Гарантия экспрес-сервиса на телевизор - возможно ли исправление вертикальной полосы, вызванной повреждением экрана?
У нас гарантия экспрес сервис на телевизор, покупали в магазине эльдорадо, немного повредили экран после чего пояаилась полоса вертикальная. Сделают ли нам телевизор по экспресс гарантии?
Здравствуйте Алина
Я условий вашей экспресс гарантии не читала, чтобы вам ответить. Ознакомьтесь самостоятельно
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Купил телевизор 8.11.18 г. спустя 2 месяца появились полосы на экране, обратился в магазин, написал претензию, ответили: неисправность не значительная, неисправна матрица, будет производиться замена. Действительно ли это не значительный брак? Могу требовать возврат денег?
Купил телевизор гарантия 1 год, через 5 мес после покупки появилась полоска на экране на всю длину, является ли это существенным недостатком т.к является технически сложным товаром, могу ли я обменять на аналогичный товар.
Купил телевизор 15 июля в эльдорадо, купил договор экспресс сервиса к нему. Сегодня 31 августа специалисты подтвердили факт заводского дефекта телевизора и выдали бумагу о том, что забрали его у меня, а я поехал выбирать себе новый телевизор. В магазине я выбрал другую модель телевизора и готов на доплату. А по поводу экспресс сервиса мне ответили, что я должен снова заплатить по новой полный трёхлетний пакет, т.к. этот экспресс сервис действовал на тот телевизор. Они считают, что при замене на ту же модель экспресс сервис продолжил бы действовать, а если модель другая, то надо заново покупать договор нового экспресс сервиса, а тот сгорает вместе с заплаченными за него деньгами. Так ли это? Ведь договор на три года, и деньги как-бы авансом оплачены... Жду ответа от Вас.
Купили телевизор в эльдорадо, оформили страховку экспресс-сервис"альфа"на 3 года, на телевизоре появилось затемненная полоса, можем ли мы требовать от них замену телевизора на такой-же,ана ремонт не согласны.
У телевизора закончилась гарантия и сломался. Отнесли в сервис, сказали, что это производственный брак (полоса по экрану) ремонту не подлежит. Вопрос: Можем ли мы обратиться в магазин если у нас будет заключения о производственном браке, если гарантия кончилась?
Уронили телевизор и сламали экран. Можно ли сделать его по гарантии в магазине где его покупали.
Телевизор на гарантии месяц прошёл не знаем может и по нашей вине может чем то задели, матрица сломалась, а так телевизор идёт и звук есть но полосы, могут нам заменить матрицу, хотябы за разумную цену, а сервис просит,16 тысяч а телевизор стоит 19990 тысяч, просьба ответить. Спасибо.
