Заказала дипломную работу в офисе, но не получила возврат денег - Как действовать?

• г. Брянск

В офисе своего города заказала дипломную работу. Составили договор. Внесла предоплату (чек есть) 5000 р. В срок дипломную работу не написали. Отправила заявление на возврат денежных средств. Сказали ждать ответ в течении 3-5 дней. Уже идет вторая неделя ответа нет. Звоню в офис говорят ничем помочь не можем, заявка обрабатывается и когда будет ответ не ясно. Что делать?

Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер!

Хм, а чек наверное рисованный, компании этой не существует... выводы делайте сами

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток. Если есть договор - то действует Закон о защите прав потребителей. Нужно направить им письменную претензию (ст. 4, 29 Закона).

Спросить
Пожаловаться

В договоре и чеке должен быть указан ИНН компании, проверьте существует ли эта организация, если да, то пишите письменную претензию и далее в соответсвии с законом о защите прав потребителя. Если компании не существует - заявление в полицию о мошенничестве.

Спросить
Пожаловаться

Заказала дипломную работу, но не внесла предоплату. Прошло 2 недели, отказалась от услуг, говорят что работа готова на 75% требуют деньги. Но договаривались что после предоплаты будет только писаться работа. Чем мне это может грозить, если я не заплачу?

Заказала вчера мебель, внесла 100% предоплату, сегодня отказалась от данного договора по ряду причин.Написала заявление на возврат денежных средств. В каком случае могут не вернуть денежные средства?

Решили с семьёй поменять входную дверь, приехал молодой человек замерли дверь, составили договор, внесла аванс в размере 5000 р. сказал что заказ будет готов через неделю, в итоге не двери не денег я получить не могу, сьездила в офис написала заявления на возврат предоплаты на что мне ответила менеджер по продажам что в течении 2-х.недель деньги в полном обьеме мне вернут, звоню каждый день человеку кто составлял договор и брал у меня предоплату, но в ответ одни обещания и обман, скажите как мне вернуть мои деньги, и наказать не добросовестного человека?

Я заказал товар на сайте Enter.ru, заплатил онлайн через Яндекс-деньги, товара не оказалось в наличии, я оформил возврат-отправил им заявление на возврат на банковскую карту-сказали вернут в течении 10 дней, теперь говорят что возвраты денежных средств приостановлены на неопределенный срок. Вопрос-есть ли шансы вернуть денежные средства?

Меня зовут Ольга. Хочу поинтересоваться, можно ли вернуть деньги отправленные мошенникам? Я заказала дипломную работу, оплатила 50% стоимости работы (11100 руб), до оплаты отвечали постоянно, после оплаты тишина. Написала заявление на возврат денежных средств, пришел ответ, заявление будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней, а прошло уже более 10-ти дней. Из доказательств только переписка по e-mail

Заключили договор с агентством недвижимости о предоставлении услуг (снять дом посуточно), внесли 5000 предоплаты, В течении 2-х недель не могли связаться ни с хозяйкой ни с агентством. Поехав туда нам сказали что мы ничем помочь не можем домов нет. Пишите заявление о возврате денежных средств. Заявление написали, а деньги так и не вернули. Оказалось что это агентство занимается мошенничеством и не возвращает деньги (из соц. сетей). Что делать в данной ситуации?

Сдала телефон на проверку качества в билайн 18.10.16. Прошел почти месяц. Сегодня 14.11.16. писала три претензии. Ни ответа, ни привета. Неделю назад пришла в офис и говорю, что все сроки нарушены. Они сказали написать заявление на возврат денежных средств. Я написала. Через два часа мне на телефон пришла смс, что мою заявку рассмотрели и чтобы я подошла в офис за деньгами. Я пришла, мне говорят ваша завка в работе. Я говорю как это? Вот смс, говорю. Они говорят у нас видимо программа медленно грузится, подождите. В итоге час отсидела в офисе и так ничего не получила. Уже прошла неделя с того дня. Пишу в чат билайн, спрашиваю что с заявкой? Они говорят в работе, в работе, в работе. Я не понимаю, что мне дальше делать? Идти в суд? Или в роспотребнадзор?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказали установку двух окон. Дома заключили договор, внесли предоплату. В указанный срок доставки окон домой-тишина. Позвонил сам-вечером перезвонили, сказали нет комплектующихбперенесли на неделю. Прошла неделя-звоню-тишина. Что посоветуете? Доехать до их офиса пока не могу из-за работы.

Вносила денежные средства через терминал сбербанка и банкомат зажевал купюры. Написала заявления на возврат денежных средств. Зажевал 4200 р. в течении 30 дней пришел ответ на заявление что мне будут перечисленны 400 р. что делать?

5 февраля заказали мебель. Внесли предоплату. Срок производства 60 рабочих дней. Срок истек 1 мая. Мебели нет. Написали заявление на возврат денежных средств, в связи с невыполнением условий договора продавцом. В течение какого времени Продавец должен рассмотреть это заявление и вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение