Требование покупателя на возврат денег после приобретения товара - законно ли это?

• г. Волгоград

Мы ИП на ЕНВД. В прошлом году, наш покупатель ООО "Ромашка" взял у нас в магазине товар на сумму 250 т.р, оплатил его и забрал. Покупателю был выдан товарный чек по всем правилам торговли. Теперь наш покупатель "решил" что тавар он не забирал и требует вернуть денежные средства, ссылаясь на то, что подписи в чеке как покупателя о том что он этот товар получил, нет. Законны ли его действия?

Ответы на вопрос (4):

Требования его конечно, не законны. Подготовьте ему мотивированный ответ на его претензию. Но если обратится в суд, то в суде Вам надо будет доказать, что товар был оплачен и получен покупателем.

Спросить
Пожаловаться

Все будет решаться в судебном порядке. То есть чек забрал, а товар нет?

А договор купли продажи составлялся, Решайте данный вопрос в суде.

Спросить
Пожаловаться

Вам необходимо доказать обратное, что покупатель товар у поставщика забрал, за что была оплачена его стоимость. Удачи...

Спросить
Пожаловаться

Требовать каждое лицо, и физическое, и юридическое, может что-угодно, если считает, что его права нарушены. В принципе, в судебном порядке такие требования могут быть и удовлетворены. Все зависит от доказательной базы и работы адвокатов.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Пожаловаться

Магазин по ошибке продавца недополучил с покупателя сумму за товар. При этом выдал покупателю чек на полную стоимость товара и товар. Продавец попытался без ведома и согласия покупателя снять недостающую сумму с банковской карты клиента. Обязан ли в данной ситуации покупатель доплачивать?

Я ИП взял предоплату за строительный материал у покупателя, на руки выдал товарный чек с печатью и датой, через месяц покупатель пропал тел выключены, спустя год объявился и требует вернуть ему предоплату. Могу ли я ее не возвращать так как материал который он оплатил я привозил под заказ и был вынужден его потом продать другому покупателю через некоторое время.

Вчера была совершена продажа, при которой покупатель не полностью оплатил товар забрал его и ушёл. Сумма которая была не оплачена равна 18 000 рублей. В этом есть вина продавца. Но и покупатель не освобождается от уплаты нужной суммы по товару. Как решается такой вопрос, если покупателя нет возможности найти своими силами? Чем грозит эта ситуация продавцу и покупателю?

Здравствуйте подскажите пожалуйста я работаю в оптике и при выдаче заказа по изготовлению индивидуальных очков не выдала товарный чек на заказ, вопрос в чем как правильно выдавать товарные чеки при каждой покупки либо при том что просят покупатели сами, на все другие товары акссесуары к очкам чеки выдаються, но на заказ не выдал, теперь покупатель хочет сделать возврат на очки и в претензии еще указала что не выдан чек.

Я продавец в магазине. Покупатель расплачивался карточкой за товар. На карточке не оказалась достаточно средств, что и выдал чек с терминала. Я по неопытности не заметила соответсвующей записи на чеке и отпустила товар. Теперь хозяин магазина требует с меня эти деньги. Вопрос: как мне вернуть эти деньги с покупателя?

И.П. занимается выездной розничной торговлей по области на районных рынках, покупатель заказал мотоблок и получил его, оплатил часть до получения товара и остаток после получения товара, продавец отдал все документы на товар, но не отметил дату и цену продажи и не выдал товарный чек, у покупателя претензия через неделю в том что он договаривался на меньшую сумму и хочет вернуть товар на основании незаполненого паспорта товара и отсутствия чека.

Пришел покупатель я пробил весь товар, взял деньги, покупатель попросил товарный чек, я сделал товарный чек и отдал покупателю, через некоторое время ко мне пришел этот же покупатель и попросил оставить пакет с товарным чеком и сказал вынести после смены, я пошел с этим товаром на выход меня остановила охрана сказали что товарный чек не такой, что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Покупатель обратился с просьбой обналичить подарочный сертификат-получил отказ, тогда покупатель приобрел товар на подарочный сертификат и на следующий день вернул товар как неподходящий с просьбой вернуть ему денежную стоимость товара. Покупателю вернули подарочный сертификат и отказали вернуть его денежный эквивалент.

Правомерна ли просьба покупателя вернуть денежный эквивалент товара приобретенного на подарочный сертификат?

Я ИП из Казахстана, г. Алматы.

02.12.2016 г. мной был отправлен товар покупателю (физическому лицу) из г. Екатеринбурга на сумму 14 568 руб., т.к. покупатель 29.11.2016 г. выслал копию чека, о том, что на мой счет отправлены денежные средства. Однако при отправлении денег была допущена ошибка в указании имени получателя, по этой причине банк АО Казкоммерцбанк не выдал мне деньги, а направил их обратно банку отправителю в г. Екатеринбург. Для исправления ошибки покупатель в банк не явился. На звонки не отвечает. Таким образом, покупатель товар от меня получил, но так и не оплатил. Подскажите пожалуйста, что нужно делать? Покупатель в России, продавец в Казахстане. Имя, адрес и телефон покупателя известны. Куда нужно обратиться, чтобы вернуть деньги от недобросовестного покупателя за поставленный товар?

Я частный предприниматель занимаюсь торгово-закупочной деятельностью. Согласно договору купли-продажи я отдала товар под реализацию на сумму 150 000 руб. , по условиям договора денежные средства должны были вернуть 7 мая,

но произошло следующее:

товар был отдан под реализацию на сумму 160 000 руб.

моим покупателем (далее по тексту покупатель № 1) покупателю № 2, но долг вовремя не был возращен.

Выяснилось, что покупатель № 2 "скрылся" сменил место жительства

(снимал квартиру в городе). Покупателем № 1 было подано заявление в ОБЭП на покупателя № 2.

Оказалось, что покупатель № 2 продал товар по заниженной цене согласно счетам-фактурам, то есть покупателем № 1 был отдан под реализацию товар покупателю №2 на сумму 160 000 руб.,

а последний продал товар на сумму 110 000 руб. покупателю № 3.

Покупатель № 3 продал этот товар покупателю № 4 на сумму 140 000 руб.

Вскоре этот товар был найден и в настоящее время опечатан ОБЭП.

Мой вопрос - Могу ли я забрать этот товар у покупателя № 4, который оплатил за него деньги покупателю № 3.

Кому по закону принадлежит этот товар?

Ахтырская Наталья

10 мая 2001 г.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение