Как расторгнуть договор на курсы и вернуть деньги при некомпетентных преподавателях?
Оплатила курсы и подписала договор. Посетила одно занятие и поняла что преподаватели совсем не хотят учить. Могу я расторгнуть договор и вернуть деньги?
Добрый день, можете.
Вам должны вернуть деньги за минусом своих уже произведенных расходов.
Статья 32. Закон о защите прав потребителей.
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Я оплатила курсы по маникюру, заключила договор, посетила одно занятие и поняла, что мне не нравится данная школа, и дальше обучаться я не хочу. Возможно ли расторгнуть договор и вернуть денежные средства с вычетой за посещенные занятия? Спасибо!
То есть я по собственной инициативе, смогу спокойно расторгнуть договор и попросить вернуть мне денежные средства?? А если они не согласны с моим решением?
СпроситьПишите им претензию. Если не должным образом среагируют - жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьОплатила курсы программы 1 с, по семейным обстоятельствам закончить обучение не могу. Посетила одно занятие. Вернут ли деньги?
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Спросить
Необходимо ознакомится с вашим договором, писали ли заявление на расторжение этого договора, деньги вернуть в этом случае можно.
Спросить
Должны вернуть часть денег, обратитесь с письменным заявлением.
З
акон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
Спросить
Вы вправе расторгнуть договор об оказании услуг в любое время на основании ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право на удержание уже выполненной работы. Удачи.
СпроситьВ первую очередь это статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А также ч. 1 ст. 782 «Гражданского кодекса РФ»:
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.
Как рассчитать фактические расходы
Этот пункт прописывается в договоре. Он может выглядеть вот так:
Сначала нужно узнать стоимость одного дня обучения: всю сумму разделить на количество дней курса. Затем из стоимости, которую вы заплатили за обучение, вычесть стоимость за день, умноженную на количество прошедших дней, включая академический отпуск. Однако условия возврата могут отличаться — читайте ваш договор.
Предупреждение после заполнения заявки на возврат
А теперь необходимо рассчитать сумму возврата. Исходная формула выглядит так:
X — стоимость курса.
N1 — количество дней во всем курсе.
Y = X/N1 — стоимость одного дня.
P — оплаченная стоимость за курс.
N2 — количество пройденных дней.
Z = P-Y*N2 – сумма, которую вы вернете за курс. Если вы заключили договор оказания услуг. Через некоторое время решили не продолжать и частично вернуть денежные средства. В первую очередь договор нужно прочитать до его подписания: все пункты, в том числе положение о возврате средств при отказе от дальнейшего обучения.
Если вы подписали договор, начали обучение и решили его не заканчивать, а деньги вернуть, то в первую очередь нужно известить об этом исполнителя, с которой заключили договор. Затем составить досудебную претензию, в которой изложить обстоятельства и просьбу вернуть излишне уплаченные средства. Отправить её можно по почте или передать лично под отметку о принятии.
Спросить
Я хожу на курсы по пошиву одежды. В середине курса я высказала недовольство преподавателю и администратору по причине того, что в середине курса они сократили часы занятий. Хотя курс был оплачен на 1 занятии. Теперь после этого случая, они хотят, чтобы я ушла из школы. А именно написали мне, что завтра у вас не будет занятия. Хотя всем остальным ученикам сказали, что занятие состоится. Имебт ли они право отказаться проводить занятия для меня в дальнейшем? То есть могут ли они заставить меня забрать деньги (половину стоимости) и уйти из школы, если я этого не хочу?
Проходила обучение в школе иностранных языков 2 3 курса у одного и того же преподавателя. В конце 2014 г. оплатила следующий курс, который должна была вести тот же преподаватель, но когда я пришла на занятие - то начало занятий было изменено и преподаватель тоже. Я отзанималась 2 занятия - мне не понравилось. Интерес исчез и я попросила вернуть мне деньги (за вычетом двух занятий). Мне предложили повторить пройденный курс и т.д. Деньги не возвращают. Как мне быть. Я написала заявление директору фирмы, указав, что они меня дезинформировали.
читайте договор. Если имеются нарушения- подготовьте претензию, уведомьте роспотребнадзор, по результатам примите решение о дальнейших действиях.
Спросить
Также можете обратиться в комитет по образованию. Но, первоначально, прочтите условия вашего договора.
СпроситьДобрый день. Согласно ст. 782 ГК РФ Вы вправе в любое время отказаться от договора оказания услуг, и Вам должны вернуть заплаченные деньги за исключением фактически понесенных расходов, если в течении 10 дней возврат денег не произойдет, то необходимо обращаться в суд.
