Какой срок гарантии на подлинность золотого украшения у магазина Адамас?

• г. Краснодар

Прошу подсказать, какой срок гарантии существует для выявления подлинности золотого украшения, предъявления претензий. Я приобрела 2 золотых кольца в магазине "Адамас"-проверенный бренд. По истечении некоторого времени (более 2 лет) я обработала их специальным чистящим средством с соответствующей маркировкой пробы золота моих изделий, и они окислились.

Ответы на вопрос (2):

В данном случае срок гарантии роли не играет, если это не золото то вернуть можно денежные средства в полном объеме, документы на покупку сохранили?

Спросить
Пожаловаться

Как правило, срок гарантии на ювелирные изделия составляет шесть месяцев. Обратитесь в Территориальный отдел Роспотребнадзора с жалобой, они должны помочь в составлении заявления ответчику (администрации магазина).

Спросить
Пожаловаться

12 марта 2017 года гражданин заложил в ломбард золотые украшения, стоимостью более 50 000 руб., сумма займа составила чуть более 10 000 руб. По истечении некоторого времени данный гражданин явился в ломбард для выкупа заложенных украшений, но оказалось, что ломбард их успел реализовать до истечения срока оплаты займа.

В июле 2017 года гражданином была подана претензия руководству ломбарда с требованием вернуть заложенные золотые украшения, на что руководство ломбарда ответило, что гражданин пропустил сроки оплаты займа, и реализация украшений была вполне законна.

Сейчас гражданин намеревается подать исковое в суд на возврат заложенных золотых украшений, но так как вернуть именно заложенные украшения врятли получится, то гражданин желает взыскать с ломбарда стоимость заложенных украшений.

Скажите, каковы сроки исковой давности по данному делу?

В сентябре 2019 года, в ювелирном магазине приобрели обручальные кольца, якобы 585 пробы. В апреле 2020 года мое кольцо стало светлым, то есть стерлось. Чеки и бирки к сожалению выкинули. Могу ли я обратиться в магазин с претензией? Проба кстати не стоит на кольце 585, я так понимаю оно даже не золотое.

Совершено разбойное нападение на ювелирный магазин, похищено более 1 кг золотых изделий, преступники пойманы, золото не найдено. Как по закону будет рассчитываться причинённый ущерб?

По документам магазина некоторые изделия приобретались в то время, когда стоимость золота была ниже, чем на момент хищения.

Купила золотое кольцо в известном магазине ювелирных изделий, через пару месяцев из заявленного желтого золота, оно пятнами стало красным золотом. Пришла в магазин, сдала кольцо на экспертизу. Вопрос: сколько ДНЕЙ делается экспертиза золотых изделий? Заранее благодарю.

Здрасттвуйте! Подскажите пожалуйста как поступить?! в декабре 2014 года купила золотое кольцо недавно заметила белые пятна на золоте потертость. Отнесла в магазин написали обмен но золото сейчас поднялось в цене. Потребовала чтоб мое кольцо обработали на предмет настоящее ли оно. принесла домой оно почернело в тех местах где нанасили специальный раствор. В магазине мне еще сказали что по граммам обмен не возможен так как срок гарантии истек. Куда мне обратиться теперь я понимаю что мне продали не золото а какойто метал. Спасибо зарание.

Хотела сдать кольцо из платины пробы 950 в ломбард. На кольце стоит заводская проба. Товаровед в ломбарде кольцо оценила как золото. Сделала глубокий распил (с внешней стороны кольца) капнула реактив, подтвердила, что кольцо из платины и она его принять не может. Как потребовать от ломбарда полное возмещение причиненного вреда. Просто ремонт изделие не спасет. В последствии его невозможно будет продать.

Купила золотое украшение в Золотой рыбке, пробы нет, цвет украшения больше медный, чек от золотого украшения выброшен и бирка тоже.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как доказать в суде мошеннические действия ломбарда за оценку золотого кольца весом 4 гр. ? Один ломбард дал оценку золота 585 пробы, другой занизил пробу на 583? Что делать в данной ситуации?

5 лет назад ограбили ломбард, в котором были мои заложенные золотые украшения. Уголовное дело не закрыто. Могу ли я договориться с ломбардом о выкупе аналогичных изделий по весу и пробе? По какой цене я должна выкупить предложенные изделия?

У меня такая проблема. Отдал лом золота на изготовление ювелирного украшения мастеру "мастер сосед занимается изготовлением золотых украшений" договорились "устно" что он изготовит украшение в течение месяца но в этот срок он не укладывается с его слов. Вот прошло уже 8 месяцев и нет украшения и моего золота. Кормит постоянно обещаниями. Я ему уже говорю отдай моё золото ни чего мне не нужно уже на что получаю ответ что моего золота уже нету. Последнее время вообще перестал выходить на связь. Посоветуйте что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение