Неправомерное взимание платы за курсы 1 с - полная оплата за методический материал и ЗП преподавателю, несмотря на посещение только одного занятия
Оплатила курсы 1 с. посетить смогла только одно занятие. С меня высчитали полностью за методический материал, а также полностью ЗП преподавателю. Правомерны ли действия компании?
Добрый день. Нужно ознакомиться с договором который Вы с этой компанией заключили если такие условия им предусмотрены то все правомерно.
Спросить
Вы вправе расторгнуть договор оказания услуг и потребовать возврата денежных средств при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Спросить
У меня такой вопрос: существуют экспресс курсы подготовки к родам. 6 занятий общая стоимость 4800 р. На первом занятии собрали деньги без какого-либо договора, только квитанция. Смогла посетить только 2 занятия по состоянию здоровья. Имею ли я право потребовать возврата оставшейся суммы за не до конца полученную услугу?
добрый день, Анастасия.
Статья 32. ФЗ о защите прав потребителей. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Другими словами.Вы использовали 2 занятия, за остальные 2 занятия Вам должны вернуть ден.средства.
СпроситьПроходила обучение в школе иностранных языков 2 3 курса у одного и того же преподавателя. В конце 2014 г. оплатила следующий курс, который должна была вести тот же преподаватель, но когда я пришла на занятие - то начало занятий было изменено и преподаватель тоже. Я отзанималась 2 занятия - мне не понравилось. Интерес исчез и я попросила вернуть мне деньги (за вычетом двух занятий). Мне предложили повторить пройденный курс и т.д. Деньги не возвращают. Как мне быть. Я написала заявление директору фирмы, указав, что они меня дезинформировали.
читайте договор. Если имеются нарушения- подготовьте претензию, уведомьте роспотребнадзор, по результатам примите решение о дальнейших действиях.
Спросить
Также можете обратиться в комитет по образованию. Но, первоначально, прочтите условия вашего договора.
СпроситьДобрый день. Согласно ст. 782 ГК РФ Вы вправе в любое время отказаться от договора оказания услуг, и Вам должны вернуть заплаченные деньги за исключением фактически понесенных расходов, если в течении 10 дней возврат денег не произойдет, то необходимо обращаться в суд.
СпроситьЯ хожу на курсы по пошиву одежды. В середине курса я высказала недовольство преподавателю и администратору по причине того, что в середине курса они сократили часы занятий. Хотя курс был оплачен на 1 занятии. Теперь после этого случая, они хотят, чтобы я ушла из школы. А именно написали мне, что завтра у вас не будет занятия. Хотя всем остальным ученикам сказали, что занятие состоится. Имебт ли они право отказаться проводить занятия для меня в дальнейшем? То есть могут ли они заставить меня забрать деньги (половину стоимости) и уйти из школы, если я этого не хочу?
Вопрос такой: мы курсы английского. У нас есть курс 24 занятия. На последнее занятие так получилось мы не смогли предупредить клиента об отмене занятия вовремя, преподаватель внезапно заболела. Теперь клиент требует возврат денег за это занятие, хотя мы предлагаем провести его в любое время и день. Клиент уже приехала и ей не понравилось что она приехала впустую. Как нам поступить? Прав ли Клиент? Курс пройден был почти полностью, оплата 100% вперед.
По закону о защите прав потребителя, клиент в данной ситуации вправе потребовать возврата денег за непройденное занятие, либо провести его в другое время, т.к. на второй вариант она не согласна, рекомендую вернуть ей стоимость одного занятия, рассчитанную исходя из стоимости курса.
СпроситьХодила на курсы к частному преподавателю. Оплатила курсы полностью, есть договор. Так как посещение было свободным, то посещала редко. И так случилось, что преподаватель умер. Имею ли я право вернуть деньги? Сходила всего на несколько занятий. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо!
И так случилось, что преподаватель умер. Имею ли я право вернуть деньги? Сходила всего на несколько занятий. Что делать в такой ситуации?? Заранее спасибо!
Здравствуйте, попробовать можно обратиться к родственникам преподователя через некоторое время.
Спросить
Здравствуйте.
Вы можете обратиться к наследникам преподавателя.
Так как при принятии наследства принимаются и обязательства.
СпроситьДиректором колледжа был издан приказ с такой формулировкой Объявить замечание преподавателю за низкую посещаемость студентами занятий ни каких объяснительных с преподавателя взято не было. Лично преподаватель ничего не нарушал. Правомерны ли действия администрации?
В марте пошла в автошколу, заплатила 50 тысяч. Но по личным причинам смогла посетить только одно занятие (график занятий можно выбирать самой) и заниматься дальше не могу.
Возможно ли забрать деньги из автошколы?
Я оплатил курс месячный по ин.яз. сходил на одно занятие. Во первых мне не нравится методы обучения а во вторых занятия в универе наложились на курсы. Могу ли я забрать деньги за остальные занятия?
Оплатила курсы и подписала договор. Посетила одно занятие и поняла что преподаватели совсем не хотят учить. Могу я расторгнуть договор и вернуть деньги?
Добрый день, можете.
Вам должны вернуть деньги за минусом своих уже произведенных расходов.
Статья 32. Закон о защите прав потребителей.
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьМоя дочь оплатила курсы английского языка. В связи с устройством на работу и возникшей занятостью, смогла посетить всего два занятия. Можно ли вернуть деньги за хотя бы полгода. Отдавать не хотят.
Здравствуйте! Вашей дочери обязаны вернуть деньги в полном размере за вычетом оплаты фактически посещённых занятий. Нужно составить претензию, после чего обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, в рамках которого требовать возврата денежных средств, выплаты неустойки за задержку возврата денег, компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
Спросить
