Неправомерный отказ в госпитализации дедушки после инсульта - что делать?
Вызвали скорую для дедушкии, он ранее перенёс инсульт. Дедушка упал и лежал, немог ни двигаться не говорить. Вызвали скорую для госпитализации. Бригада скорой помощи приехала. Осмотрали и поставили диагноз пневмония. В госпитализации отказали. Сказали вызывайте участкового терапевта. На следующий день дедушке стало хуже. Снова вызвали скорую, его госпитализировали. На следующее утро дедушка порождает в реанимацию. Не хочу оставлять это безнаказанным. Как быть?
Обращайтесь с прокуратуру, следственный комитет и просите провести проверку халатности врачей скорой помощи. В департамент здравоохранения думаю бесполезно обращаться.
Спросить
Надо вначале обратится в Минздрав с жалобой на сотрудников скорой. Должны будут составить акт проверки качества оказанных медицинских услуг. Вам обязаны выслать один экземпляр. Выясняйте в реанимации также: какой диагноз реанимация поставила. А далее уже после ответа Минздрава решайте, что делать. Все зависит от того сейчас: выживет или нет. Тут очень много нюансов. Пошагово - надо хотя бы хоть какие -то меддокументы видеть. В лбом случае, если судиться захотите, то это будет тяжеленный процесс, обязательно тяжелая судебно-медицинская экспертиза.
Спросить
Пожаловаться на скорую помощь куда. Вызвали скорую в 11. Симптомы инсульта. Они приехали дали таблетку. При чем которую сами выпили до приезда скорой. Толку ни кого. Сказали вызывайте терапевта. Пришел терапевт. Сказал это не ко мне. Дал направление на госпитализацию в больницу. Вызвали скорую второй раз. Перевезли в одну больницу не приняли. Привезли в другую. В 20-00 госпитализация. В итоге было потреряно время. Был инсульт.
Ужасная история. Пишите жалобу в министерств здравоохранения, но, увы, такие вот сейчас у нас врачи. Удачи вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Ситуация подтверждает непрофессионализм врачей из скорой помощи...
Собирайте все подтверждающие документы (выписки) и обращайтесь с иском в суд.
Иск о возмещении вреда здоровью вследствие халатного отношения к своим обязанностям.
СпроситьБригада неотложной помощи поликлиники на вызове поставила диагноз: острый аппендицит. Возникают следующие вопросы: 1. Обязана ли неотложка вызвать бригаду скорой помощи для госпитализации, и является ли эта транспортировка медицинской эвакуацией? 2. Какая лицензия должна быть чтобы осуществлять госпитализацию пациентов по экстренным показаниям силами бригады неотложной помощи поликлиники без привлечения скорой помощи? 3. Имеет ли право поликлиника получить дополнительно к имеющейся лицензии, лицензию на скорую помощь?
Добрый день! Согласно ст. 32 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
медицинская помощь оказывается медицинскими организациями и классифицируется по видам, условиям и форме оказания такой помощи.К видам медицинской помощи относятся:
1) первичная медико-санитарная помощь;
2) специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;
3) скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь;
4) паллиативная медицинская помощь.
Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях:
1) вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации);
2) амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), в том числе на дому при вызове медицинского работника;
3) в дневном стационаре (в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения);
4) стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).
Формами оказания медицинской помощи являются:
1) экстренная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
2) неотложная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента;
3) плановая - медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
В соответствии с п. 8 Приказа Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543 н "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению"
в целях повышения эффективности оказания первичной медико-санитарной помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, не опасных для жизни пациента и не требующих экстренной медицинской помощи, в структуре медицинских организаций может организовываться отделение (кабинет) неотложной медицинской помощи, осуществляющее свою деятельность в соответствии с Правилами организации деятельности отделения (кабинет) неотложной медицинской помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины)).
Согласно вышеуказанных Правил
отделение (кабинет) неотложной медицинской помощи является структурным подразделением поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины)) и организуется для оказания медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, не опасных для жизни и не требующих экстренной медицинской помощи (далее - неотложные состояния).Неотложная медицинская помощь может оказываться в качестве первичной доврачебной медико-санитарной помощи фельдшерами, а также в качестве первичной врачебной медико-санитарной помощи врачами-специалистами.
