Нет чека по оплате кредита
Оплатили кредит через терминал в евросети, чек потерян. Банк говорит что платеж не поступил. Как доказать?
Пишите заявление в "Евросеть" просите выдать детализацию по зачислениям в день, когда Вы оплачивали кредит. Скорее всего это услуга платная.
Спросить
Я 17.062013 оплатила кредит в евросети, через две недели позвонили из банка и сказали что платеж не поступал. Когда оплачивали, нам не дали кассовый чек, только товарный в нем кроме даты, суммы, и подписи продавца с печатью ничего нет. Через пять дней опять нужно кредит платить, а они с предыдущим платежом все еще не разобрались... в банке уже за просрочку проценты начислили. Подскажите пожалуйста что делать.
Платили кредит через кассу Евросеть, чеки не сохранились, сейчас возникла проблема с банком, которому оплачивали кредит, можно ли в Евросети взять распечатку когда и в какой сумме были сделаны мной платежи?
Оплачивали кредит через Евросеть, платежи не прошли. В банке сказали, что деньги не поступали и порекомендовали обратиться в Евросеть для прояснения ситуации. Но еще проблема в том, что был похищен портфель с документами, в том числе квитанции из Евросети. Обратились в Евросеть, они ответили, что чеки восстановить не возможно, а так же без чека найти платеж не реально. Подскажите, что делать в этой ситуации!?
Если утеряны квитанции об оплате кредита, может ли банк, в котором оплачивали этот кредит, выдать распечатку по оплатам? И если брат брал 40000, а выплатил более 80000, а они ему насчитали ещё 83, то как правильно поступить? Банк Ренесанс. Задолбали коллекторы всю мою семью...
Заранее благодарна.
