Оплачивали кредит через Евросеть платеж не дошел чек потеряли что делать.
Оплачивали кредит через Евросеть платеж не дошел чек потеряли что делать.
Оплачивала несколько месяцев кредит через евросеть. Последние два месяца оператор евросети перевел ошибочно деньги на другой счет, чек имеется. Сейчас как разбираться с банком, куда не поступил платеж по кредиту?
Оплачивала несколько месяцев кредит через евросеть. Последние два месяца оператор евросети перевел ошибочно деньги на другой счет, чек имеется. Сейчас как разбираться с банком, куда не поступил платеж по кредиту?
Необходимо в досудебном порядке урегулировать спор, доказать что это вина евросети или подавать иск к евросети.
СпроситьОплачивали кредит через Евросеть, платежи не прошли. В банке сказали, что деньги не поступали и порекомендовали обратиться в Евросеть для прояснения ситуации. Но еще проблема в том, что был похищен портфель с документами, в том числе квитанции из Евросети. Обратились в Евросеть, они ответили, что чеки восстановить не возможно, а так же без чека найти платеж не реально. Подскажите, что делать в этой ситуации!?
Здравствуйте!К сожалению,остается только надеяться ,что найдется портфель с документами.
СпроситьПомогите разобраться с Евросетью. Оплатил кредит через Евросеть. Сотрудник Евросети не провел платеж и в этот же день уволилась с работы. Теперь у меня просрочка и пени пошли. Что делать? Возможно доказать и возместить ущерб с Евросети.
Олег, добрый день!
Доказать возможно только при наличии кассового чека от Евросети (это быстрый вариант). Тут все просто: пишите заявление и получаете деньги или просите их перевести на Ваш счет по первоначальному назначению платежа.
Более длительный вариант при отсутствии чека (и не факт, что он приведет к нужному Вам результату) - написать заявление в Евросеть, в котором изложить ситуацию и с этим заявлением обратиться лично. Есть ОЧЕНЬ слабая надежда, что Ваше посещение салона Евросети, общение с менеджером, который принимал у Вас деньги, и ФАКТ ПЕРЕДАЧИ Вами ДЕНЕГ зафиксировали камеры видеонаблюдения. В таком случае вы можете попытаться решить этот вопрос. И думаю, что Евросети лучше решить его положительно, чем нести репутационные риски. Сразу скажу, что им потребуется время для проведения служебной проверки.
Но еще раз повторюсь, не факт, что Вам удастся решить этот вопрос положительно при отсутствии кассового чека.
СпроситьОплачивала автокредит через операторов Евросеть, чеки потеряли. Теперь же копии об оплате кредита нужно предоставить суду. Могут ли операторы Евросети дать выписку об оплатах?
Могут ли операторы Евросети дать выписку об оплатах?
Могут, в суде заявите ходатайство. Вы также можете через суд запросить выписку об оплате кредита у Вашего банка, т.е. кому Вы оплачивали автокредит.
СпроситьПлатили кредит через кассу Евросеть, чеки не сохранились, сейчас возникла проблема с банком, которому оплачивали кредит, можно ли в Евросети взять распечатку когда и в какой сумме были сделаны мной платежи?
Обратитесь письменно в Евросеть, а также получите выписку по счету из свого банка
СпроситьОплатила кредит отп банк в евросети 14 числа, досих пор не дошел до банка. В евросети говорят платеж прогел, а в банке говорят что платеж не поступал. Что делать? Чек сохранен.
Ничего не делать. Главное что у Вас на руках есть чек. Всегда сможете доказать свою правоту.
Спросить
Гражданский Кодекс РФ,
Статья 849. Сроки операций по счету
Банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета.
Но что касается электронных платежей через агента тут могут быть нюансы что не регламентируется это. Я бы все таки обратился в банк и евросеть о предоставлении информации о порядке проведения между ними платежей, какой срок у них предусмотрен со ссылкой на указанную норму.
Просто ждать когда банк начислит процент или штраф за просрок не лучший вариант.
СпроситьДень добрый. Проплатила кредит альфа-банка через евросеть, чек на руках, в евросети сказали: платеж прошел, альфа-банк названивает по 10 раз на дню с 7 утра и утверждает что платеж не пришел, и чек не доказательство, и требует разбираться самостоятельно с пропажей платежа и снова оплатить. Данный платеж был последним погашением кредита.
Ирина.
Здравствуйте! Это их проблемы. Обратитесь с жалобами в ГУ ЦБ РФ Вашего региона и в Роспотребнадзор
СпроситьПотерял чек об оплате перевода денег через евросеть. Деньги не поступили на счет банка, в евросети тебуют чек чтоб вернуть деньги что делать?
День добрый.
Напишите заявление о проведенной операции, пусть вам выдатут дубликат
СпроситьОплачивала кредит через евросеть. В евросети платеж прошел а в банке говорят что денег нет изза этого нассчитали просрочку оператор хабалит и ни чего толком не объясняет говорит что не обязана искать куда пропали деньг что делать.
Разбираться в банке. Если оператор не отвечает, требуйте вызвать старшего менеджера или начальника отделения
Спросить
Здравствуйте, Светлана!
Обращайтесь к Евросети с письменной претензией и требованием о компенсации потерь по пеням, которые Вам выставил банк, где имеется кредит.
СпроситьУ меня такой вопрос через Евросеть приобрёл доме сотовый телефон в кредит плочу исправно за ноябрь платеж не поступил в банк пришёл в Евросеть разобраться меня отфутболили в полицию я расчитался с банком с пеней дело в том что я потерял чек об уплате меня просто тупо сказали нет чека нет дела я могу получить с евросети копию чека чтобы подать на Евросеть в суд заранее спасибо.
Добрый день. У Вас есть договор по кредиту, сделайте письменный запрос в тот банк, где взяли кредит. Укажите все данные и если оплата проходила через ваш кредитный счет, то Вам дадут ответ и с этим ответом уже можно"Буксовать".
Спросить
