Ноутбук вернули с неработающим экраном - отсутствие экспертизы и произвол. Как решить проблему?
Возникла такая проблема отнесла ноутбук в ремонт почистить от пыли мне его возвращают с неработающим экраном якобы так и было с чем я не согласна, они предложили независимую экспертизу 2 недели я ждала вернули ноутбук он так же не работает (кстати весь в пыли) я потребовала заключение экспертизы и акт выполненных работ на что мне ответили а нет у нас несите ноутбук опять и только тогда будет заключение якобы предыдущее утеряно. Сложилось впечатление и не было никакой экспертизы, как бороться с таким произволом?
Добрый день! Нужно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия сотрудников СЦ, так же Вы можете сами провести экспертизу, расходы потом взыщите с сервисного центра, и в итоге требовать возмещение ущерба в виде стоимости ремонта или ноутбука.
Спросить
Здравствуйте! В вправе обратиться с претензией в данный сервис о возврате денежных средств. Так же вы можете подать жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор.
Спросить
Возможно, когда у Вас его забирали, Вам выдали какой-то документ, в котором описано, в каком состоянии он был сдан. Тогда, возможно, не придется делать экспертизу. И, возможно, у Вас еще действует гарантийный срок? А, вообще, обращайтесь к этой организации с письменными требованиями. Плюс, можно подать жалобу в прокуратуру - они направят по подведомственности и проконтролируют результат исполнения.
Спросить
Мы затопили соседей.
Вину свою не отрицаем.
Пришли сразу, составили акт осмотра помещения.
Предложили сделать им ремонт, они отказались, сказали будут вызывать эксперта.
Через месяц делают экспертизу, с нашей стороны на экспертизу никого не пригласили.
Мы согласны оплатить по этой экспертизе и стоимость экспертизы, но они отказываются.
Просят стоимость экспертизы, экспертизу плюс прикладывают чеки дополнительных затрат (ремонт мебели и чистку ковров).
Данный ущерб не в акте не в экспертизе не зафиксирован.
Предлагаем оплату по фактическим затратам но тогда по предъявленным чекам-отказываются.
Вопрос: могут ли они требовать сумму больше чем указано в экспертизе?
Прежде чем обратиться в страховую компанию я сделала оценку ремонта машины в независимой экспертизе. В страховой компании ремонт оценили дороже, чем независимая экспертиза. Могу ли я написать претензию в независимую экспертизу чтобы они мне вернули деньги за неправильное определение стоимости ремонта.
Можно ли оспорить независимую экспертизу? Проводилась экспертиза дубленки принесённой не ремонт, экспертиза дала заключение что данная вещь была перешита. Но швея её только укорачивала, но никак не перешивала. Как можно оспорить независимую экспертизу?
Можно ли оспорить независимую экспертизу? Проводилась экспертиза дубленки принесённой не ремонт, экспертиза дала заключение что данная вещь была перешита. Но швея её только укорачивала, но никак не перешивала. Как можно оспорить независимую экспертизу? Мы на стороне швеи, дубленка на руках у заказчика. Заказчик и проводила экспертизу с кторой швея не согласна.
Помогите пожалуйста!
Купила ноутбук в сентябре 2011 г. летом этого года стала слетать операционная система. Отнесла в сервисный центр. Ждала 2 недели-отказ, якобы вскрывали. Обратилась в магазин, сотрудник удивился, что организация серьезная, а ведут себя как дети он предложил написать заявления на возврат денег. Написали... ждем 2 недели-отказ, они будут делать независимую экспертизу. Ждем... приходит ответ о том, чтобы делали самостоятельно. Обратились в другой сервис. Центр. Нам дали заключение о том, что ноут не вкрывали. С этой бумагой обратились в магазин-отказ. Они решили что по первой экспертизе ориентироваться будут. Как так?
У меня такая проблема, у моей машины помята крыло и дверь, мне страховка выплатила 10 000 руб. я была не согласна, и с дела независимую экспертизу еще раз отдала 1500 руб. Ждала две недели мне пришел отказ! А независимая экспертиза оценила 27 000 руб. Помогите пожалуйста есть смысл дальше бороться?
В уголовном производстве была произведена экспертиза расписки, но в заключении было сказано что исследовалась печать совершенно с другой фамилией, не та что на расписке. Что там исследовал эксперт не понятно. Повторную экспертизу сделать не предоставляется возможным, т.к. в полиции утерян вещдок (расписка). Можно ли признать данную экспертизу недействительной и как? Как доказать без экспертизы, что расписка поддельная, ведь она утеряна в полиции.
Сложилась такая ситуация. Будучи водителем, я попала в дтп. Я пострадавшая. За медпомощью не обращалась. Автомобиль получил повреждения. Страховая стразу выплатила 400 000. Согласно экспертизе стоимость ремонта составила около 750 000 рублей. Обратилась в суд с взысканием оставшихся 250 000 рублей. Суд назначил ещё одну экспертизу и вывод эксперта на 200 000 рублей меньше 🤯 Якобы разные методики проведения экспертиз. Вторая экспертиза согласно РСА. Как быть? Есть ли смысл бороться?
Скажите, как действовать и на что расчитывать? После проведенного ремонта машины, мне не вернули замененные, т.е. родные запчасти, кроме того я была не довольна выполненой работой, о чем сделала запись в акте выполненых работ, после этого сделала независимую экспертизу, которая подтвердила некачественный ремонт. Хочу подать в суд на сто по выполнению работ, на основании экспертизы, и указать на то что мне не вернули запчасти (в акте выполненых работ написала, что запчасти не вернули), Подскажите на что я могу расчитывать по запчастям, и как правильно сделать указание на возмещение, на основании какого закона?
Истец проводила независимую экспертизу, мы ответчики-не согласились с ней, и по нашему ходатайству провели судебную экспертизу-соответственно за наш счет. В решении суд пользовался заключением судебной экспертизы, мы ходатайствовали о незаконности независимой экспертизы, так как заключение составлялось на основании недействующей Норм. технич. Документации. Суд учел это в решении, как быть с суммой потраченной нами на экспертизу? Ведь их экспертиза была незаконной, и до ее проведения суд руководствовался ею.
