Мужчина пожилого возраста потерял деньги в автосалоне Москвы при покупке автомобиля б/у
В эту субботу приехали в один из автосалонов Москвы, за автомобилем б/у! выбрали машину за 400 000, оплатили, подписали договор, а при выдаче документов оказалось, что нужно еще 190 000 или брать другую! Отец пожилой, деньги его и машину брали ему! в общем взяли машину за 400 000 раза в 2 дешевле, чем она стоит.
Для ответа необходимо изучать условия договора. В любом случае, если салон дорожит своей репутацией и Вы считает, что Вас ввели в заблуждение можете обращаться в полицию
также учтите, что защита прав осуществляется и в судебном порядке
См. также:
""ГК РФ Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Сделка, совершенная под влиянием насилия или угрозы, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
""2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
""Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.
Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.
""3. Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
""4. Если сделка признана недействительной по одному из оснований, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей статьи, применяются последствия недействительности сделки, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. Кроме того, убытки, причиненные потерпевшему, возмещаются ему другой стороной. Риск случайной гибели предмета сделки несет другая сторона сделки.
" Открыть полный текст документа "
Спросить
Здравствуйте! Чтобы ответить на вопрос законны требования или нет автосалона нужно смотреть договор. Если там нет пункта о предоплате или постоплате, и Вы внесли целиком сумму согласно условиям договора, то это нарушение.
СпроситьНеобходимо видеть и сам договор и проверить машину на ее юридическую чистоту. Ни один салон не продаст машину себе в убыток, а тем более, по цене, в 2 раза ниже, чем ее действительная стоимость. Очень часто с помощью автосалонов прокручивают не совсем законные сделки.
Спросить
Добрый день уважаемая Ольга, для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
Спросить
Дело в том, что мы оплачивали понравившийся нам автомобиль по одному договору, в котором на 3-й стр среди пунктов, в которых описано каким бензином пользоваться и т.д. написано, что могут взимать дополнительную плату. Я спрашивала у кассира о дополнительной плате, на что мне сказали, что больше платить не придется. Когда стали выдавать документы оказалось, что дополнительная плата потребуется в сумме 190 000, денег у нас таких не было, на что нам сказали, выбирайте из авто за 400 000 и о том, что нужно читать, что подписываете ( (
Спросить
Расторгайте договор купли-продажи в судебном порядке. Первоначально продавцу необходимо направить письменную претензию, руководствуясь Законом о защите прав потребителей.
СпроситьВыложите текст договора, тогда получите более развернутые ответы. В принципе стороны свободны в заключении договора на любых условиях в соответствии со ст. 421 ГК РФ.
СпроситьДля ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
Спросить
Продали квартиру за 300 000+машина. Оценка машины в договоре 460000, оказалось машина стоит гораздо дешевле решили обменять, обменяли на легковую а она оказалась под арестом в итоге без квартиры и машину не сможем продать, что делать{
Здравствуйте! Вам нужно расторгнуть с продавцом договор через суд и вернуть деньги.
СпроситьБуквально на днях стал жертвой автосалона в Москве. Хотел купить Рено Дастер, а купил Рено Сандеро. Приехав в салон с утра, выбрал подходящую машину по цене и комплектации Рено Дастер, подписали предварительный договор и всё оплатили. Нас попросили подождать как машину привезут со склада, мы ожидали около трёх часов. Машина пришла, но она оказалась на 300 тысяч дороже. Деньги нам не возвращали, сказали выбирать другую машину или оформлять кредит. Мы отказались, нас попросили зайти в отдельный кабинет на встречу с директором. Этот кабинет оказался за семью дверями от народа. Нам отказали в возврате денег и сказали другая машина или вообще ничего. Мы выбрали другую машину Рено Сандеро за 600 тысяч, хотя на самом деле она стоит 370 тысяч. Что делать? Возможно ли нам расторгнуть договор?
