Обман или ошибка? Как узнать, сняла ли сестра деньги с вклада в Сбербанке перед своей смертью
Может ли сбербанк обмануть и не выдать денежные средства с вклада умерший сестры. Ситуация такова: у меня был договор на вклад денежных средств моей сестры, который заканчивался 25 января 2015 года. Сестра умерла 22 января 2015 года скоропостижно. Получив свидетельство на право наследования обнаружила что на этом счету оказалась минимальная сумма денег. В банке мне сказали что якобы сестра сняла их за месяц до своей смерти, при этом счет не закрыла. Но денег на момент смерти не обнаружено, более того не понятно зачем снимая деньги за месяц до смерти не закрыла совсем депозит, при этом теряя проценты. Это не похоже на мою сестру. Документы мне не выдали где было бы понятно что деньги сняты и сняла ли их сестра. Могу ли я сейчас спустя два года потребовать документ от банка подтверждающий что деньги были сняты сестрой, а не каким нибудь работником банка? И что нужно для этого сделать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! Конечно можете запросить данные сведения, если откажут Вам следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьПолучила сегодня свидетельство о праве наследования. Одно из свидетельств было на счет. В Сбербанке, при попытке получить денежные средства, выяснилось, что счет пустой, несмотря на то, что по запросу от нотариуса на счету были денежные средства.
Запросила у банка детализацию, в которой обнаружила снятие денежных средств частями, в период с 03.01.22 по 10.07.22. Смерть родственника была 02.01.22.
Как вернуть денежные средства? Какие статьи нарушены?
Заранее спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Здравствуйте!
Необходимо обратиться в суд с иском к банку, и заявить ходатайство об истребовании данных получателя
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления!
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202406/07/30x30/bc7408ecf86cbaccd0ede83bb423c079.jpg)
В данном случае, судя по всему, денежные средства сняло неустановленное лицо. Вам в полицию, с заявлением о краже денежных средств с банковского счёта (статья 158 часть 3 УК РФ). Такие дела.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202004/24/30x30/eaf145d051753cb87d6d6584308ee546.jpg)
Здравствуйте. Умерла мама. Мы с сестрой наследники. В наследстве квартира, три вклада в банке. На одном вкладе в банке-доверенность на сестру, что в случае смерти мамы её деньги может снять сестра. Подскажите, пожалуйста, будет ли учитываться этот вклад при наследовании? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
• Здравствуйте,
Если сестра снимет деньги по доверенности после смерти мамы, это будет незаконно и вы можете через суд взыскать свою долю с неё
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338600.jpg)
Добрый день! Да,конечно, будет учитывать, и сестра уже не имеет право ничего снимать, доверенность после смерти лица уже недействительна в любом случае.
СпроситьБыл в банке открыт вклад до востребования в 2007. Потом закрыли расчетны счет (2009), денег не верули. В 2012 было судебное засдание, где дья ршла то я не имею право требовать денежые средства, так как в этом случае возикает приюдикци. Но это е так, как судебный акт на который ссылается судья не иеет отношение квкладу до востребоания. Сейчас подала иск с требованием о возврате денежных средвств с вклада, банкм подано возражение, с указанем, что исковая давность наступила. Судья считает, что ни правы, так как течение срока начинатеся, когда открыт был вклад Я сослалась на ст.208 ГК РФ, где сказано, что по требованию о возрате денежных средств с вклада срок исковой давности отсутсвутет. Кто прав?
Исковая давность не распространяется на:
требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом;
требования вкладчиков к банку о выдаче вкладов;
требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму";
(в ред. Федерального закона от 02.11.2013 N 302-ФЗ)
требования собственника или иного владельца об устранении всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения не были соединены с лишением владения (статья 304);
другие требования в случаях, установленных законом.
ВЫ ПРАВЫ
СпроситьУ моего отца есть банковский вклад. Мои родители умерли. Наследники: я и моя сестра. На сестру оформлена отцом доверенность на право получения вклада. В мае завершается срок договора по вкладу. Может ли сестра снять сумму вклада? Будет ли банк знать о смерти отца? Каким образом?
Гражданский кодекс Республики Беларусь
Статья 189. Прекращение доверенности
1. Действие доверенности прекращается вследствие:
6) смерти гражданина, выдавшего доверенность, объявления его умершим, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.
Поэтому известите банк о смерти отца, а сами обратитесь к нотариусу с заявлением о выдаче свидетельства о праве на наследство (выдается после 6 месяцев с момента смерти отца).
СпроситьБыл оформлен вклад на физическое лицо. По окончании срока вклада на дебетовую карту были перечислены денежные средства. В связи с тем, что был закрыт филиал банка в котором лежал вклад пришлось перевести деньги с карты этого банка на карту стороннего банка. При переводе денежных средств была взята комиссия. А с это комиссии был перечислен НДФЛ. Имел ли банк право перечислять НДФЛ, если это понесенные затраты за перевод денег?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Судя по изложенному - нет. С расходов (оплата комиссии физическим лицом - его расходы) НДФЛ не может браться.
