Отказ от страховки жизни после взятия кредита - ситуация с двусторонним договором и возможностью компенсации за задержку
Проблема такпя: взяли кредит наказали страховку жизни, в течении 5 рабочих дней написали отказ, но пришло письмо о том что договор двусторонний, они отказывают в выплате, при чём после написания заявления прошло более 10 рабочих дней, как на них повлиять? И возможна ли какая компинсация на долгое ожидание?
И возможна ли какая компинсация на долгое ожидание?-там существенную роль играют условия договора. Они основывают свою позицию н атом, Что вы на все согласились.
В вашем случае надо написать претензию о возврате суммы, если откажут-обращайтесь в суд.
Спросить
Здравствуйте, Алексей!
Вам следует обратиться в суд и требовать расторжения договора страхования и возврата денежных средств.
Спросить
Я хотела бы узнать как вернуть страховку. Я взяла потребительский кредит с Сбербанки, при оформление менеджер ввел в заблуждение, что без оформление страховки, положительного ответа на кредит не будет, соответственно оформила страховку, в течение 30 дней пришла написала заявление об отказе в участии программы страхования, по условиям страхования возврат страховки должен быть 100%. После написания заявления должны были вернуть страховку в течение 1-1,5 месяца, прошло 4 месяца, обратилась в банк, где получила отказ в возврате страховки, формулировка: при оформление кредита заявление на страхование было составлено не верно, хотя сами утверждают что они заполнили верно, и они эти вопросы по возврату не решают, а решение в другом городе. Что в этой ситуации можно сделать? И куда обращаться?
Добрый день.
В этой ситуации целесообразно обращаться в суд. Будет необходимость, пжалуйста звоните.
СпроситьВзяла товар в кредит, в этот же день написала заявление на отказ от страховки. Кредит выплатила через пару дней досрочно. Деньги за страховку ещё не вернули. Написали мне такой ответ-После написания заявления деньги поступят на указанный вами счет в течение 30 дней от даты написания заявления. Т.е моими деньгами сейчас пользуется банк?
Добрый день!
Согласно ст. 7, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О потребительском кредите (займе)" если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
Пунктом 4 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" установлено, что условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования. При этом указанная норма устанавливает требования, которым должен соответствовать такой федеральный закон.
Какого-либо вида обязательного страхования, связанного с Законом, законодательство Российской Федерации не содержит, в связи с чем, соответственно, у кредитора отсутствует право требовать заключения договора обязательного страхования при заключении договора потребительского кредита (займа).
Согласно п. 3 ст. 16, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст.22 Закона о защите прав потребителей предъявите претензию банку в письменной форме о возврате уплаченной суммы, через день обратитесь в суд с иском о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50%, и иных убытков.
Для привлечения банка к административной ответственности за нарушение прав потребителя напишите заявление в Роспотребнадзор.
СпроситьПомогите пожалуйста в таком вопросе. Брала в банке Восточный экспресс кредит, в сумму кредита была включена страховка. Через неделю кредит погасила со страховкой. Сразу же написала заявление на возврат страховки. (в договоре страхования был пункт: страховка возвращается в течение 10 рабочих дней страховщику если тот написал заявление в течение 30 дней с момента заключения договора). Прошло уже больше месяца, звоню в банк, в страховую компанию, страховку так и не возвратили. Банк отвечает, что заявка находится на рассмотрении, как долго будет рассматриваться никто не знает. Скажите куда обратиться с жалобой и стоит ли ждать возврата.
Написала заявление на отказ от страховки по кредитному договору, заявление было отправлено почтой России заказным письмом с уведомлением, по закону в первые 14 дней можно вернуть деньги за страховку. Если письмо отправлено на 7 день после заключения договора, а поступило в страховую компанию например на 17 день после заключения договора, вернут ли деньги? Какой датой будет дата отказа от страховки? Дата написания заявления или дата поступления письма? Ведь письмо может долго идти и больше 14 дней, главное успеть в 14 дней в период охлаждения.
Датой будет считаться дата именно направления в страховую компанию почтой, а не дата получения письма страховой компанией.
СпроситьВозникла проблема с выплатой не использованной суммы страховки по кредиту. Ситуация такая: взяли кредит и пользовались деньгами в течении 3 недель. Вернули всю сумму кредита в течении 3 недель. В банке написали заявление на возврат страховки. Банк сказал, что должны вернуть деньги через 2 недели от даты заявления. Прошло уже 3 недели, банк кормит завтраками. Как можно повлиять на них? могу ли я взыскать неустойку за просроченные банком дни?
Обращайтесь в суд за защитой своих прав, но учтите при этом содержание ст. 958 ГК РФ
Спросить24.09.2016 взял кредит, возможно ли вернуть страховку и как, какое заявление следует написать?
(слышал недавно вышел закон о возврате страховки при написании заявления о возврате в течении нескольких дней при взятии кредита)
Взял кредит в банке, навязали страховку, сказали что в течение 14 дней можете отказаться. Договор от 2.05.2017, заявление об отказе от страховки написали 17.05.2017. А мне отказали в отказе от страховки, типа 15 дней прошло. А разве праздничные дни считаются?
Доброго вам времени суток. Вам бы всё равно придумали что ответить потому что дается 5 суток на отказ от страховки. Вас ввели в заблуждение. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте.
Отказаться от навязанной страховки возможно в течение 5 днем с момента заключения договора. Вы можете обратиться в суд и требовать расторжения договора страхования, если договором кредитования не предусмотрено обязанность страховать..
Спросить
Здравствуйте отказаться от страховки Вы можете в течение 5 суток после ее заключения Затем вы сможете отказаться только в случае досрочного погашения основного кредита в или заблуждение поэтому как навязаны услуга Вы в праве обратиться в банк С претензией в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего обращайтесь с иском в суд о расторжении договора страхования а также взыскании с них денег навязывание дополнительных услуг таких как страхования запрещена Согласно закона о защите прав потребителей.
СпроситьВ зависимости от условий договора, но в целом считаются.
Что значит вам навязали страховку? Никто не заставляет ее брать, это условие банка-его гарантия.
Если человек не согласен с этим условием-он не берет кредит.
Что вам сказали значения не имеет. Имеет только то,что написано в договоре.
Спросить
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Нужно смотреть договор, заявление и отказ.
СпроситьВзяли кредит, навязали страховку жизни, написали через пару дней заявление на отказ от страховки и возврат денег, прошло 2 недели, звони в банк, там говорят что мы вам верхнем деньги за страховку но не известно когда, в какой срок они обязаны вернуть деньги?
Написал заявление на возврат страховки по кредиту, письмо страховая получила, но страховку не вернула. Скажите после получения заявления страховая должна вернуть страховку в течении 10 дней с даты получения? Или в течении десяти рабочих дней?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации у банка есть до 14 дней, однако надо смотреть естьли основания для возврата страховки
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Добрый вечер.
В срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления (Указание Банка России №3854-У от 20.11.2015 г.)
СпроситьМуж взял кредит на два месяца в совком банке, сотрудница объяснила что без страховки не дадут. Но после полного погашения по заявлению её вернут. Погасил кредит написал заявление при той же сотруднице. Пришло письмо с банка об отказе, заявление нужно было писать сразу в течении 30 календарных дней. Что делать?
