Квартирный аванс возвращается - кто прав в конфликте между покупателем и риэлтором?
Внесли аванс за квартиру люди но через пару недель сказали что квартиру не берут якобы у них кто-то умер! Штрафные санкции были прописаны но покупатель уже бывший стал угрожать милицией полицией судом что там дочь работает! Кто прав но риэлтор даже не пришла на встречу возрата денег сказав решайте сами.
Добрый день!
Аванс – предварительный платёж, который принято вносить по предварительному соглашению, накануне планирующейся имущественной сделки.
Скорее всего у Вас в договоре прописано, что Согласно положениям, указанным в контракте, такие выплаты остаются у владельца недвижимости, если контрагент откажется от покупки. Аналогично, если владелец откажется от сбыта объекта, авансовый платёж удваивается при его возврате.
Если в Вашем договоре (предварительном соглашении) не прописано такое условие, то Вы должны вернуть деньги (ст. 487 ГК РФ). По условиям указанной статьи, выплаченные ранее деньги за не полученный своевременно товар, в роли которого здесь выступает квартира, возвращаются.
СпроситьРиэлтор не обязана присутствовать на вашей встрече, если это не предусмотрено договором, который вы с ней заключили. Для того, чтобы оценить вашу ситуацию с юридической точки зрения, необходимо располагать более подробной информацией, которой нет в вашем вопросе. Для получения полной консультации вы можете обратиться к любому юристу сайта и задать вопрос в полном формате. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Спросить
Мы продаём свою квартиру. Покупатель внёс аванс. Никакого предварительного договора или соглашения об авансе не было. Только расписка о получении мной денег в качестве аванса за квартиру. Покупатель передумал покупать нашу квартиру. Его риэлтор требует вернуть аванс. Несмотря на потеренное время (мы снимали квартиру с продаж), я согласилась вернуть аванс лично покупателю, на имя которого была написана расписка. Но риэлтор всячески препятствует возможности передачи денег покупателю и требует передать деньги лично ему. У нас не остался телефонный номер самого покупателя, так как он звонил нам один раз перед просмотром. Стоило больших усилий найти этот номер по детализации звонков. Связались с покупателем - договорились о встрече для передачи аванса, а нам, соответственно, расписки. Есть принт скрины переписок о том, что я намереваюсь вернуть аванс. Но риэлтор покупателя отговаривает его забирать деньги, а нам пишет (риэлтор), что подаст в суд на нас. Очень странное поведение риэлтора и продавца. Как нам действовать в данной ситуации. Ведь мы даже не отказываемся возвращать аванс.
Юлия, во первых риэлтор не сможет подать иск к вам, так как он никем не является в данной несостоявшейся сделке. Во вторых, что бы от вас получить деньги (аванс), вам должны направить претензию и уже после получения претензии, вы должны будете возвратить аванс. Но, обращайте внимание на то, что в претензии должны указываться реквизиты именно "покупателя", а не риэлтора. В остальных случаях не обращайте никакого внимания и продолжайте поиски новых покупателей на квартиру.
Спросить
Здравствуйте Юлия, вам нечего бояться. Просто напишите им смс-сообщение запросив реквизиты для возврата денежных средств. Им ничего не останется как отправить вам свои данные (в случае если не отправят, то у вас будут доказательства вашей добросовестности). Советую возвратить деньги по безналу, через банк. Тем самым, вы обезопасите себя от недобросовестных действий покупателя и риэлтора. Более того, вы можете указать назначение платежа при переводе денег. И в случае подачи на вас в суд, у них не будет ни единого шанса. Удачи вам, и аккуратнее с такими проходимцами.))
Спросить
Ничего тут странного нет - риэлтор, очевидно, хочет взять свою комиссию из этого аванса. Аванс можно вернуть либо тому кто Вам его дал, либо представителю по доверенности с соответствующими полномочиями.
