Могу я не выкупать посылку наложенным платежом? Причина, деньги потрачены, нет денег.

Здравствуйте, продавец имеет право требовать с вас оплату почтового отправления в оба конца. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Добрый день! Ничем не грозит - это Ваше право, предоставленное статьёй 26.1 закона "О защите прав потребителей"

Удачи Вам и всего доброго!

Здравствуйте! Вы вправе отказаться от получения без объяснения причин. Продавец имеет право предъявить к вам требование об оплате почтовых расходов по обратной доставке товара.

Статья 26.1 ФЗ О ЗПП: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."

Удачи Вам!

Нет. невозможно.

Нет-Вы предъявляете паспорт и оплачиваете стоимость посылки и перевода.

Имеете право отказаться по ФЗ "О защите прав потребителей". Буду угрожать -обратитесь в полицию.

могут взыскать только почтовые расходы

Имеете право не покупать. Это право предоставлено Вам ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Здравствуйте.

Можете не выкупать посылку но вам необходимо оплатить расходы отправителя по доставке посылки.

Если не оплатить расходы, отправитель может обратиться в суд за взысканием расходов.

---Здравствуйте, Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Всего хорошего.

куда идти в полицию или в прокуратуру сразу т.к полиция не будет этим заниматься

я уверен!

куда идти в полицию или в прокуратуру сразу т.к полиция не будет этим заниматься

я уверен!

Доброго времени суток. Самое главное чтобы у вас были документы о том что вы отправляли деньги. Отправитель сам выйдет на связь. Удачи.

Доброго вам времени суток. Если нет обратного адреса, то к сожалению вернуть не получится. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Обратитесь к отправителю посылки, чтобы решить с ним вопрос о возврате денег.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Если нет обратного адреса, реквизитов отправителя Вы не знаете, он является физ. лицом и не ИП, то никак;

В ином случае ориентируйтесь на

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

""1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

""4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

""В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

" Открыть полный текст документа "

Оля, с кого вы будете возвращать д/средства? Кому претензию то направлять, если незнаете Адресата? Нужно было не выкупать посылку, видя, что нет обратного адреса.

Добрый день. Нужно знать правила возврата торговой точки, от которой получена вами посылка. Свяжитесь с продавцом и обсудите, что именно вас не устраивает. Учтите, что без предварительного обсуждения отправлять посылку обратно не рекомендуется, ведь в этом случае торговая точка не может понять причину и законность действий покупателя.

Заполните заявление на почте и вложите его вместе с квитанцией в отправляемую назад посылку.

Дождитесь решения продавца. Торговая точка выполнит замену товара или возвратит вам деньги.