Как защитить себя от насильственных методов коллекторов и обратиться в полицию?
Я банку МТС должна 20 т.р
Хотя брала 5 изначально. Денег выплатить сейчас не могу. Только по 2 т.р. .в 23.00 начали звонить коллектора. И не представившись даже по фамилии начали угрожать мне... такой вопрос я могу их номер отдать сотрудникам полиции? И ещё. Они смогут мою маму бить. Или применять силу. Она живёт по месту прописки. А я нет. А коллектора думают что я там живу. Могут они моих родных затронуть. И могу ли я на них в суд подать?
Добрый день!
Нужно было думать когда брали кредит - если всех должников бить - перебита будет четверть России
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Да, по угрозам подавайте заявление.
Спросить
Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия коллекторов можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе приложите фото с указанием номеров, с которых идет угрозы. Делайте аудиозаписи, обращайтесь в полицию.
Спросить
Скажите, мой муж когда мы ещё небыли в браке брал кредит, номер телефона моего он не оставлял (кредит он сейчас не выплачивает)... и мне начали звонить с банка, грубить, угрожать... что мне им ответить? Потому что на мои ответы, что кредиты я у них не брала и мой номер они добыли не законно? Они продолжают мне названивать... Спасибо.
Светлана Валерьевна,1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте. Смотря как общаются, если вежливо, то ничего не сделаете, только номера в чёрный список.
Если угрозы, то в полицию заявление.
Спросить
У меня такой вопрос. Могут ли коллекторы звонить на номера моих сотрудников, некоторых сотрудников я даже и незнаю, и угрожать им. Откуда коллектора известен даже адрес моих сотрудников?
Где коллекторы берут сведения (телефоны и адреса) Вам вряд ли кто-то скажет. Однако угрожать они точно право не имеют! Ни должнику, ни кому-либо ещё!
Спросить
Здравствуйте Ольга! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьЗадолжала в банк некоторую сумму денег. Банк продал мое дело коллекторам. По месту прописки не живу давно. Теперь коллекторы звонят и угрожают моим родным. Какие у меня права? Могу ли я подать в суд на банк и коллекторов? Спасибо.
В МТС банке в договоре указано, что они имеют право отдать мои данные для возврата долга третьим лицам (коллекторам)! Они имеют право мне звонить и угрожать?
Такой вопрос, сократили на работе образовалась просрочка в банке 1 месяц, приехали сотрудники банка по адресу прописки но я там не живу там живет бабушка, они начали ей угрожать, оставили бумагу от банка и номер по которому с ними можно связаться, после чего я позвонила и сотрудник начал угрожать и оскорблять. Что делать?
Здравствуйте!
Вы попали в неприятную финансовую ситуацию, и вам звонят или угрожают коллекторы. Как реагировать на их навязчивое «внимание» к вашей персоне, что следует делать, а что нет? Во-первых, не стоит чересчур волноваться, постарайтесь сохранять спокойствие, хоть это и не очень легко. Советуем вам придерживаться следующих правил:
1. Не начинайте разговор с коллектором до тех пор, пока сотрудник не представится. Он обязан сообщить не только имя и фамилию, но и свою должность, а также назвать компанию (с указанием ее телефона или координат), от имени которой он выступает.
2. Перезвоните в названное сотрудником коллекторское агентство и уточните информацию о звонившем.
3. Уточните в банке, которому вы задолжали, действительно ли передавался ваш долг данному агентству. Потребуйте доказать это документально.
4. Ни в коем случае не давайте коллектору никакой лишней информации – ни о своем имуществе, ни о родственниках, ни о месте работы и т. д. Не подписывайте никаких бумаг.
5. Очень желательно все разговоры записывать на диктофон. Кстати, можно сразу же предупредить об этом коллектора – в этом случае он, скорее всего, будет вести себя повежливее. Никто не отменял и статью 5.61 КоАП, прописывающую ответственность за оскорбление.
6. Что делать если угрожают коллекторы? Если вам или кому-либо из членов вашей семьи угрожают, обратитесь с заявлением в полицию и в прокуратуру: за такие действия предусмотрена уголовная ответственность, например в ст.163 УК РФ, посвященной вымогательству и шантажу.
7. Если давление со стороны коллекторов слишком сильно и у вас есть возможность – обратитесь за помощью к юристам, имеющим опыт ведения дел с коллекторскими агентствами.
8. Напишите жалобу на слишком назойливых коллекторов в Роспотребнадзор – как вы уже знаете, этот орган считает их деятельность противозаконной.