Медицинскую помощь в отделении (кабинете) неотложной медицинской помощи могут оказывать медицинские работники отделения (кабинета) неотложной медицинской либо медицинские работники других подразделений медицинской организации в соответствии с графиком дежурств, утвержденным ее руководителем.
В случае отсутствия эффекта от оказываемой медицинской помощи, ухудшении состояния больного и возникновении угрожающих жизни состояний медицинские работники принимают меры к их устранению с использованием стационарной или переносной укладки экстренной медицинской помощи и организуют вызов бригады скорой медицинской помощи либо транспортировку больного в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, в сопровождении медицинского работника.
Приказом Минздрава России от 20.06.2013 N 388 н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи" утвержден порядок оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, согласно которому
поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:а) нарушения сознания;
б) нарушения дыхания;
в) нарушения системы кровообращения;
г) психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
д) болевой синдром;
е) травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов);
ж) термические и химические ожоги;
з) кровотечения любой этиологии;
и) роды, угроза прерывания беременности.
Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются:
а) внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни, указанных в пункте 11 настоящего Порядка;
б) констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).
При оказании скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация.
Из Правил осуществления медицинской эвакуации при оказании скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утвержденных вышеуказанным Приказом Минздрава России от 20.06.2013 N 388 н следует, что
Медицинская эвакуация включает в себя:а) санитарно-авиационную эвакуацию, осуществляемую воздушными судами;
(в ред. Приказа Минздрава России от 22.01.2016 N 33 н)
б) санитарную эвакуацию, осуществляемую наземным, водным и другими видами транспорта.
Медицинская эвакуация осуществляется выездными бригадами скорой медицинской помощи.
Медицинская эвакуация может осуществляться с места происшествия или места нахождения пациента (вне медицинской организации), а также из медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовой период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий
Решение о необходимости медицинской эвакуации принимает:
а) с места происшествия или места нахождения пациента (вне медицинской организации) - медицинский работник выездной бригады скорой медицинской помощи, назначенный старшим указанной бригады;
б) из медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи - руководитель (заместитель руководителя по лечебной работе) или дежурный врач (за исключением часов работы руководителя (заместителя руководителя по лечебной работе)) медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи, по представлению лечащего врача и заведующего отделением или ответственного медицинского работника смены (за исключением часов работы лечащего врача и заведующего отделением).
В соответствии с Федеральным законом от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" лицензированию подлежит
деятельность по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами. В целях настоящего Федерального закона лицензирование не осуществляется в отношении перевозок, выполняемых автобусами пожарной охраны, скорой медицинской помощи, полиции, аварийно-спасательных служб, военной автомобильной инспекции, федерального органа исполнительной власти в области обеспечения безопасности, федерального органа исполнительной власти в области разведывательной деятельности, федерального органа исполнительной власти в области государственной охраны, Вооруженных Сил Российской Федерации, войск национальной гвардии Российской Федерации, следственных органов Следственного комитета Российской Федерации, а также в отношении перевозок, выполняемых автобусами без использования автомобильных дорог общего пользования.
Спросить08.11.2015 у моего папы случился очередной инсульт (диагноз ишемический инсульт с транзиторными атаками), вызвали скорую, приехаличерез 40 минут, вгоспитализации отказали, дали глицин. Сказали таких больных не госпитализируют. Так как к моменту приезда скорой помощи атака прошла, давление пришло в норму, дали глиуин под язык, сказали вызывать терапевта? (воскресенье!). кому жаловаться?
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора, указание нарушенных статей закона не является обязательным. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьУ женщины 67 лет высокое давление третий день. Вызвали скорую помощь на дом. Дома врачи сбить давление не смогли, предложили госпитализацию. Привезли в Святого Георгия на м.Озерки. К моменту замера давления в приемном покое - давление упало. Отказ в госпитализации. Мы не по своей воле приехали в больницу, на этом настаивала бригада скорой помощи. Что делать в данном случае, можем ли мы остаться в больнице т.к. есть опасения рецидиве и не определенность в причинах его повышения.
