Банк Москвы требует дополнительную оплату долга и процентов - что делать?
У меня следующий вопрос, В своё время я взяла в Банке Москвы кредитную карту на сумму 2 тысячи долларов, в определённый момент я не смогла во время оплачивать, оплачивала частями, Банк подал на меня всуд, было выставленно мне Постановление об оплате долга через приставов, с представителем банка мы договорились, что я буду оплачивать выставленную сумму по 3.400 каждый месяц с учётом доллара на данный день, (правда договор был устный), в данный момент у меня осталась сумма 500 долларов, и пристав 24.04.2017 г закрыл моё дело, ситуация в следующем, моё дело тот кто меня раньше вёл передал другому сотруднику недавно, тот начал с меня требовать всю задолженность о погашении долга, и сказал, что ещё подаёт на меня второй иск на проценты которые набежали пока я выплачивала эти 2 тысячи долларов (они называются сверхпроценты) там сумма порядка 325 т.р. Что делать это какой то бред, Помогите.
Если у вас долг по решению суда не погашен, то пристав вправе просить его погасить в любой момнт. . Прекращение ИП по ст. 46 п. 1 пп.3 или 4 является временным прекращением и может быть возобновлено пи инициативе пристава или по заявлению банка. Ст. 21 Закона об исполнительном производстве от 2007 г. ВЫ можете обратиться в суд с заявлением о рассрочке уплаты долга по ст. 203 ГПК РФ и чтобы именно в решении суда была указана ежемесячная сумма,, например по 3.400 руб. в месяц, а не на словах.
СпроситьВам следует ждать суда и пытаться снизить сумму процентов, но не факт что сторудник банка будет организовывать новое судебное разбирательства. А пока можете также продолжать гасить долг.
СпроситьЕсли Вы не можете платить кредит, то и не платите.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 ГК РФ.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит, конечно, все же придется вернуть.
Но грабительские аппетиты свои банку придется умерить.
СпроситьВ Втб просрочено 2 платежа, звонят сотрудники говорят что в суд банк пойдёт. За два месяца просрочки реально могут сходить, если при разговоре говоришь что скоро закроешь и войдёшь в график. Ост 350.000 и если подадут в суд, пристав может забрать квартиру (получана через дарственную) при этом есть ещё дом купленный за мат капитал или пристав начнёт работу по доходам удерживать сначала?
Катерина, поверьте мне - наложение ареста на имущество происходит очень редко.
Приставы как правило ограничиваются арестом банковских карт.
Но важно помнить, что арестовать квартиру все же имеют право. А вот дом нет - так как в доме обязаны быть доли у детей, поскольку он куплен за материнский капитал.
И помните - скорее всего банк подаст в суд не исковое заявление, а заявление на выдачу судебного приказа, который Вы сможете отменить в любое время!
А в целом вот о чем говорит закон:
Наложение ареста на имущество должника в ходе исполнительного производства может происходить на основании постановления, вынесенного приставом-исполнителем, если неплательщик не соглашается возвращать долг кредитору. Согласно части 2 ст. 80 закона «Об исполнительном производстве» арест на вещи, деньги и права может налагаться на основании заявления кредитора.
СпроситьЗдравствуйте) Банк имеет право обратиться в суд и в случае 2 месяцев просрочки. Но перед этим Вам сперва должны выставить окончательное требование о погашении задолженности. Если стоимость квартиры значительно превышает сумму долга, то на нее взыскание скорее всего не обратят. Сперва будут искать другое имущество и доходы.
СпроситьКатерина, все очень условно. Если выпали из графика, как правила в него сложно обратно встать! (Только закрыть долг целиком).
Что делать? Все индивидуально, необходимо знакомиться с документами и реально оценивать ваше финансовое положение.
Однако, если абсолютно нет возможности платить в ближайшие 3 месяца, тогда надо идти осознанно на цивилизованный конфликт.
Ни в коем случае нельзя платить меньшими платежами, т.к. эти средства не уменьшат сумму (тела) долга, а пойдут на бесконечное гашение %. пени, штрафов.
Зайдите за сайт ФССП и скачайте бланк заявления об отказе от взаимодействия, заполните его и отправьте в адрес банка также почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении.
Не идти на досужное урегулирование задолженности с банком или коллекторами, какими бы выгодными условия вам ни казались. Как правило в 98% это обман. Все общение должно строиться документально, а не по телефону.
Если вы не оплачивали кредит, лучше ждать, пока банк обратится в суд, т.к. суде намного легче добиться как снижения пени и штрафов, так и рассрочки исполнения решения суда.
Главное - АБСОЛЮТНО НЕ ВЕРЬТЕ ЗВОНЯЩИМ И ЗАПУГИВАЮЩИМ, особенно в части привлечения к уголовной ответственности - ЭТО БЛЕФ!
