников.
Только после проведения собрания, и принятия большинства голосов, вы можете действовать дальше.
Ст. 44 ЖК РФ,
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
2. Далее, вам необходим проект переустройства инженерных коммуникаций дома.
Изменения, которые вносятся в инженерные системы, называются переустройством. Иногда оно требует получения разрешения в коммунальных службах, и нужно знать, в каких случаях это обязательно. Также следует понимать, что некоторые мероприятия по переустройству, вообще, не подлежат согласованию, и поэтому при самовольно сделанных работах придется возвращать инженерные системы в их первоначальное состояние за свой счет.
Таким образом, необходимо сделать проект в проект. Организации и оБЯЗАТЕЛЬНО согласовать его в вашей администрации.
3. Что касается проведения канализации через стены улицы дома, тут однозначно вам скажут проектировщики можно ли такое делать.
Но даже если это возможно, то собрания собственников все равно не избежать. Тут возвращаемся к п.1 в моем ответе.
4. Далее, если через стены не провести и собственник 1-го этажа будет препятствовать, то возможно через суд все-таки решить данный вопрос, чтобы он не препятствовал установке, так как вы пытаетесь благоустроить жилье.
Всех благ Вам!
Изначально, обращайтесь в УК для организации собрания собственников жилья. На самом деле, вопрос не сложный, однако препятствие собственника жилья на 1-м этаже многое усложняет.
СпроситьУ нас лопнул стояк холодной воды в месте соединения с горизонтальной трубой. Стояк заканчивается на нашем 9 этаже от перекрытия в высоту 16 см, он подлежит замене так как весь рассыпается. Мастер с ЖЭС сказал, что нужно привязываться с 8 этажа, а они в свою очередь не дают согласия, объясняя это тем, что в их квартире стояки поменяны и сделан ремонт и их не волнует, что 9 этажей без холодной воды по стояку. На предписания с ЖЭС так же не реагируют. Как обязать соседей с 8 этажа дать доступ стояку холодной воды, все 9 этажей без неё уже 20 дней?
Тяжёлая ситуация! УО "вламываться" в квартиру не будет, полиция - тоже.
Либо надо пытаться ДОГОВОРИТЬСЯ - либо суд.
СпроситьНужно заменить стояк отопления с пятого по 2 этажи, который прослужил более 25 лет, на пятом этаже живут асоциальные граждане, труба отопленияив ненадлежащем состоянии может потечь, написали заявление в ук, пришли только в две квартиры и сказали, что не видят аварицности в смене стояка, но с пятого этажа будет протечка, конда дадут отопление, что делать ！
Вам нужно обратиться с жалобой (желательно коллективной) в Инспекцию государственного жилищного надзора Владимирской области:
Информация для контактов:
Юридический / почтовый адрес: 600000, г. Владимир, Октябрьский проспект, д.21;
Фактический адрес: 600017, г. Владимир, ул. Луначарского, д.3, каб.220;
тел./факс: (4922) 32 60 13
e-mail: vladgji@mail.ru
Группа инспекции в Вконтакте https://vk.com/gjiavo
Группа инспекции в Фейсбуке Подробнее ➤
Удачи.
СпроситьПрорвал стояк с горячей водой. Прорвало именно сам стык стояка.
Кто за это отвечает ТСЖ или я? Я на 3 этаже, соответственно залил ещё 2 этажа.
Что нужно делать, чтобы это не повесили на меня?
Наймите юриста, надо видеть все документы. В частности акт залива, каким образом он оформлен
Спросить
Добрый день! Стояки и ответвления от стояков до первого отключающего устройства, а также это отключающее устройство относятся к общему имуществу многоквартирного дома, поэтому ответственность за их надлежащее состояние несет ТСЖ.
Вам нужно зафиксировать документально, путем составления акта с участием представителя ТСЖ, факт порыва и место его расположения.
Спросить
Это общее имущество, Вы не несете за него ответственность, Сергей.
Проследите, чтобы было всё заактировано должным образом.
Спросить
Я проживаю на втором этаже и затопила первый этаж ванну и туалет т.е отсырели потолки, предлагала оплатить за услуги ремонта, но хозяйка первого этажа отказыватс категорично. И у себя на первом этаже (стояк воды проходит через первый этаж и подвал), и поставила через свою квартиру кран на наш стояк, чем и перекрыла доступ воды на второй этаж. Теперь мы сидим без воды с августа месяца. Обращались в местный Водоканал на что ответили нам что собственника квартиры что хочет то и делает. Тогда нам как быть если стояки проходят через квартиры. Имеет ли право она нам закрыть воду и на каком основании.
Действия не правомерны. Обратитесь срочно в УК с претензией о ремонте стояка и перерасчете за это время. Вся ответственность по ремонту лежит на УК согласно Пост. ю Пр. 491 - Правила предоставления коммунальных услуг А также в жилищную инспекцию, прокуратуру и в суд можете обратиться.
Спросить
Здравствуйте! Безусловно не имеет права. Получите письменный отказ обслуживающей организации и обжалуйте его в судебном порядке.
Спросить