Основания - слова бригады скорой помощи, 3-ий день высокого давления - это гипертонический криз - далее, инсульт.
Конечно вы можете обжаловать отказ главврачу и написать заявление в прокуратуру. Но высокое давление в таком возрасте не основание для госпитализации.
У вас было время для вызова участковго врача и применения выписанных им препаратов.
СпроситьДедушка 91 год ветеран ВОВ кавалер многих орденов лежачий больной. У него пропадает речь отнимается правая рука нарушается функция глотания 2 октября в этот же день мы вызывает скорую помощь. Медики посмотрев на него сказали что инсульта нет хотя мы говорили им о первичных признаках инсульта и в госпитализации отказали, сказав что вызовут участкового терапевта. 3 октября мы утром позвонили в районную поликлинику и вызвали участкового терапевта на 3 октября. В магистратуре сказали что невролога можно вызвать на дом только после прихода терапевта и подтвердили что им было передано сообщение из скорой помощи. Весь день мы прождали терапевта еще раз звонили в поликлинику но врач так и не пришел. Вечером этого же дня 4 октября дед умер. При вскрытии ему был поставлена причина смерти инфаркт мозга, инсульт. Подскажите как привлечь врачей за невыполнение своих обязанностей.
Подскажите как привлечь врачей за невыполнение своих обязанностей.
---лет дедушке сколько??? никак не привлечёте.
Спросить
Ирина!
Вы можете обратиться в отдел здравоохранения, будет проведена служебная проверка.
Также по факту халатности можно написать заявление в следственный комитет. Будет устанавливаться, имелась ли причинно-следственная связь между неоказанием помощи и смертью дедушки.
СпроситьНе так давно, в конце июня, у дедушки в палец стал врастать ноготь, нога стала болеть, обратились в службу скорой помощи. После осмотра дедушку доставили в травмпункт по месту жительства. Диагноз поставили ушиб и оставили дома. Ездили в травмпункт после этого два раза, с каждым разом состояние ноги ухудшалось, но травматолог ставил один и тот же диагноз - ушиб. Когда ситуация усугубилась вызвали в очередной раз скорую помощь, оказалось из-за ногтя у дедушки началась гангрена и стала необходима ампутация ноги выше колена. Можно ли считать действия травматолога врачебной халатностью?
Да, это халатность Обращайтесь в следственный комитет для возбуждения у/дела по халатности
Спросить
Можно ли считать действия травматолога врачебной халатностью? -да, можно считать в данном случае. Вам нужно сделать независимую медицинскую экспертизу и на основании нее обращаться с заявлением.
Спросить
Добрый день!
Да, это именно так. Обращайтесь в следственный комитет. Проследите, чтобы записи из мед карты не исчезли.
Если Вам понадобится юридическая помощь, обращайтесь.
СпроситьУ меня такой вопрос, мы сами с поселка, стало плохо деду с сердцем (72 года) в 3 часа ночи, вызвали скорую, скорая приехала не сразу, приехала посмотрела, спросила пил или нет, сказали что выпивал 3 дня назад у жены его был юбилей, посмотрели все нормально сказали зрачки нормальные, дали фенозипам и уехали, в 5 утра вызвали скорую опять, снова дали фенозипам, утром позвонили опять просили чтоб приехал терапевт, терапевт приехали в 15-00, посмотрела сказала что все хорошо зрачки нормальные все пройдёт,еле уговорили чтоб забрали его в больницу, в больницу забрали, там в шоке у человека случился инсульт, а он лежал дома и тихо умирал, куда обратиться, что делать, что за врачи такие на скорой, ещё день сказали и умер бы,что делать?
У меня такой вопрос, мы сами с поселка, стало плохо деду с сердцем (72 года) в 3 часа ночи, вызвали скорую, скорая приехала не сразу, приехала посмотрела, спросила пил или нет, сказали что выпивал 3 дня назад у жены его был юбилей, посмотрели все нормально сказали зрачки нормальные, дали фенозипам и уехали, в 5 утра вызвали скорую опять, снова дали фенозипам, утром позвонили опять просили чтоб приехал терапевт, терапевт приехали в 15-00, посмотрела сказала что все хорошо зрачки нормальные все пройдёт,еле уговорили чтоб забрали его в больницу, в больницу забрали, там в шоке у человека случился инсульт, а он лежал дома и тихо умирал, куда обратиться, что делать, что за врачи такие на скорой, ещё день сказали и умер бы,что делать?
