Что будет, если я потерял копию европротокола?
Скажите клиент потерял копию БСО, обязаны ли мы предоставить ему копию?
Здравствуйте! Нет, не обязаны предоставить копию БСО, так как это Ваш экземпляр. Если Вы его предоставите, то Вы сами не сможете отчитаться.
Спросить
Каким образом пользоватся БСО работая автоэвакуаторе? И надо ли сдавать копии БСО в налоговую или отдавать клиенту одну копию и всё?и как налоговоя может отследить сколько БСО я выписал?
Здравствуйте! Если Вы получаете наличные денежные средства за услуги, то выдается бланк строгой отчетности. Один экземпляр у Вас остается, а один клиенту выдаете. Бланки в ИФНС не предоставляются.
Спросить
Здравствуйте Анна.
С учетом того, что Вы ИП, Вы обязаны хранить первичную бухгалтерскую документацию в течение минимум 3 лет. ну а вообще 5 лет... Закон о Бухучете.
Не знаю цель Вашего вопроса... но действуя добросовестно и разумно Вы обязаны предоставить документы для своего клиента... но опять же каким образом Ваш клиент запросил документы... письменно или "просто дайте"
Спросить
Анна, если у вас эти документы есть - то предоставьте, раз они нужны клиенту. А если их нет, то и предоставлять нечего. К ответственности вас за это не привлекут, не переживайте.
СпроситьЯ ИП, занимаюсь резкой зеркал и их установкой. Клиент потребовал копии ВСЕХ страниц моего паспорта, аргументируя тем, что я ИП и я ОБЯЗАН их предоставить. Законны ли требования клиента?
Добрый день.
Выписку ему покажите из ЕГРИП и свидетельство из ФНС о регистрации в качестве ИП. Для чего ему копия вашего паспорта?
Вообще, между вами должен быть заключен договор бытового подряда (ст. 730 ГК РФ).
Спросить
Здравствуйте! Вы можете данные паспорта (реквизиты) указать в договоре. Никогда и никому, копии своего паспорта не давайте, имеете право.
Спросить
Если он хочет установить Вашу личность (мол: Вы - это Вы), то достаточно будет показать ему Ваш паспорт. Причем первую страницу. Даже ксерить не нужно. Убедился и все. Законных оснований требовать большего у него нет.
Спросить"Согласно требованиям службы безопасности, юр.отдела – нам необходимы копия паспорта – скан всех листов с информацией, т.к. Ваша организация – ИП." - цитата из письма клиента. До этого уже прислал им копию основной страницы и страницы с пропиской.
СпроситьНа чем основаны требования службы безопасности?
Если есть договор, где указан ваш ИНН, ОГРН и адрес регистрации, то паспорт вы не обязаны предоставлять.
СпроситьНаняли риэлтора для продажи дома, она нашла клиента, заключили договор, клиент оставил аванс, риэлтор сразу взяла свой процент, спустя время клиент передумал покупать, теперь мы обязаны вернуть ему аванс? И обязан ли риэлтор вернуть взятые за работу деньги?
необходимо понимать, что у вас по договору (получен задаток или аванс) Если задаток, и сделка не состоялась по вине покупателя, то задаток не возвращается. Если же аванс, то тогда вы обязаны вернуть.
Что касается услуг риэлтора, то зависит опять же от условий договора, который вы с ним заключали
СпроситьБывший муж требует предоставить копию свидетельства о рождении одного ребенка, и копию паспорта другого (несовершеннолетние оба), утверждает что я ему как отцу обязана предоставить эти копии (неизвестно для чего). Обязана ли я это делать?
Делать это Вы не обязаны, норм закона обязывающего Вас представлять копии документов бывшему мужу нет.
Спросить
скорее всего ему это неоходимо на новом месте работы (а может и еще для чего-то). прямой обязанности нет - советую принять решение в зависимости от того какое участие он принимает в содержании детей. Намек ясен?
Спросить
Нет. Только информацию.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора)Спросить2. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
11 июня 2016 г. клиент совершил покупку в нашем магазине Apple iPhone. Более года спустя (когда годовая гарантия на телефон закончилась), клиент написал заявление с запросом в предоставлении копии товарного чека на покупку данного товара. Подскажите, обязаны ли мы по закону предоставить данную копию?
Вы не обязаны предоставлять копий чека, так как при продаже вы предоставили его клиенту. Поэтому конечно откажете, так как это не регламентируется ЗоЗПП.
Спросить
Доброго времени суток. Если при оформлении договора купли продажи и передачи товара Вы выделим покупателю товарный чек, то такое Обязанности у вас нет, при этом по запросу может быть выдана справка или дубликат документа подтверждающего оплату товара.
СпроситьОбязан ли сотрудник банка (операционист) отдавать копию своей доверенности клиенту банка, который требует предъявить ему доверенность и отдать ему копию (неизвестно, что у клиента в голове и для чего он забирает копию доверенности сотрудника себе домой)? В данной доверенности имеются и паспортные данные сотрудника. Заранее спасибо за ответ.
Ирина, Вам лучше спросить об этом свое руководство, если локальными нормативными актами это не предусмотрено (скорее всего, так и есть), то отдавать ничего не нужно.
СпроситьС Полиции принесли запрос, в котором требуют предоставить копии залогового билета и копии факта реализации по клиенту, на которого заведено уголовное дело. Срок хранения уже истёк. Обязаны ли мы предоставлять копию факта реализации, если прошло уже 4 месяца?
вы должны ...обязаны вести всю положенную документацию либо вашу деятельность прикроют
Спросить