СпроситьВ 2015 году у меня умерла сестра, и в наследство мне достался договор на вклад в сбербанка. Н день ее смерти судя по договору он не был закрыт. Когда нотариус обратилась в банк, то в банке дали сведения о других счетах на которых были не значительные суммы. А на этот депозит не дали никаких сведений. Когда я лично обратилась в банк мне сказали что сестра якобы закрыла его за месяц до окончания срока договора. Когда я попросила показать мне документ где было бы видно что сестра сама это сделала, а не кто-то то другой. Мне отказали, сказав что на закрытые счета они справки не выдают. И отправили в суд. Похоже они уверены что мне ничего не класться доказать. Но моя сестра погибла, и она не стала бы закрывать депозит за месяц его окончания, потеряв при этом проценты. Да и денег я не обнаружила. А ведь по их мнению она закрыла за месяц до своей смерти, и окончания срока договора. Подскажите надо ли мне обращаться в суд, или написать претензию?
Элита добрый вечер! Сперва напишите письменное обращение в банк, после того как банк вам официально ответит можете смело обращаться в суд! Претензионный порядок должен быть соблюден и у вас должен быть письменный ответ с банка. Чтоб было с чем в суд идти!
С УВАЖЕНИЕМ!
Для получения консультации
Звоните 8-925-444-28-14 или пишите Savior-vet@yandex.ru
консультации платны.
СпроситьУ меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги.
Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены.
Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом.
Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации?
С Уважением, Павел.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/23/30x30/126057.jpg)
Уважаемый Павел , выписка со счёта является официальным документом и не понятно почему вам отказали. По вашей ситуации есть несколько вопросов
СпроситьМоя тетя открывала вклад в 2014 году в ПАО "СБЕРБАНК" (Сохраняй Онлайн). Пополняла с помощью своей банковской карты. Счет открыли, ей выдали все документы на руки. Спустя год она захотела проверить ситуацию по вкладу, но как оказалось - вклад был закрыт днем открытия с выдачей наличных денежных средств с помощью кассира-операциониста. При обращении в центральный офис банка ей сообщили, что расхождений в бухгалтерии отделения где открывался вклад - нет, видеозаписи по срокам уже истекли, и что она сама совершила расходную операцию по своей банковской карты вводом ПИН-кода.
Как сказали сотрудники, она сама получила наличные, и полностью снимают с себя обязательства по договору вклада.
Денежные средства были списаны, но обратно ни на один из счетов не поступали. Я подозреваю что это было ХИЩЕНИЕ сотрудником банка. Подскажите мои дальнейшие действия, куда писать и к кому обратиться!?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/c73453ba0bbb626d990ba349423753c7.jpg)
Здравствуйте.В полицию обращайтесь, но по прошествии такого времени вряд ли что-то можно вернуть.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/06/30x30/332926.jpg)
Только в полицию обращаться, а также в службу собственной безопасности банка. Проведут служебное расследование, если тетя случайно никому не давала реквизиты и код. Знаете, все бывает.
СпроситьВопрос по вкладу в сбербанке. Мой муж, инвалид 1 группы-колясочник, открыл вклад 10 января 2015 г. депозитный на год под 10% годовых. Кроме этого вклада у него открыт движимый вклад (можно снимать и пополнять счет). Через год он пришел переоформить депозитный счет. Мы были очень удивлены тем, что услышали от работников с/банка. Оказывается вклад был арестован, 25 января 2015 г. с него сняли приставы 500 рублей (штраф ГАИ), и т.к. нарушены условия договора, не были начислены проценты по вкладу (11 тысяч рублей). Вопрос - почему сняли именно с депозитного вклада, а не с рабочего, движимого счета. Почему с/банк не сообщил о сложившейся ситуации, что нарушены условия договора насильно?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/12/30x30/fdb21645335a2e618a131ba3ea159b95.jpg)
11 ноября 2011 г. я вступила в наследство, моя двоюродная бабушка оставила денежный вклад, при этом в 2007 году на один вклад она написала завещание на мою двоюродную сестру, она ей тоже доводилась двоюродная внучка, эти вклады были оформлены по завещательному распоряжению были оформлены в сбер-банке. Но в в 2010 году она составила на меня завещание где указала (что всё моё имущество, какое ко дню моей смерти окажется мне принадлежащим, в чём бы таковое ни заключалось и где бы оно ни находилось), завещательные распоряжения не прописывала в завещании. Скажите пожалуйста моя двоюродная сестра может оспорить это завещание, и отсудить вклад? Или может нотариус ошиблась, т. к. распоряжение не отменялось в банке, но тогда на каком основании мне банк выдал деньги и как натариус мне написала свидетельство на вклад сестры?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/02/30x30/68d24304a8a411a34a88a0a5a1d1fad8.jpg)
Если все так. как вы указываете., то нотариус не ошиблась . Завещательное распоряжение отменено последующим завещанием.автоматически.
Оспорить через суд можно все. Но шансов на удовлетворение иска нет.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201105/19/30x30/42520.jpg)