СпроситьПродаём квартиру через 2-х риэлтеров, т.е. риэлтер у продавца и у покупателя. Покупатель внёс предоплату за нашу квартиру своему риэлтеру, а наш (риэлтер продавца) взял аванс у риэлтера покупателей. Правильно ли поступил риэлтер продавца? Ведь квартира не его, значит и аванс должен получить продавец?
Если вы сами в доверенности не предоставили такое право риэлтору то он конечнот не мог забрать себе деньги
СпроситьВнесли аванс за квартиру, по истечению срока квартиру не смогли купить так как своя продажа квартиры сорвалась. У кого хотим купить квартиру стали поднимать цену и требовать еще денег. Мы решили забрать свой аванс. Они нам его не отдают, говорят нет денег... в договоре прописана что аванс в любом случае отдается в течение 2 х дней... не какие штрафные санкции там не прописаны... прошло уже десять дней, что делать?
Риелтор нашёл покупателей на нашу квартиру, им все понравилось, они дали аванс 10 т.руб и стали оформлять ипотеку. Сказали что недели через 2 все будет готово. Мы предупредили всех участников встречи, что аванс мы не вернем и все соггласились. Спустя 3 недели позвонил юрист риелтора и потребовал от нас вернуть деньги, сказал что покупатели поругались и отказались от покупки квартиры. При передаче денег была оформлена обычная бумага что покупатель согласился с суммой и передаёт продавцу 10 т.руб. род которой ПРОСТО РОСПИСАЛИСЬ покупатель и продавец. Никаких печатей и бланков риелторского агенства не было! Простая расписка.
Поскольку не был заключен предварительный договор купли продажи,в который могло быть включено условие о задатке, нет оснований оставлять указанную денежную сумму себе. Если не возвратите, она может быть взыскана через суд
СпроситьРиелтор нашёл покупателей на нашу квартиру им все понравилось, они дали аванс 10 т.руб и стали оформлять ипотеку. Сказали что недели через 2 все будет готово. Мы предупредили всех участников встречи, что аванс мы не вернем и все согласились. Спустя 3 недели позвонил юрист покупателя и потребовал от нас вернуть деньги сказал что покупатели поругались и отказались от покупки квартиры. При передаче денег была оформлена обычная бумага что покупатель согласился с суммой и передаёт продавцу (моей маме) 10 т.руб. под которой ПРОСТО РОСПИСАЛИСЬ покупатель и продавец. Никаких печатей и бланков риелторского агенства не было! Номера договора купли продажи квартиры, которая продается нет, собственником являюсь я. Простая расписка.
Нет, не простая расписка. Для того чтобы ответить на ваш вопрос точно необходимо видеть полный текст. Из того что вы привели совершенно не ясно на какие цели или в счет чего передавались данные денежные средства.
P.S. Согласно правил сайта, изучение правовых документов - услуга платная.
СпроситьЯ продаю свою квартиру, мне внесли аванс по договору аванса между физлицами, я в свою очередь так же внесла аванс в АН за квартиру которую выбрала. Через неделю мой покупатель без обоснованных причин отказался покупать мою квартиру. Мне аванс не возвращают, времени на суды у меня нет. Я в свою очередь отказала покупателю в возврате аванса, на что он сказал. Что будет подавать на меня в суд. значит мои права никак не защищаются? Я ведь могла за это время потерять потенциального покупателя, потому что сняла квартиру с рекламы, как только Покупатель это потребовал...
Помогите разобраться, пожалуйста, уважаемые юристы!
Ваш вопрос может быть разрешен только в судебном порядке, если никак не получается урегулировать его мирным путем.
СпроситьЮлия, здравствуйте! Аванс нужно вернуть.. К сожалению, так.. Вы и другие граждане идет на поводу у риэлторов, которые составляют странные соглашения (договоры) об авансах. Эти авансы - вообще вне рамок закона, по большому счету, давать их никогда не рекомендуется. Это больше для морального спокойствия, если можно так сказать..
