Невозможность оплаты кредита через Евросеть и проблемы с восстановлением чеков - что делать?

Оплачивал кредит в ОТП банке через евросеть. В очередной раз совершил платеж, расписался в чеке и уехал. Через несколько дней позвонили из банка и сказали, что деньги на счет не поступили. Проверил чек а там вместо ОТП банка банк Хоум кредит (у меня есть второй кредит в этом банке). Сотрудница евросети говорит, что возврат сделать с открытого счета Хоум кредит не сможет. И вообще вы сами виноваты, что не смотрели когда расписывались в чеке. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.

Заплатили кредит через евросеть. Чеки на руках. 24.09.2014 на сумму 2800 руб, 01.11.2014-2 чека на 7000 р и 3000 р. Операторы - кассиры евросети перепутали местами номер заказа с номером договора. Соответственно, деньги в банк не поступили. Пришли в евросеть написать заявление на возврат денежных средств - там сказали, что чеки не их. И оплаты не проходили. Что нам делать?

День добрый. Проплатила кредит альфа-банка через евросеть, чек на руках, в евросети сказали: платеж прошел, альфа-банк названивает по 10 раз на дню с 7 утра и утверждает что платеж не пришел, и чек не доказательство, и требует разбираться самостоятельно с пропажей платежа и снова оплатить. Данный платеж был последним погашением кредита.

Ирина.

Платили кредит через кассу Евросеть, чеки не сохранились, сейчас возникла проблема с банком, которому оплачивали кредит, можно ли в Евросети взять распечатку когда и в какой сумме были сделаны мной платежи?

В салоне Евросеть произвела ошибочный платеж на сумму 10000 р. на номер телефона Билайн. После совершения оплаты чек был выброшен. При обнаружении данной ошибки обратились в офис Евросеть для выдачи дубликата чека. Сотрудниками был предоставлен товарный чек. При обращении в Билайн для возврата денежных средств был получен отказ о возврате в связи с тем, что был предоставлен товарный чек, а не дубликат кассового. Сотрудники отказываются выдать дубликат чека, ссылаясь на то что у них нет специального оборудования для этого. Обратилась на горячую линию Евросети, сказали что выдать дубликат не может, тк это не законно. Подскажите, возможно ли получить дубликат кассового чека?

Оплатила кредит отп банк в евросети 14 числа, досих пор не дошел до банка. В евросети говорят платеж прогел, а в банке говорят что платеж не поступал. Что делать? Чек сохранен.

Была куплена машина в кредит последний платёж был отправлен через Евросеть. По техническим причинам платёж не прошёл (есть судебное решение о обязательстве Евросети перечислить деньги банку) .Судебное решение было отправлено в банк и Евросеть. Банк кредитную историю не закрыл из за просрочки платежа, долг растёт. Как правильно закрыть кредитный договор и избавиться от долга для отчуждения авто.

Оплачивала несколько месяцев кредит через евросеть. Последние два месяца оператор евросети перевел ошибочно деньги на другой счет, чек имеется. Сейчас как разбираться с банком, куда не поступил платеж по кредиту?

В евросети не дали чек по оплате кредита в банке пошла задолженность, так как платежа не поступало, в 1 с евросети данного чека тоже нет, как будто его и не пробивали, у них есть за это число чек на такую суммой поставленный на удаление, как доказать что человек реально отдавал сотруднику деньги.

25.02. оплачивала кредит в Евросети, кассир по платёжке ввела мои данные. Дала подписать чек, который не является кассовым. Я проверила всю информацию и подписала этот чек. Она взяла деньги. И отдала договор и этот чек (а не кассовый). Через 1,5 недели выяснилось, что деньги на счёт не поступили. Пришла разбираться, они начали говорить, что платёж не прошёл из-за сбоя и что меня очень ждали. Это ладно. Деньги она при мне отправили на счёт и пробила чек. Естественно мне начислили проценты за просрочку, но это тоже не столь важно. У меня такой кредит, в котором есть условие, что при своевременной оплате ежемесячно, 11-ого платежа не будет. И все месяцы я соблюдала эти условия. Соответственно из-за этого инцидента, теперь мне банк начислит 11-й платеж в размере ежемесячного платежа 4290 руб. В банке попросили взять справку из Евросети, что они подтвержают, что платёж был не зачислен вовремя по их вине. И тогда 11-ый платёж начислен не будет. Но Евросеть сказала, то таких справок не даёт и не давала никогда. (хотя в банке сказали, что Евросеть даёт и давала такие справки). Что делать?