ЦЗ Инвест предупреждает о досудебном разбирательстве по поводу долга перед Ростелеком из-за резерва порта на старом адресе проживания
Пришло письмо от цз инвест с уведомлением о досудебном разбирательстве по поводу долга перед ростелеком. Выяснила, что долг возник за резерв порта на прежнем месте проживания, хотя я просила отключить интернет на прежнем адресе и подключить на новом. С тех пор прошло 2,5 года и документов не сохранилось, ростелеком утверждает, что договор не был расторгнут. Написала претензию, но продолжают поступать звонки от цз инвест. Как быть?
Добрый день! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьВыяснить есть ли письменные доказательства, что просила отключить интернет на прежнем адресе и подключить на новом. Является ли такая просьба достаточной для одностороннего отказа от исполнения договора услуг связи. И как следствие - прекратились ли отношения сторон. Также нужно знать правила услуг связи. Здесь нужен анализ ситуации подробный.
СпроситьЗдравствуйте, Анна. В суде истец должен обосновать свои требования документально, а Вы вправе возражать относительно заявленных требований и предоставить свои доказательства.
СпроситьЦЗ Инвест настаивает на задолженности перед Ростелекомом, несмотря на отсутствие долга - что делать?
Пришло письмо из ЦЗ Инвест о задолженности перед Ростелекомом в 2013 году.
В Ростелекоме выяснила, что была допущена ошибка оператора и долга нет. Но из ЦЗ Инвест продолжают звонить и говорить, что я должна не Ростелекому, а им. Как быть в данной ситуации?
Пришло письмо из ЦЗ Инвест о задолженности перед Ростелекомом. В Ростелекоме выяснила, что была допущена ошибка оператора и долга нет. Но из ЦЗ Инвест продолжают звонить и говорить, что я должна не Ростелекому, а им. Как быть в данной ситуации?
Пришло письмо от Цз инвест о том, что мой долг Ростелекому передан им в сумме 2500. Позвонив в Ростелеком мне сообщили, что была задолженность в размере 1600 и его выкупил Цз инвест. Договор с Ростелеком в одностороннем порядке был расторгнут в сент. 2014., передан Цз инвест в декабре 2015. Уведомлений о переуступке прав не было ни от Ростелекому, ни от Цз инвеста (письмо которое пришло от Цз инвеста, не считаю увед-м, так они пришло простым письмом, я могла его и не получить). Могу ли на основании Гк РФ 3.п ст 382 просто пойти и оплатить долг перед Ростелекомом, Л/ч же остался и долг получается тоже?
Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком. Долг был оплачен с терминала. Через год начали приходить письмаот ЦЗ Инвест о том, что я им должна. Я уточнил в Ростелеком по поводу долга. Оказалось, что долг был не оплачен (неправильно перечислена сумма через терминал). Ростелеком продал свои требования к долгу коллекторскому агентству и утверждает, что теперь я должна не Ростелеком, а ЦЗ Инвест, причём больше первоначальной суммы долга.
На моё требование выдать акт о передаче долга и справку об отсутствии задолженности перед Ростелеком мне было отказано. Правомочны ли действия Ростелекома по передаче моего долга? Обязаны ли мне выдать акт передачи долга и акт сверки задолженности?
Спасибо.
Два года назад мы отказались от услуг ростелекома, и сейчас пришло уведомление от инвест, что наш долг составляет 1796 руб, этот долг они мотивировали тем, что у нас не было письменного заявления от отказе услуг ростелекома. Звонила в Ростелеком, чтоб уточнить задолженность, но они отказались назвать сумму задолженности, так как инвест выкупил наш долг. Но дело в том, что долга перед ростелекомом у нас не было, а квитанция о последней оплате к сожалению не сохранилась.. Подскажите, пожалуйста, что делать? С Инвест постоянно звонят и требуют оплатить долг..
У меня задолженность за интернет в Ростелеком.
Как появился долг Ростелеком не объясняет.
У меня было подключение платишь работает интернет не платишь не работает. Договор с компанией был рассторгнут три года назад в двухстороннем порядке в связи с переездом, долга на тот момент не было, оборудование (роутер) было возвращено. Сегодня пришло письмо от ЦЗ инвест о задолженности. Как поступить в данном случае? Спасибо.
Пришло письмо ЦЗ Инвест о долге за услугу интернет перед Ростелекомом. Договор на такую услугу не заключался. Долг за 2013 год, сентябрь месяц. Указанная в письме должница умерла в марте 2013 года. Что делать? Обращаться в Ростелеком? В суд? Писать заявление в полицию?
Пришло письмо от ООО ЦЗ Инвест уведомление о начале досудебного разбирательства, якобы за долги перед Ростелекомом. Договор на оказание услуг связи (домашний телефон) был расторгнут года два назад. За этот срок Ростелеком ни разу не прислал извещения о долге по счету за телефон и на тебе коллекторы уже пишут. Вопрос: насколько это правомерно продавать мои долги не уведомив об этом меня? Что мне дальше делать?
Пришло письмо от ЦЗ Инвест о взыскании задолженности по договору уступки требования от Ростелекома. Я узнала в ростелекоме, что каким-то образом в январе 2014 годапроизошло списание за 1 мес пользования интернетом, хотя мы съехали из квартиры и не жили и не пользовались. + по 100 р за сохранение линии аж до декабря 2014. Т.о. долг составил 1332.19 р. А в письме цз инвеста 2032.19. У меня вопросы: должен ли ростелеком был меня извещать об образовании такой задолженности, законна ли такая передача моего долга, платить ли мне цз инвесту и если да, то какую сумму?
В феврале 2013 г. закончили пользоваться услугами Ростелекома, сходили рассторгнули договор. Как оказалось спустя полтора года, пришло письмо от ООО М.Б.А. Финансы, о том что у нас числится долг от Ростелекома в размере 892 р. Хотя все эти полтора года Ростелеком ни разу не прислал квитанции о существующей долге. Сходили в Ростелеком, там сказали что у них никаких документов нет и и долга тоже. Что делать в данной ситуации?