Никаких обязательств между Вам и Вашим потенциальным покупателем нет, а также нет никаких обязательств между Вам и тем, кто стал бы Вашим потенциальным продавцом. НЕТ пока никаких обязательств. И поэтому авансы давать просто нельзя. И по первому требованию эти денежные средства должны быть возвращены. Договор НЕ заключен!
ВСЕ авансы друг другу должны быть возвращены..
С уважением,
Харченко О.В.
СпроситьМы внесли АВАНС за квартиру. Но из-за некоторых обстоятельств отказались от сделки. Можно ли вернуть аванс, если в соглашении об авансе есть пункт: в случае не совершения сделки, в указанные сроки, по причине отказа покупателя, взымаются штрафные санкции в виде внесённого аванса?
При наличии такого пункта - можно, только придется сразу же их обратно заплатить.
СпроситьАнна, здравствуйте! Аванс возвращается всегда. что бы ни было написано в соглашении. Договор купли-продажи жилой недвижимости считается заключенным с момента его гос. регистрации. Соответственно, до гос. регистрации договора КП никаких обязательств между сторонами нет. Все полученные деньги являются неосновательным обогащением и подлежат возврату в любом случае, кто бы ни отказался от сделки: продавец или покупатель.
Все "соглашения об авансах" придумали риэлторы, чтобы привязать клиента..
С уважением,
Харченко О.В.
СпроситьЧерез две недели после заключения договора о залоге, я отказалась от квартиры, пришла за деньгами, мне предоставили чеки за оказанные ими услуги (БТИ и т.д.), но эти услуги (сбор дополнительных документов) делали не мне а продавцу квартиры и плюс сняли штрафные санкции в размере 10 тыс. руб (в договоре не был указан процент штрафных санкций) и мне не показали документы где были бы прописаны штрафные санкции и их %.! Подскажите, пожалуйста, должна ли я оплатить услуги и такой размер штрафных санкций?
Уважаемая Анастасия, необходимо ознакомить с договором, который вы подписали. Однозначно ответить на ваш вопрос не представляется возможным. В любом случае вы можете написать претензию агентству. Если штрафные санкции в договоре не оговорены, то вы должны потребовать на основании какие документов с вас требуют данные санкции. При разговоре с представителями агентства уточните им, что если их требования не будут обоснованными, вы будете вынуждены написать заявление в органы полиции о вымогательстве и мошенических действиях с их стороны . После того как вы получите развернутые и обоснованные требования возможно решать вопрос о их погашении. Еще раз повторюсь без знания содержания вашего договора судить о вопросе крайне трудно.
Спросить
Анастасия!
Без ознакомления с договором по поводу условий ответственности и т..п. не берусь консультировать. Приносите документы в мой офис в Иванове, разберемся, тем более,что на Вашей стороне закон о защите прав потребителей.
СпроситьЯвляясь доверенным лицом продавца квартиры, получил аванс от покупателя в подтверждении чего был составлен соответствующий договор АВАНСА, в котором были прописаны санкции в размере аванса, если покупатель отказывается от сделки. Покупатель не смог оформить ипотеку в Споки договора и теперь просит вернуть аванс... Возвращать или нет и как это будет интерпретировано судом?
Думаю отдать аванс надо, так как не была согласована ипотека, а не его личное волеизъявление отказа от сделки.
Спросить
Я продаю квартиру через агенство, но поскольку они не привели ни одного покупателя, я ее выставила сама на продажу через интернет. Мне позвонил покупатель и назначил встречу и в этот же день позвонил риэлтор и тоже назначил встречу, когда прищел покупатель, то оказалось что он мне звонил. Как мне быть? Выходит, что я сама нашла покупателя, платить мне риэлтору?
Здравствуйте. Если покупатель сам на Вас вышел, то риелтор не выполнил обязанностей по договору
Спросить