СпроситьПросрочила два платежа, банк отдал моё дело коллекторам. Коллекторы звонят представляються сотрудниками банка и требуют с меня оплатить всю сумму сразу, хотя они мне даже фамилии не называют и какую организацию представляют. Когда заключала договор с банком, заполняла анкету в которой не указывала номера телефонов моих родственников, коллекторы узнали где-то номера родителей и с них вымогают деньги. Я звоню коллектору и говорю подавайте в суд тк у меня нет таких денег сразу. В ответ слышу СУДА НЕ БУДЕТ! Как мне поступить кому платить и как? Спасибо.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Я ведь не заплатила только декабрь и январь, а февраль март уже плачу. Меня ни кто ни уведомлял что мой долг кому то отдали или продали.
Спросить
Ксения, потребуйте у банка письменно выдать Вам копию договора передачи Вашего долга коллекторам. Если откажутся, то и скажите, чтобы в суд обращались. Коллекторам ничего не платите. В банке уточните письменно остаток долга и просто продолжайте платить. Если не принимают, то тоже в суд их посылайте. В суде все пени, неустойки и штрафы просите уменьшить по ст.333 ГК РФ. С коллекторами не общайтесь больше. Нервы сбережете.
СпроситьУ меня прошёл суд с банком, и я выплачиваю через приставов задолжность. Но банк продолжает звонить и писать, что они хотят приехать по месту прописке. Но по месту прописке живёт моя мама. Могут ли они после решения суда навязчиво звонить и писать, если я оплачиваю приставам. И могу ли я подать на них встречный иск.
Какой иск? Иск подать не можете. Звонить никому не возбраняется. Напишите заявление руководителю банка и все изложите, и предупредите, что если не перестанут беспокоить родителей, то пожалуетесь в прокуратуру.
СпроситьМой знакомый набрал денег в МФО и без моего согласия оставил мой личный моб. номер, как свой второстепенный или доверенного лица. Он конечно не признаётся что оставлял мой номер. Отдать деньги не может, скрывается, а они прессуют меня. Присылают мне смс, звонят, говорят что я обязан его искать. Теперь они передали дело коллекторам и мне начали звонить откровенные уголовники, судя потому что некоторые даже не представляются и сразу начинают угрожать, поставили на дозвон. Приплетают сюда моих родственников, говорят что будут им звонить. Как мне сделать так чтобы они больше со мной не контактировали? Куда обратиться? Может достаточно заявления в прокуратуру?
Добрый день. Запишите разговор и подайте жалобу в ФССП. А прокуратура вам не поможет.
СпроситьЯ брала кредит. Платила все хорошо. Потом возникли трудности и оплата прекратилась. Переехала в другой город по семейным обстоятельствам. Банк об этом не оповестила. Каким-то образом они узнали номер телефона дочери и начали ей угрожать. Она живет со мной. Могут ли они передать мое кредитное дело в банк в тот город где я сейчас живу и если подавать в суд будут по месту моей нынешней прописке или в том городе где я брала кредит?
по общему правилу иск подается в суд по месту жительства ответчика, если кредитным договором не установлено иное
СпроситьДочь вышла замуж и сменила свою фамилию на фамилию мужа. Прописана у своих родителей. Прописку не меняла. Они взяли кредит в банке по карточке 150 тыс. кредит оформлен на дочь, которой на время взятия кредита было 18 лет и она нигде не работала. Как банк мог одобрить кредит не понятно. У них сейчас сложная ситуация в финансовом положений, и они не платят этот кредит. Зять поменял работу, дочь тоже нигде не работает и ещё в декрете. Так что денег им негде брать. Коллекторы звонят всем кому могут. Недавно звонили отцу и сказали чтобы им помог финансово, но у нас с женой нет возможности помочь. Коллектора спросил где он взял мой номер телефона он сказал что из кредитного договора но мой номер нигде не фигурировал в договоре. Слышал что вышел закон что он не законно завладел моей личной информацией, то есть номером телефона. Коллектор сказал что если они не будут платить то придут судебные приставы по месту прописки дочери и будут востребовать долг в виде описи имущества, но дочь только прописана она уже около двух лет не живет по месту прописки. Она живёт с мужем. По месту прописки она не имеет ни каких своих личных вещей. Почему они будут описывать наше с женой имущество. Им нужно будет доказывать что это куплено нами.
действия коллекторов не законна, поэтому кроме хамства и психологической атаки от них нечего ожидать. Описать имущество возможно только по решению суда, а коллекторы туда вряд ли обратятся
Спросить