Да, некоторые МФО запугивают должников тем, что обратятся в ОБЭП или прокуратуру с заявлением и, что на вас возбудят уголовное дело. Как правило, они рассказывают про ст.159.1 (прим 1) и ст. 177 УК РФ - да бывают случаи, что они подают заявления в МВД, но в 97% им отказывают. Это связано со статьями - в МВД трактуют по закону, а не как МФО по интересу. Кратко - ст.159.1 - если при займе были предоставлены подложные документы, ст.177 - займ в крупном размере (2 млн.) - к вам не применим вообще.
Часто под видом сотрудником полиции звонят взыскатели (МФО) коллекторы, поэтому, возьмите за правило:
1. В любых случаях, Вам было необходимо узнать у звонящего: ФИО, должность, подразделение МВД, контактный рабочий номер телефона (не сотовый), № уголовного дела либо № материала КУСП (если якобы на вас заявление).
Если это все будет озвучено, то с большой долей вероятности - это реальный сотрудник, если нет, то скорее всего - коллектор пытающийся таким способам, что-то взыскать.
2. Позвонить в дежурную часть этого подразделения и узнать, есть ли такой сотрудник и его ли это рабочий телефон.
Если будет ИП в ФССП России, то безусловно, в первую очередь, будут искать счета. Далее, могут наложить арест на квартиру и запрет на регистрационные действия. Если погашения задолженности не будут, то могут и за реализацию недвижимость взяться.
Делайте выводы.
СпроситьЗдравствуйте.
В данном случае вряд ли будет наложен арест на квартиру, поскольку стоимость квартиры значительно превышает сумму задолженности. Пристав будет рассматривать другие источники, в том числе, Ваш заработок.
СпроситьЛазиз, скорее всего кредиторы подадут дело коллекторам, которые будут очень часто звонить и писать Вам.
Что касается суда, то могут подать, но в большинстве случаев подают на судебный приказ, который Вы сможете легко отменить.
В целом закон говорит:
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 30.04.2021)
ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа
При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
СпроситьНичего страшного не произойдет.
Если не можете оплачивать, банк подаст заявление о вынесении судебного приказа, который вы можете отменить в течение 10 дней со дня получения копии у мирового судьи.
СпроситьВ первую очередь вам нужно контактировать с банком, объяснить ситуации и попросить о кредитных каникулах, отсрочке или уменьшения платежа, показать банку что вы готовы выплачивать долг. И тогда проблем не будет. Если скрываться от банка, то предсказать действия банка сложно. Они могут копить ваш долг два года, а потом подать в суд или продать коллекторам.
СпроситьВ 2014 г я брала кредитную карту банка Москвы в размере 20000 р. Банк Москвы закрыли его выкупил ВТБ банк. С тех пор кредит по этой карте я не платила. Вчера мне позвонили коллекторы это было 18.02.21 и сказали что долг по карте 48000 р. Предлагают платить за этот кредит по 2000 р в месяц по графику. Я скоро ухожу в декрет. Стоит ли вообще начинать выплачивать этот долг так как они предлагают? Или дождаться суда? Что делать?
Не платите и вообще не общайтесь с ними. Если внесете часть суммы, то они в суде будут требовать внесения полной суммы займа с процентами, вы тем самым прервете исковую давность.
СпроситьБрал кредитную карту в банке Хоум кредит на 60000. Несколько месяцев не было возможности вносить платежы. Хотел погасить всю сумму задолженности через банкомат, но выяснилось, что карту заблокировали, и по номеру договора оплата тоже невозможна. Как юридически граммотно действовать дальше?
Игнорируйте.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьДобрый вечер, могут. Чтобы этого не допустить, регулярно проверяйте почтовый ящик по месту своей регистрации. Как только в отношении вас подадут иск, вам будет необходимо подать в суд заявление о применении сроков исковой давности.
СпроситьУважаемая Вероника!
Во-первых, согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
Во-вторых, это зависит от того, на какой срок Вам банк выдал на основании кредитного договора сумму кредита (об этом Вы не пишите ничего).
В-третьих, задолженность по кредиту могут взыскать с помощью судебного приказа, даже если кредит был получен заемщиком 10 лет тому назад сроком на 3 года. Судебный приказ можно будет отменить с соблюдением положений статей 128, 129, 112 ГПК РФ.
В-четвертых, ваш Кредитор или Коллекторы, которым он может продать ваш долг, могут и через 10 лет подать иск в суд, надеясь, что Вы не знаете положений статей 196, 200, 199 Гражданского кодекса РФ.
Удачи Вам.
СпроситьСрок исковой давности самостоятельно судом не применяется, об этом необходимо заявлять в рамках рассматриваемого иска.
СпроситьУважаемая Вероника!
Если суд в 2019 году отказал в исковых требованиях вашему Кредитору, то зачем Вы тогда задавали вопрос № 17367700.
