Начисление перерасчета за отопление 2016 года в два раза превышает оплаченные суммы - правомерно ли взыскание от управляющей компании?
Меня зовут Евгений. Я один из жильцов многоквартирного девятиэтажного дома, который получил квитанцию по оплате коммунальных услуг, где начислена сумма перерасчета за отопление 2016 года (превышающая в 2 раза). В течение 2016 года все начисления по коммунальным платежам, согласно квитанциям, я производил вовремя. Правомерно ли управляющая компания взыскивает с нас суммы за перерасход отопления? И еще один вопрос: в летний период, когда нет отопительного сезона, правомерно ли с нас берется оплата за отопление? Спасибо.
Здравствуйте, Наталья! Тут проверку проводить надо. Напишите жалобу в жилищную инспекцию - пусть проверят расчет начислений.
СпроситьПравомерно, если фактически ошиблись при расчете, по ст. 1109 ГК, если нет - неправомерно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой
за летнее время, когда услуги - не оказываются, не имеют права брать.
СпроситьСегодня получил квитанцию оплаты коммунальных услуг в которой дополнительно к обычной сумме квартплаты указана дополнительная сумма 4000 (почти сумма всей квартплаты) которая как мне объяснили в ук появилась в результате перерасчета отопления за годовой период? Хотя ежемесячно оплачиваю квартплату исправно. Правомерно ли обязывать меня оплачивать эту сумму и откуда она берется если в каждой квитанции в графе отопление указана и оплачивается определенная сумма (думаю обоснованная цифра) такие перерасчеты меня просто возмутили. Заранее спасибо. Евгений.
обратитесь в ук письменно,и возьмите у них письменный ответ,и дальше в прокуратуру заявление о проверке законности требований.
СпроситьУважаемый Евгений !
Вопросы, связанные с оплатой собственниками и нанимателями в жилых помещениях квартплату и за коммунальные услуги, у нас в Российской Федерации регулируются следующими основными нормативными актами:
1. Жилищным кодексом Российской Федерации.
2. Федеральным Законом № 261-ФЗ "Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
3. Федеральным Законом РФ № 190-ФЗ "О теплоснабжении".
4. Федеральным Законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».
5. Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации 13.08.2006 г. № 491.
6. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ 06.05.2011 г. № 354.
Эти нормативные акты или хотя бы основные их положения должны и обязаны знать собственники и наниматели жилых помещений (к сожалению многие не знают !).
Что бы Вам более объективно ответить на этот юридический вопрос, от Вас юристу потребуется более полная, конкретная информация, в т.ч. и об управляющей компании.
Удачи Вам.
СпроситьВ начале августа 2017 году получила квитанцию на оплату коммунальных услуг за июль 2017 года, в которую была включена корректировка за отопление за период с января 2015 по декабрь 2016 год на сумму 6043 рубля плюс пени за 2015 год. (За эти годы все оплачивала по квитанциям в полном объеме.) Плату за коммунальные услуги за июль без оплаты корректировки принимать отказались. Правомерно ли действие управляющей компании? Спасибо.
Добрый день! Исходя из данной ситуации не понятно, что за корректировка и главное пени, в данном случае нудно обратиться письменно в Управляющую компанию и потребовать разъяснений по этому долгу, в случае отказа предоставить нужно обратиться в жилищную инспекцию и с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.
СпроситьВ органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
СпроситьЗаконно ли вообще делать перерасчет платы за отопление в июле 2017 года не за предыдущий год, а за 2015?
СпроситьВ органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
СпроситьВ конце 2010 года по Санкт-Петербургу в квитанции по оплате за коммунальные услуги была дополнительно внесена сумма по оплате отопления за предыдущий зимний сезон. По телеканалам было отмечено, что эти суммы неправомерны. А ЖЭК требует оплаты. На каком основании я могу не оплачивать дополнительно начисленную сумму за отопление.
Предварительно необходимо выяснить, на каком основании это начисление сделано - обратитесь в свою управляющую компанию. Согласно Постановлению Правительства № 307, у ресурсоснабжающих организаций есть возможность раз в год проводить корректировку оплаты за тепловую энергию по соответствующей формуле, с учетом температуры окружающего воздуха. Если сумма начислена просто так - сделайте свой расчет (тариф умножить на метры квадратные) и предъявите претензию в свою УК с требованием о перерасчете. В любом случае, в каждой конкретной ситуации есть свои тонкости, особенно с оплатой тепловой энергии, поэтому лучше обратиться к юристу.