Здравствуйте Николай! Вы не первый, и похоже не последний обманутый покупатель из Москвы. Очень много людей обращается с подобными проблемами. Из практики скажу, что обращение в прокуратуру, попытки расторжения договора ничего не дают. Действительный результат приносит обращение в суд с исковым заявлением о соразмерном снижении цены товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, взыскании штрафа, компенсации морального вреда. Последнее дело закончили перед новым годом как раз у Вас в Ртищевском районном суде. Суд взыскал все в полном объеме. Урезал только моральный вред немножко. Представитель организации-продавца обжаловал решение, однако апелляционная инстанция оставила решение без изменений. Дело достаточно затяжное по времени, но если наберетесь терпения - все получиться. Удачи!
СпроситьПроблема в следующем: Привехали в Москву покупать машину, приехали в автосалон, машину которую мы заказывали посмотрели, тест-драйва нету в данном автосалоне, подписали документы, машина оказалась не рабочая, в договоре мелким шрифтом написано что деньги не возвращают, предложили в замен другую машину которая стоит 120 т.р. за 360 т.р. как за ту которую мы хотели купить... Можно ли нам вернуть деньги и отказатся от этой сделки. Из документов дали договор купли-продажи и ещё документ с непонятной комиссией в размере 95 т.р.? Что нам делать?
добрый вечер! прежде всего ознакомиться с теми документами, которые Вами были подписаны и условиями. дистанционно проконсультировать по условиям подписанного ДКП не представляется возможным
Спросить
Здравствуйте!
Однозначно, - Вы вправе отказаться от сделки, поскольку это предусмотрено законом.
Вернуть деньги, на практике, бывает трудно (поскольку сотрудники автосалона материально заинтересованы в действительности сделки купли-продажи и могут всячески противодействовать любым действиям покупателя, направленным на расторжение договора), но возможно.
В любом случае, надо до истечения 15-го дневного срока подать мотивированную претензию, однако перед этим необходимо четко знать свои права.
В соответствии со ст. ст. 475, 503 ГК РФ покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении в товаре недостатков имеет право на следующее:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара ( легковой автомобиль относится к этому товару исходя п.2 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Требования, указанные в п. 1 ст.18 указанного Закона, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Правда, поскольку автомобиль является технически сложным товаром, то правом на замену товара или возврата уплаченных за него денег потребитель без каких-либо дополнительных условий вправе воспользоваться лишь в первые 15 дней после передачи автомобиля
СпроситьМуж покупал машину в автосалоне. Стоимость по договору купли продажи 399000 руб. Его заверили, что это окончательная цена. После подписания договора и оплаты в сумме 399000 руб. продавцы-консультанты начали утверждать, что машина уже стоит 890000. И это прописано в договоре купли-продажи на 5-й странице договора прописью, а сумма на первой страницы договора это всего лишь предоплата. И т.к. как муж все подписал, если он до конца рабочего дня не оплатит остаток суммы деньги ему не вернуться и пойдет неустойка. Или есть другой вариант выбрать машину из того хлама (б\у), что у них стоит. При это машины стоят в 2 раза дороже реальной стоимости. В итоге он вынужденно взял 15-ю модель жигулей 2006 г.в. за 220000 (она столько не стоит), а остальные деньги ему вернули. После целого дня нервотрепки он был рад, что не потерял все 399000. Дома он очень переживает. Скажите пожалуйста, можно ли было выйти из этой ситуации и вернуть свои деньги, ведь договор купли-продажи он подписал? Заранее спасибо.
Обманули при покупке бу авто. Подписали договор на одну машину а в итоге оказалось, что он предварительный и мы должны доплатить. Когда отказались, взамен предложили либо суд и возврат только части денег либо другую машину на стоимость указанную в договоре. Взяли другую машину. Как вернуть деньги?
Не нужно было брать другую машину, можно было либо заставить продать по предварительному договору либо вернуть все деньги.
СпроситьСтандартный механизм обмана при покупке бу авто в автосалонах. Последнюю машину оформили договором? Тогда о возврате денег речи идти не может. Если Вам известно, что эти случаи носят не единичный характер, и таких как вы потерпевших уже достаточное количество, то можете обратиться с заявлением в полицию. Такие дела против автосалонов-мошенников есть, но инициировать их достаточно сложно.