СпроситьОплатила первый месяц обучения. Посетила одно занятие. Второе занятие было отменено, о чем меня не предупредили. Решила уйти с этих курсов.
В договоре написано: В случае расторжения договора заказчиком до конца оплаченного месяца, исполнитель возвращает внесенную сумму за последний месяц в размере 100%.
Я посетила только одно занятие. Попросила вернуть мне деньги. Они отказываются. Ссылаясь на то, что в договоре написано, что вернуть они должны за Последний месяц (если бы я его оплатила), а не за текущий.
Возможно ли вернуть деньги?
Ходила на курсы к частному преподавателю. Оплатила курсы полностью, есть договор. Так как посещение было свободным, то посещала редко. И так случилось, что преподаватель умер. Имею ли я право вернуть деньги? Сходила всего на несколько занятий. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо!
И так случилось, что преподаватель умер. Имею ли я право вернуть деньги? Сходила всего на несколько занятий. Что делать в такой ситуации?? Заранее спасибо!
Здравствуйте, попробовать можно обратиться к родственникам преподователя через некоторое время.
Спросить
Здравствуйте.
Вы можете обратиться к наследникам преподавателя.
Так как при принятии наследства принимаются и обязательства.
СпроситьВ декабре оплатила 50% от стоимости курса "сушим тело". В январе произвела вторую часть суммы. Курс занятий длится 2 месяца. Из-за обстоятельств и болезни не посетила ни одного занятия. Договора нет, есть только квитки об оплате онлайн. Возможно вернуть деньги? Если да, то как аргументировать. Спасибо!
Да, конечно, Вы вправе потребовать возврата денег за неоказанную услугу. Причины неоказания услуги никакого значения не имеют. Вам необходимо подать письменное требование о возврате денег. Обязательно аргументируйте требование и укажите правовые последствия неисполнения требования. Заявление подавайте в двух экз. Себе оставьте один экз. с отметкой о получении. Либо направляйте заявление заказным письмом с уведомлением.
Спросить
Добрый день! Если вторая сторона принимала от Вас плату, то договор считается заключенным (ст. 432 ГК РФ) . Далее надо его расторгнуть на основании ст. 451 ГК РФ и вернуть деньги. Для этого нужно им направить письмо о расторжении. Если откажут или не ответят надо идти в суд.
Либо пойти по другому пути и взыскивать с них как неосновательное обогащение.
СпроситьЗаписался на курсы французского языка, после первого занятия понял, что совсем не мое, да и преподаватель очень не понравился, решил вернуть деньги. Договора как такового нет, только квитанция об оплате курсов (13 тыс) и памятка где есть пункт, что деньги не возвращаются. Подписи нигде не ставил.
Могу ли я вернуть деньги за курсы с вычетом прошедшего одного занятия. И как это сделать.
Уважаемый Владимир Александрович! Договор не заключен, услуга не оказана ,начните с написания заявления на имя исполнителя о возврате денежных средств, результат не последует , далее в судебном порядке.
СпроситьЯ записалась и оплатила курсы батика. После первого занятия стало понятно, что это "шаражкина контора". Нет абсолютно никаких условий (как физических, так и технических) для проведения занятия, сомнителен профессионализм преподавателя. При получении денег поставили только штамп об оплате в договоре, без выдачи кассового чека. Когда я попросила вернуть мне деньги за вычетом того занятия, которое я посетила, мне показали на пункт договора, где отмечено, что возврат денег после начала занятий не возможен. Подскажите пожалуйста, какие шансы вернуть деньги и на какие законы или рычаги воздействия можно ссылаться.? Спасибо.
Настя, договор на обучение регулируется гл.39 ГК РФ Возмездное оказание услуг. В соответствии со ст. 782. Допускается односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Вам обязаны вернуть деньги за вычетом суммы первого занятия, которое Вы посетили.
СпроситьНастя, ст. 782 ГК РФ предусмотрен односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. В любое время Вы вправе отказаться от исполнения этого договора и потребовать деньги за вычетом фактических расходов. Способы воздействия: ИФНС, прокуратура, комитет по образованию.
Спросить
Напишите им претензию с указанием даты заключения договора, количества посещений занятий и с требованием вернуть деньги. В случае отсутствия ответа в течение 10 дней, либо при отрицательном ответе, Вы можете обратиться с иском в суд.
Удачи Вам.
Спросить