СпроситьУважаемые юристы правомерно ли начисление оплаты комунальных услуг по отоплению в период с мая по сентябрь включительно или нет. Услуга отопления в лентий период не оказывается а оплата приходит такая же как и в холодное время года. Могу ли я обратится в суд с просьбой об исключении из моего счета в летнее время оплаты за отопление или нет.
Скорей всего такое положение стало возможным исходя из того, что расчет за отопление берется округленно за год. Т.е. ВСЯ сумма затрат на теплоснабжение затраченная в году разбивается на 12 месяцев, чтобы оплата была равномерной.
Данный порядок предусмотрен в ПРАВИЛАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ (Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307).
СпроситьУ меня вопрос: Бухгалтер ЖКХ ошибся при начисление оплаты ЖКХ услуг с ноября 2014 г. по май 2015 г. Мне пришла квитанция о сумме долга по ошибке начисления коммунальных платежей управляющей компанией. Вправе ли управляющая компания выставить к оплате всю сумму долга сразу? Должна ли я оплачивать этот долг? Весь этот период по приходящим от управляющей компании квитанциям я оплачивала вовремя. Могу ли я оспорить этот долг и не оплачивать его.
В январе пришла квитанция по оплате коммунальных услуг, в которой отсутствовала графа отопление. В феврале пришла квитанция по оплате коммунальных услуг, в которой количество отопления в м 3 было в три раза выше месячных показателей. Какие компетентные органы могут провести ревизию и перерасчет оплаты за жкх?
Потребитель коммунальных услуг может обратиться с письменной жалобой в прокуратуру и жилищную инспекцию, будет проведена проверка по итогам которой возможен перерасчет платы за отопление.
СпроситьУ нас новострой. В эксплуатации с декабря 2014 года. В доме стоит общедомовой счетчик на отопление. В 2015 году управляющая компания брала оплату за отопление не по счетчикам, объясняя не очень понятно, что что-то там они хотят сверить, проверить, сравнить... С 2016 года стали брать по счетчику. Оплата уменьшилась на 300-400 рублей. В начале 2016 года произвели перерасчет, согласно которому по отоплению на нашу квартиру вышло минус 1000 рублей. А после отопительного сезона (25 апреля отключили), за май приходит квитанция с перерасчетом по отоплению с задолжностью 1800 рублей. Имеет-ли право УК делать перерасчеты 2 раза в год фактически подряд, да еще и прямо противоположные? Куда обращаться?
В начале 2010 года из ЖКХ мы стали получать квитанции по оплате коммунальных услуг, где в строке за отопление в течение 6 месяцев был прочерк. Спустя 6 месяцев, стали приходить квитанции где обозначилась сумма по отоплению и они оплачивались регулярно, и по настоящее время. В начале 2013 года в квитанциях в строке отопление обозначился долг. Правомрно ли действия ЖКХ, которые спустя 2 года 6 месяцев требуют оплатить долг, который организовался явно не повине жильцов? Спасибо!
Допустимо. Само же наличие долга Вы не оспариваете, а срок исковой давности не прошел.
СпроситьС января 2013 года нам не предоставлялись счета за оплату коммунальных услуг (долгов до этого момента не было, , оплата была всегда в срок) в июне 2013 г. распечатали квитанции к оплате коммунальных услуг за январь 2013 года. Вопрос: есть или нет какие то сроки к оплате за коммунальные услуги прошлых месяцев не по вине жильцов? Или в любом случае оплачивается эта квитанция?
Квитанции Вам необходимо оплатить. Обязанность УК предоставлять Вам справки, но и Ваша обязанность своевременной платы за ЖКХ установлена в ст. 155 ЖК РФ. По общим правилам срок исковой давности по взысканию платежей - 3 года.
