Может ли размер неустойки превышать стоимость товара в иске по закону о ЗПП? Спасибо!
Может ли размер неустойки превышать стоимость товара в иске по закону о ЗПП? Спасибо!
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23]
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Спросить
На основании каких статей закона можно понять, что входит, а что не входит в стоимость иска по Закону Прав Потребителя до миллиона? У нас 4 требования: ущерб, мор вред, неустойка, суд расходы. Их разве надо все считать по-отдельности и разграничивать, и за какие-то надо оплачивать госпошлину? А разве они все не суммируются и эта сумма и не является общей стоимостью или ценой иска? Спасибо.
Статьёй 23 Закона на продавца (изготовителя) возлагается обязанность выплатить потребителю неустойку в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки выполнения требований потребителя, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества.
Может ли сумма просрочки за невыполнение требований потребителя по Закону "О защите прав потребителей" о возврате уплаченной за товар суммы превышать стоимость товара?
Если не может, прошу дать ссылку на норму закона.
С уважением, Егор.
Заключила договор на поставку мебели, в итоге просрочка составила порядка 60 рабочих дней. В договоре прописана неустойка в размере 0,05%. Могу ли я претендовать на неустойку в размере 0.5%, как это прописано в законе о защите прав потребителя? Какие действия нужно предпринять? Спасибо! С уважением, Мария.
Прочитал ответ на вопрос № 124403 об ограничении размеров неустойки по статье 23 ЗоЗПП.
Хотелось бы уточнить. Суды принимают решение о снижении размеров неустойки по статье 23 ЗоЗПП даже не смотря на то, что Пленум ВС РФ в Постановлении «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29 сентября 1994 г. N 7 (в последней редакции Постановления Пленума ВС РФ от 11.05.2007 N 24) совершенно определенно разъясняет:
11. При рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом РФ О защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что: а) неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается … без ограничения какой-либо суммой.
(Полный текст без сокращений: http://ozpp.ru/laws2/sud/ )
Или суды, ограничивающие размер неустойки по статье 23 ЗоЗПП, просто не знакомы с этим разъяснением?
Вопрос не праздный, предстоит защищать свои права в суде, поэтому хотелось бы уточнить этот момент, прежде чем предъявлять требование об уплате неустойки.
Как правильно рассчитать неустойку 3%, по ст.28 о защите прав потребителя. Сумма работ 30000, оплачено 25000. Просрочка 3 мес. С какой суммы производить расчет? Спасибо.
Вопрос по иску о ЗПП. Могу ли я взыскать неустойку за невыполнение требований потребителя в срок таким образом: отдельно за стоимость услуги и отдельно за убытки (и вообще, можно ли за убытки), которые я также просила вернуть в претензии (оплата составления претензии и оплата услуг врача вет. клиники). И если всё же возможно насчитать неустойку за убытки, то будут ли сумма неустойки ограничена ценой оказанной некачественной услуги? Добавлю, что убытки в несколько раз больше, чем сама услуга.