Спросить
Здравствуйте Надежда. Если вы взяли другую машину, то какие деньги вы хотите вернуть. В любом случае, нужно знакомиться с договором купли-продажи. Только изучив его можно говорить о том, стоит ли овчинка выделки, то есть можно ли с салона что-либо взыскать. Если хотите присылайте договор. За изучение 1500 рублей.
Спросить
Подавайте иск в суд о расторжении договора и возврате денег. Доказывайте в суде, что Вас ввели в заблуждение и продали не ту машину, которая была указана в Предварительном договоре.
СпроситьДля того, чтобы выработать механизм защиты ваших интересов, необходимо видеть все документы по данной сделке. Вопрос не такой уж простой, автосалонами такой механизм отработан. Но надо использовать все шансы для защиты своих интересов.
СпроситьУ меня брат гр.Казахстана приехал в Москву на своей машине, может ли он мне передавать управление автомобилем без его присутствия и что для этого нужно?
Вчера поехали покупать машину в авто салон, приехали туда начали общаца с менеджером есть ли такой авто за такую цену он сказал есть но ее нужно заказывать с базы ждать 2 2:30 часа мы согласились они сказали нужно заключить договор и оплатить за машину деньги чтоб ее привести мы согласились заплатили паром принесли договор подписали! Через три часа они позвали в кабинет якобы машина подъезжает пойдемте документы оформлять нам дали еще один договор в котором было подписано что эта сума задатка и за машину нужно еще доплатить 400 т р мы отказались и когда сказали вернуть нам деньги они сказали что их не отдадут так как при ростаржение договора они их заберут за не устойку а дали мы 514 т р!и придложили другой вариант что бы деньги не потерять взять б/у машину но она не стоит этих денег! Что можно зделать? И в машине есть не исправности!
Для расторжения договора и возврата денег нужно ознакомиться с его условиями, а также знать, что за неисправность в машине и есть ли на нее гарантия?
Спросить
Нет ни гарантиине чего кроме купли продажи не каких документов и еще птс!срабатывает датчик отсуствия подушки безопастности пассажира!что можно заделать?
Спросить
Вам обязаны вернуть все деньги. Необходимо подать письменно требование о возврате денежных средств и если Вам откажут, то в судебном порядке взыскать с салона внесенные деньги, а также моральный вред.
СпроситьНо они с нас взяли бумагу что мы к салону не имеем притензий-и что нам делать?они начали нас пугать если мы не захотим взять у них б/у машину то мы потеряем свои деньги!
СпроситьЕкатерина Константиновна,
к сожалению, не ясно, что именно за бумагу Вы подписали. Для более конкретного ответа на Ваши вопросы, Вам стоит обратиться к юристу с предоставлением копий документов, которые Вы подписывали, чтобы разобраться что к чему.
СпроситьПокупали машину в автосалоне, внесли деньги 400 т. р. при подписание договора оказалось 590 т. р. деньги не вернули принудили взять другую или деньги или машина.
Доброго времени суток
При подписании договора нужно читать, что конкретно вы подписываете, желательно привлекать юриста при заключении сделки.
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьКупил по почте интернет магазин тв приставку оплатил на почте. На деле оказалось она дешевле в три раза. Эта тв приставка в интернете стоит в три раза дешевле. Ожидали другую тв приставку.
Здравствуйте Геннадий!
Вы имеете полное право на возврат товара, либо его замену, но для этого необходимо направить в адрес магазина заявление.
СпроситьУ нас автосалоном был заключен договор купли-продажи на новый автомобиль. Причем автомобиль был в наличии, не было ПТС. В договоре написано о выдаче машины не позднее 5 дней после оплаты машины. Машину мы оплатили, но вовремя салон нам её не выдал. Через 6 дней просрочки предъявили продавцу претензию. Через 5 дней после этого салон машину нам выдал. Но при подписании акта приема-передачи машины, нам подсунули ещё один экземпляр договора купли-продажи, якобы для предоставления для регистрации в ГАИ. В этом экземпляре сроки выдачи машины указаны по факту выдачи, т.е никакой просрочки нет. Что делать в данном случае?
Мария!
А зачем Вы его подписали, теперь претензию пишите и в суд обращайтесь, если оба договора на руках.
Спросить