Повторно ваш бывший Кредитор уже не вправе такой иск подавать в суд, исходя из положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте, обращаться повторно с теми же исковыми требованиями к тому же истцу при наличии решения суда нельзя, согласно ст.135 ГПК РФ.
СпроситьБанк подал в суд о взыскании задолженности, я в 10 дневный срок написала возражение относительно его исполнения, суд вынес определение отменить судебный приказ, это 2019 году, вчера вечером приехал юрист банка сказал приехать в банк вместо 78000 я могу внести 39 тыс. но в данный момент я не могу внести такую сумму, я мать одиночка, зп. маленькая, 2 детей на иждивении, в тот момент когда я перестала платить, я оказалась в трудной жизненной ситуации, я писала заявление в банк об отсрочке хотя-бы на 6 месяцев, банк отказал, не в письменной форме, а просто по телефону, а вчера приехали сунули мне копию определения об отмене приказа о взыскании, прошлогодней давности, но в течении года и 3 месяцев, в суд банк в порядке искового производства не предьявлял, как все это понимать?
СпроситьОни пытаются "обнулить" срок исковой давности, потому что если вы вообще ничего платить не будете, они ничего не получат.
А если вы им внесете 39 тысяч, они смогут с вас спокойно взыскать остальную сумму.
СпроситьУважаемая Вероника!
Отмена судебного приказа это полдела при наличии задолженности по кредитному договору, так как ваш Кредитор теперь вправе будет на основании статьи 129 ГПК РФ обратиться с иском в суд о взыскании с Вас задолженности по кредитному договору, сумму процентов и пени согласно условий кредитного договора.
Статья 129. Отмена судебного приказаСудья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
Что сейчас гадать и предполагать без наличия предоставленной Вами полной информации юристам о вашем кредитном договоре, о Графике погашения кредита, о дате вынесения мировым судьей Определения о выдаче судебного приказа, о дате вынесения мировым судьей Определения об отмене судебного приказа, о суме долга, о сумме процентов и пени.
Вот как получите от Кредитора копию иска с расчетом исковых требований, вот тогда Вам понадобится конкретная помощь юриста, что бы проверить расчет исковых требований, определить срок исковой давности для предъявления Кредитором иска и для оформления Возражений на иск на основании статей 35, 149 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Всего Вам доброго.
СпроситьНо как мне быть в такой ситуации подскажите пожалуйста, почему в течении всего года они не обратились в суд с исковым заявлением, и к тому же много лет прошло, почему они раньше не обращались.
СпроситьПриказ Вы отменили, теперь банк имеет право подать в суд исковое заявление. Если подадут Вам в суде следует заявить об истечении срока исковой давности и применении последствий этого ст.199 ГК РФ, т.е. банку должны отказать в удовлетворении исковых требований.
СпроситьКоллекторы требуют 600 тыс. рублей за неоплаченный кредит 13 лет назад - как защитить свои интересы?
13 лет назад брала кредит, кот.не погасила. Банк за это время в суд не обращался. Теперь обьявились коллекторы и требуют 600 тыс. Для меня это не подьемная сумма. Договор с банком у меня не сохранился, никаких документов нет. Коллекторы собираются обращаться в суд. Что мне делать в этой ситуации? Никакого имущества в собственности у меня нет.
Пусть обращаются. Сначала отмените приказ, потом в суде заявите о пропуске срока исковой давности. И все. Главное не пропустите сроки подачи возражений.
СпроситьЗаявит суду о применении срока исковой давности. Это минимум, который вы можете сделать самостоятельно.
СпроситьПодайте коллекторам отказ во взаимодействии и обработки ваших персональных данных - "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Будут приставать, угрожать, то заявление в полицию и в региональное УФССП, чтобы приставы провели проверку в отношении коллектора.
Следите за сайтом судебного участка мирового судьи по месту вашего жительства, регистрации по адресу указанному в договоре кредитном, чтобы своевременно отменить судебный приказ, либо участвовать в судебных заседаниях.
Отмените судебный приказ вовремя, то коллектор вряд ли пойдёт в суд с иском, т.к. вы заявите о пропуске срока исковой давности и в иске откажет суд. главное ничего не платите коллектору и не подписывайте никакие бумаги, не идите на уловки коллектора и не ведитесь на их угрозы, т.к. поведётесь, оплатите, подпишите, то обнулите срок исковой давности и с вас точно взыщут всё что они заявят в суде.
Тяжко? Пишите в личную почту.
СпроситьЗдравствуйте Любовь!
Долг можно списать, главное грамотно оформить мотивированные документы!
СпроситьПосылайте коллекторов в суд, в суде спокойно примените сроки исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ.
А чтобы коллекторы не доставали вас звонками-напишите в их адрес заявление об отказе от взаимодействия и заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами в порядке ФЗ-230.
Спросить