Возможно ли вернуть предоплату за детский лагерь без заключения договора?
Меня зовут Анна. Скажите пожалуйста, должны ли мне вернуть предоплату за детский лагерь? Договор мы не заключали. На руках у меня только квитанция к приходному кассовому ордеру.
Да. вы можете в любое время отказаться от поездки. При этом, Вам должны будут вернуть денежные средства, Которые были уплачены Вами
СпроситьЗдравствуйте, Анна
Вы передумали ехать или что?
Если нет договора, то можно написать письменную претензию о возврате денежных средств.
Должны вернуть в течение 10 дней
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДа, Вы можете это сделать, необходимо написать заявление о возврате денежных средств, если они откажут в возврате, то обращайтесь в суд.
Спросить5.01.17 мной внесена предоплата в размере 10.000 руб, на проведение свадебного банкета, в кафе. По стечению обстоятельств свадьба не состоится! Можно ли вернуть предоплату. На руках у меня есть только квитанция к приходному кассовому ордеру, договор не составлялся, до банкета ещё 2 месяца. Имеют ли право мне отказать?
Если договор не составлялся, доказать в суде, что это оплата по договору за свадебный банкет не сможете. Кафе это может расценить как оплату за полученные услуги.
СпроситьЗдравствуйте.
Права и обязанности сторон указываются в договоре. Без заключения договора по сути ни у Вас ни у кафе нет никаких прав и обязанностей друг перед другом. Обратитесь в это кафе и попробуйте урегулировать данный вопрос.
СпроситьВнесли предоплату за поставку товара (стройматериалы). Договор не заключали, есть только квитанция к приходному кассовому ордеру с печатью фирмы - данные от кого принято, основание - предоплата за поставку товара и сумма. Товар не поставили, деньги обещают вернуть, но дальше обещаний дело не идёт. Якобы наличных нет, а по безналу перевести физических. Лицу не могут. Как вернуть деньги?
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Постановление Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», указало в п. 65, что если иное не установлено законом или договором (необходим прямой запрет на использование конкретного способа отправки юридически значимого сообщения – авт.) и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение (в том числе и досудебная претензия – авт.) может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Увы, но нет другого способа.
СпроситьДобрый день!
Вам следует обратиться с продавцу с претензией. Если деньги не вернут - в суд.
СпроситьЕлена, отсутствие договора не является основанием, чтобы Вам не возвращали предоплату.
Для начала рекомендую написать для начала очень грамотную Претензию о возврате оплаченных средств. Физическому лицу обязаны по требованию последнего вернуть средства по безналу.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне, и это только одна из норм права из множества:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
СпроситьДобрый день! Предъявляйте поставщику письменную претензию с требованием возврата аванса за поставку товара.
СпроситьЕсли есть доказательства перевода и тд вы просто подаете исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения ст 1102 ГК РФ и все.
СпроситьКак вернуть деньги за внесенный взнос по долевому участию в строительстве без заключенного договора?
Проблема такая: внесли взнос по долевому участию в строительстве. Договор так и не заключили, пришлось отказаться от затеи, на руках есть только квитанция к приходному кассовому ордеру. Потребовал вернуть деньги. Застройщик тянет всячески откладывая... скажите на чьей стороне закон, и как действовать дальше?
Здравствуйте! Ситуация регулируется договором ст.421 ГК РФ. Если за односторонний отказ застройщик не предусмотрел неустойку, то обязан вернуть деньги в течении 10 дней
СпроситьЗдравствуйте, в письменной форме отправьте претензию. Если денежные средства не вернут, то обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли конкретно - то обращаться с иском о признании договора долевого участия незаключённым, взыскании неосновательного обогащения и процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами. Требования иском и "фиксируются".
СпроситьСкажите пожалуйста как вернуть задаток за аренду кафе, если до желаемой даты аренды ещё 1 месяц? На руках у арендатора только квитанция к приходному кассовому ордеру, выданная при внесении аванса арендатором.
Во-первых, нужно определиться переданная сумма задаток или аванс.
Если аванс, то можно потребовать её возврата в любой момент до заключения договора аренды. Всё зависит от того где переданная сумма была как названа.
Если задаток, то необходимо учитывать, что его возврат зависит от того, по чьей вине не будет заключен договор если по вине арендодателя, то он обязан вернуть задаток в двойном размере, по вине арендатора - задаток не возвращается, по независящим от них причин задаток возвращается арендатору в одинарном размере. Также можно заключить соглашение о возврате задатка независимо от причин не заключения договора.
В любом случае лучше сначала направить претензию или письмо с требованием о возврате переданной суммы.
СпроситьВ августе будет свадьба, в связи с чем решили забронировать ресторан и внесли предоплату. Сумма небольшая, 5000 руб но все же мы не благотворительный фонд. Договор не заключали. Только дали деньги и нам взамен квитанцию по приходному кассовому ордеру. С указанием даты мероприятия и основаниемпредоплата за 09.08.2014 и суммой + прописью. Вернуть отказываются.. как нам быть? Куда обратиться?
в суд с иском о защите прав потребителей. Основание - отказ исполнить законное требование потребителя об отказе от услуги и возврате денег. Приходника достаточно.
СпроситьКак написать заявление на возврат денег за предоплату тура. Был заказан тур внесена предоплата, но договор не подписывался. По состоянию здоровья был отказ. Можно ли вернуть деньги в полном объеме так как нет никаких договоров с турфирмой, кроме квитанции к приходному кассовому ордеру?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. Вернуть должны все за вычетом прямых расходов на выполнение Вашего заказа (а расходы надо подтвердить документально). При отказе удовлетворить требование имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьСкажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги, отменив бронь на кафе для свадьбы? Я 26.01.2019 г. внесла предоплату в размере 3000 руб. за банкетный зал на дату 17.08.2019 г. для свадьбы своей дочери. Договор не составляли, имеется на руках только квитанция к приходному кассовому ордеру. На данный момент обстоятельства изменились и я хочу вернуть деньги. Могу ли я их вернуть и каким образом это грамотно сделать.
Если нет договора между вами, то вы можете через мировой суд вернуть эти 3000, если добровольно не отдадут. Только иск правильно составить надо. Написать, что не поняли друг друга и вы ранее перечислили, чем должны были после заключения договора. А договор так и не заключен в итоге. Значит нет оснований у Кафе оставлять у себя эти деньги. Это и называется неосновательным обогащением.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение.
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
СпроситьВнесена предоплата по уступке права требования на квартиру, выдали квитанцию к приходному кассовому ордеру, предварительный договор на покупку квартиры собирались заключать на следующий рабочий день. Договор не заключили, продавца не устроили сроки, продавец предложил заключить договор на данные сроки по более высокой цене, дал время подумать, мы отказались. Тут получается нет вины продавца и покупателя, договор не заключен. Как вернуть предоплату?
Если не вернут добровольно, необходимо взыскивать как неосновательное обогащение.
СпроситьВ 20-ых числах февраля сделали предоплату в 5000 руб. в кафе (Договор заключен не был, дали только квитанцию к приходному кассовому ордеру). 07,06 будет свадьба. Не рассчитали кол-во гостей, зал маленький. Хотим вернуть предоплату и поискать зал побольше. Имеет ли право администрация кафе отказать в возврате предоплаты? Если обязаны вернуть деньги, то по какой статье? Заранее большое СПАСИБО!
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель в любое время имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг. Попробуйте обратиться к администрации. возникнут проблемы - обращайтесь. Буду рада помочь
Спросить