Феназепам "скорая" дала? Да еще и после пьянки? Этот препарат усугубляет действие алкоголя! Это я Вам еще и как доктор говорю. Надо обращаться с жалобами в Минздрав в Вашем случае. Пусть поднимают документы с вызовами. Феназепам - препарат учетный. Записан должен быть. Здесь халатность и неграмотность медперсонала. Обратитесь также в Следственный комитет. Тут все сложно очень. И придется назначать экспертизу. Все не так просто. Вам необходим очень грамотный юрист или адвокат, который ведет и вел такие дела. Так просто никого не накажете.
СпроситьВ субботу моему отцу стало плохо, вызвали скорую помощь. Утром приехала бригада, сделали ЭКГ, укол успокоительного. Сказали, что все нормально. Проблем нет. В 16-00 приехала вторая бригада-результат такой же. От госпитализации не отказывались. В понедельник утром был зафиксирован инфаркт, врач в реанимации сказал, что инфаркт произошел в субботу, все клинические признаки были налицо. Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на врачей скорой? Возможно ли доказать халатность врачей в этом случае? Заранее спасибо!
Первоначально необходимо проведение независимой судебно-медицинской экспертизы, а далее обращаться в суд.
Спросить
Пишите жалобу с ссылками на законодательство РФ Росздравнадзор, а также подавайте иск в суд (халатность врачей), а также заявите в иске о возмещении морального вреда в размере 100 000 рублей.
Спросить
Здравствуйте. Позволю себе не согласиться с мнением коллег. Нет такого понятия - "независимая судебно-медицинская экспертиза"! Есть просто мнение врачей и никакой доказательственной силы это мнение не имеет. Для того, чтобы обратиться в суд, нужно установить наличие вины у какого-то лица и доказать эту вину в соответствии не с ГПК,а в соответствии с УК РФ и этим не должен заниматься потерпевший, а должны заниматься соответствующие управомоченные органы. Таким образом, вариант один - заявление в СК с требованием возбуждения уголовного дела по факту халатности врачей. Прежде всего, нужно изъять записи каждой из бригад скорой помощи о том, что они делали и предлагали ли они госпитализацию.Далее - необходимо понять, на каком основании врач реанимации сделал такой голословный вывод, так как не исключена возможность, что таким обвинением врач что-то пытается скрыть в своих действиях, это проверять надо. И проверять только путём СМЭ, на которые нужно грамотно поставить вопросы.Обращение в Росздравнадзор ничего не даст, а может только навредить - быстрее перепишут историю болезни...Если нужна более подробная консультация - обращайтесь.
СпроситьС момента смерти моего дедушки прошло 2 года, и я только сейчас решил поинтересоваться у знающих людей. Дело было так - деду тогда было 82 года, каждые приблизительно 6 месяцев его экстренно госпитализировали с различными болезнями, чаще всего с сердцем. Последний раз, 28 июня 2013 года мы вызвали скорую помощь, так как у дедушки снова случился приступ. Скорая приехала довольно быстро. В квартиру зашли несколько сотрудников скорой помощи, быстро осмотрели деда и сказали, что увозят его. Но дело было в том, что носилки с собой они не взяли, и так и сказали они в машине. НИЧЕГО СТРАШНОГО, САМ ДОЙДЕТ. Наша квартира на 3 этаже. Врачи даже не помогли деду подняться и дойти до машины - дойдя лишь только до дверей квартиры, дедушка упал и умер. Можно ли назвать это халатностью врачей? Если бы мы подали на них в суд, то чего бы можно было добиться в этом случае? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Нужно знать обстоятельства более подробно. Теоретическая возможность есть через возбуждение уголовного дела и возмещение вреда не через суд(это ничего не даст),а в рамках уголовного дела.Пишите
Спросить