СпроситьУправляющая компания в счёте на оплату квартплаты за декабрь 2012 г. начислила оплату за коммунальные услуги на общедомовые нужды за 2009, 2010,2011 годы и произвела перерасчёт этих услуг за 2012 год в сторону увеличения. В счетах на оплату квартплаты за 2009-2011 г. г.такой статьи вообще не было, т.е.оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды не предъявлялась, а в 2012 г. все счета оплачивались своевременно согласно предъявленных к оплате сумм за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Долгов нет. Права ли управляющая компания? Есть ли возможность отказаться от этой оплаты? Если да, то как правильно это сделать?
Если в счетах указанной строки расходов не было, то полагаю, что начисление УК сделала неправомерно. Попросите письменно разъяснить на основании чего сделаны ими указанные начисления.
СпроситьОтвета по сути дела нет. "Полагаю" - это не ответ профессионала. Я указала конкретные периоды, за которые УК задним числом предъявила оплату за коммунальные услуги по общедомовым приборам. О пресловутых ПП РФ №307 от 23 мая 2006г и №354 от 6 мая 2011г не знает только не умеющий читать. Именно на основании этих документов УК сделала перерасчёт. Уточняю вопрос - имеет ли право УК предъявить к оплате услуги за 4 предшествующих года, если в течении этих лет услуги к оплате не предъявлялись? Определён ли законодательством срок, в течении которого УК может сделать такие перерасчёты? Есть ли у меня право не оплачивать добровольно эти услуги и как мне надо поступить, чтобы мой отказ был в рамках законодательства? Надеюсь на квалифицированный ответ специалиста. Спасибо.
СпроситьЧитайте ПП №354 от 6 мая 2011г .:
40. Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит общую плату за такую коммунальную услугу, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил и включающую как плату за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении, так и плату за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды.
Законодатель не определяет в какие сроки УК может делать перерасчеты.
УК может "вспомнить" и "предъявить" к оплате платежи хоть 10-летней давности, а вы, в свою очередь, сами решаете принимать их и оплачивать или этого не делать. Исковая давность, по общему правилу, 3 года. Посему, УК, даже если и предъявит вам к оплате 10 предшествующих лет, взыскать сможет лишь последние три года. Вопрос про 4 года, полагаю, отпал сам собой.
Вначале ответа я указал п.40 действующего ПП, в нем указано, что оплата коммунальных услуг как таковых уже включает коммунальные услуги на общедомовые нужды. Ранее действовавшее ПП предусматривало аналогичный подход к расчетам. Отсюда вывод, что вменяемые вам коммунальные услуги на общедомовые нужды вами уже оплачены, т.к. они включены в общую плату за коммунальную услугу. Наверное ответил на ваш вопрос.
И прежде чем шпынять "пресловутыми ПП РФ №307 от 23 мая 2006г и №354 от 6 мая 2011г", наверное, их нужно было сначала самим прочитать
Надеюсь мой ответ вас устроит
СпроситьАлексей Константинович, Ваш ответ устроил меня, начиная со слов:"Законодатель не определяет в какие сроки...." и заканчивая словами:"Наверно, я ответил на ваш ворос." Нет ответа на вопрос:" как мне надо поступить, чтобы мой отказ был в рамках законодательства?" Пожалуйста, подскажите кратко и пошагово какие действия я должна предпринять, чтобы они были корректны и законны.Спасибо. P.S. ПП № 354 не только прочитано, но и изучено, и вопрос был задан не по постановлению. Зря Вы его цитировали, Не рекомедую Вам в дальнейшем использовать в своей практике такие слова, как "шпынять" - пахнут подворотней((((
СпроситьНапишите претензию или письмо (название не важно), в котором укажите, что считаете незаконным и необоснованным перерасчет и начисление коммунальных платежей за 2009-2012 годы по той причине, что указанные коммунальные платежи уже включают в себя плату за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении, так и плату за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды (п.40 ПП №354 от 6 мая 2011г.).
Пишем в двух экземплярах, один из которых вручаем УК, второй - с отметкой о получении оставляем себе на память. В случае отказа УК принять заявление, направляем заказным письмом с описю вложимого и объявленной ценностью (формально -1 рубль) - в этом случае себе на память оставляем второй экземпляр заявления, почтовую квитанцию и опись с отметкой почты.
На этом все.
В случае возникновения претензий у УК, то они обязательно вам пришлют какое-нибудь письмо "счастья", с которым уже можно и в суд сходить.
Спросить