Как защититься от мошенничества с кредитной картой и решить проблему с украденными деньгами

• г. Тюмень

У нас с кредитной карты, интернет-мошенники сняли сумму 2200 рублей. Какие-то люди, прислали нам смс-сообщение, блокировали спамом наш телефон и в этот момент сделали запрос в банк о переводе денег на наш номер телефона, а затем сняли их с баланса. Теперь банк заставляет нас внести эту сумму, а в полиции отказали в возбуждении уголовного дела, так как сумма хищения не превышает 2500 тысяч. Мы в замешательстве. Подскажите, пожалуйста, что нам делать?

Ответы на вопрос (1):

Вы вправе обжаловать постановлпение об отказе в возбуждении уголовного дела в суд или прокуратуру, это не основанеи для отказа. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

В октябре прошлого года мошенники сняли с кредитной карты у меня 1530 рублей' я обратился в полицию' но там мне отказали в возбуждении уголовного дела, так как сумма похищенного не превышает 2500 рублей. В январе этот же мошенник, я его узнал по голосу, два раза пытался снять деньги с моей кредитки, я снова обратился в полицию, так как слышал, что если мошенничество совершено повторно, то это основание для возбуждения уголовного дела, в полиции моё заявление приняли, но сказали, что и в этот раз мне будет отказано. Правомерен ли такой отказ и как защитить свои права и наказать преступника.

Я нашла сим карту мтс в подъезде, вставила в телефон провкрила баланс онлайн банка. Отправила смс сообщение с найденой сим карты на номер 900 с текстом "БАЛАНС" ОНА БЫЛА кредитная на ней было 64 тысячи. Я с банка пополнила на один номер телефона 1000 рублей, на второй номер телефона 500 рублей и с онлайн банка перевела на киви кошелек 3000 рублей сняли комисию 500 рублей в итоге пришло 2500 тысячи рублей. И выкинула сим карту.

Помогите пожалуйста у меня такая ситуация. У меня с кредитной карты списаны денежные средства на телефон МТС и телефон Ростелеком, к карте подключен мобильный банк, при списании средств СМС сообщения не приходили, но при запросе детализации телефона выяснилось, что на мой номер телефона пришло много СМС сообщений с банка, но у меня они не отразились. Что мне делать и куда писать?

У меня такой вопрос. С моей карты Viza мошенники перевели деньги на мобильный телефон через мобильный банк. В распечатке банка указано, что я оплачивала услуги Билайн, затем эти деньги были переведены компанией на телефон +79879211183. После этого сразу же было написано заявление в полицию. По истечение месяца полиция отказала в возбуждении уголовного дела так банк не ответил на запрос полиции. В банк я позвонила с просьбой приостановить действия по карте и отключить телефон. Что мне делать?

Мошенники обманным путём сняли деньги с кредитной карты, пришла смс якобы от банка о переводе на сумму 8500, с указанием номера телефона для справки, перезвонила, на том конце провода представились сотрудником отдела безопасности банка, ссылаясь на сбои в ситеме узнали у меня номер карты и код подтверждение, который мне пришёл в смс, после этого сняли 63000 рублей... я в банке написала заявление на подробную распечатку, написала заявление в полицию... заставит ли банк меня выплачивать эту сумму?

С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?

С карты сбербанка не санкционированно списаны денежные средства. Действовали мошенники, скорее, через блокирование смс сообщений с банка на мой телефон, и с моего телефона отправлялись сообщения о подтверждении перевода денежных средств. Это потом выяснилось из распечатки с моего телефона. Написала заявление в банк, оператору, полицию-везде умыли руки. С банка прислали распечатку моих переводов и на чей то счет и какой-то телефон. Как вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Помоги, пожалуйста, 18 мая пока я гуляла с детьми на улице на мой телефон приходили сообщения от сбербанка и подтверждения операций с кодами на перевод денег на мой номер телефона и на неизвестны мне номер, в результате на мой номер телефона было переведено 2800 руб, затем эти деньги с телефона перевели еще куда-то, обратилась в банк ой возврате денег, мне отказали, в полицию написала заявление, тоже отказали в возбуждении дела, компания мтс отказала, есть ли возможность вернуть деньги.

Вчера сняли 5 тысяч рублей с карты.

Через мобильный телефон. Телефон находился всё время при мне, и ни как не мог попасть в другие руки. Смс не какие не отправлял. Получил письмо с таким содержанием

MAES4922: перевод 2500 р. на карту получателя ГАЛИМА ИЛЬДУСОВНА С. выполнен.

Для упрощения переводов направьте на 900: НАЗВАТЬ 79625221047 ГАЛИМА.

Вы можете использовать любое имя/псевдоним для переводов родным и близким.

За тем. Это, Для перевода 2500 р с карты MAES4922 на карту получателя ГАЛИМА ИЛЬДУСОВНА С. отправьте код 17973 на номер 900, комиссия за перевод составляет 25.00 р. Вы можете направить получателю перевода короткое смс-сообщение, набрав его после кода. Например: сообщение получателю.

Помогите пожалуйста.

Я купила телефон в интернет-магазине (раритетные телефоны). но продавец, общаясь со мной по телефону обещал прислать новый, а прислали старый. Обратилась в полицию с целью возврата денег. В полиции сделали запрос, но отказали в возбуждение уголовного дела, ссылаясь на то, что нет состава преступления, и продавец готов вернуть мне деньги, если я верну телефон. Я отправила телефон наложенным платежом, по почте, но продавец его не забрал. Мне рекомендовали обратиться в гражданский суд. есть ли смысл это делать? Реально ли в моей ситуации вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение