Нарушение договора и задержка исполнения - возможность подачи иска в суд против ИП за неполучение заказанной кухни и потерю предоплаты
Заказали кухню у ИП прождали 2 месяца кухню так и не начали делать. Оставляли предоплату 27000. Потом поехали в эту фирму разбираться забрали предоплату кой как. Время потеряли нервы потрепали. Можем мы на фирму подать в суд за не исполнение и аферу? Договор на руках у нас.
Вы, как потребители, имеете право подать исковое заявление в суд на продавца с требованием о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Удачи.
Спросить
Нужно смотреть условия договора. Первоначально предъявите претензию о возмещении морального вреда, затем в суд с иском обратиться можете.
Спросить
Валентина, теоретически можно попытаться получить что-то с них (например, моральный вред как потребителя или неустойку за несвовременное исполнение). Но стоит ли связываться с судебным процессом чтобы получить немного в качестве, например, морального вреда? Свои деньги Вы вернули и это главное в этой истории.
Если все-таки хотите, то нужны подробности по договору и оформлению его расторжения.
Спросить
Здравствуйте. Поскольку денежные средства вам вернули, экономически нецелесообразно подавать в суд. Ущерб возмещен добровольно, неустойки, штрафы начислять не на что, а моральный вред по закону о защите прав потребителей оценивается в 2 000 - 10 000 рублей максимум (и то в том случае, если потребитель был вынужден довести до суда, чтобы вернуть свои деньги). Афера? Имеете в виду мошенничество? Опять же - ущерб возмещен, а,значит, состава преступления не усматривается, поскольку здесь скорее имеет место быть нарушение срока исполнения заказа по договору, который Вы сами же и расторгли.
Спросить
Заказали кухню внесли предоплату, на руки выдали товарный чек и проект кухни, договора нет на руках, но кухню передумали заказывать в этой фирме что делать? Передумали спустя 1 день.
Добрый вечер! Пишите заявление об отказе от договора. В таком случае, исполнитель вправе удержать расходы, фактически понесенные на момент поступления такого заявления.
Спросить
Изготовленная под заказ мебель является не столько товаром, сколько результатом оказанной услуги. Возможность ее возврата зависит от конкретной ситуации:
Вы заказали мебель, но передумали и хотите расторгнуть договор.
Вы можете это сделать, если оплатите подрядчику фактически понесенные им расходы (например, за закупленные фасады).
Подрядчик изготовил шкаф по вашим размерам, но вам перестал нравиться цвет.
Сделанную под заказ мебель нельзя вернуть без весомых причин. Изменившиеся предпочтения к таким случаям не относятся.
Подрядчик нарушил сроки изготовления, указанные в договоре.
Вы можете назначить новый срок, передать работу другому подрядчику и потребовать компенсировать расходы, уменьшить цену, расторгнуть договор и получить деньги обратно.
Подрядчик изготовил мебель с дефектами.
Здесь действуют те же правила, что и со стандартной мебелью. Кроме того, вы вправе потребовать повторного изготовления мебели.
Спросить
Здравствуйте.
Срочно обращайтесь с заявлением о расторжении договора (наличие указанных Вами документов подтверждает его заключение) на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЯ в частной фирме заказал кухню ко мне приехал замерщик все замерил и я заплатил этой фирме 100% предоплату, потому что они сказали что установка и доставка будет бесплатна, после этого прошло уже 4 месяца ни кухни ни этой фирмы нет! телефоны молчат! Кухня стоит по договору 87 тысяч руб! Что идти в полицию?
В этом случае, вам следует потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
СпроситьЯ работала дизайнером в фирме, изготавливающей мебель по индивидуальным размерам (собственное производство) . Моя подруга заказала кухню по нестандартным размерам, я занималась проектированием этой кухни. В официальном договоре, который подруга подписывала, гарантия на мебель полгода (этот договор на мебель подписывают все клиенты). Прошло полгода и несколько месяцев, кухня на глазах стала разваливаться. Проржавели петли, корпуса начали расклеиваться. Эта кухня устанавливалась дважды после срока изготовления, так как подруге не понравилось качество и не все соответствовало эскизу, который я рисовала. Я не могу задать вопрос директору, можно ли переделать кухню снова, так как уволилась и он стал мне угрожать, что просто так меня не возьмут теперь ни в одну фирму нашего города. Он не выплатил обещанные деньги и я не пришла на работу, оставив заявление на увольнение. Может ли моя подруга подать в суд на данную фирму? Гарантия на мебель может быть равной полгода? Моей подруге просто хотелось сделать хорошую качественную кухню. И еще: возможно, договор на мебель у нее утерян. Я знаю, что все договора хранятся в офисе. Ее договор тоже. Она потеряла лишь копию своего договора.
Здравствуйте! пусть ваша подруга обратиться с претензией к вашему бывшему директору, а потом в суд.
СпроситьСогласно ГОСТ 16371-93:
"6. ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ
6.1. Изготовитель гарантирует соответствие мебели требованиям настоящего стандарта при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки (мебели, поставляемой в разобранном виде), эксплуатации.
6.2. Гарантийный срок эксплуатации мебели: детской и для общественных помещений - 18 мес, бытовой - 24 мес.
6.3. Гарантийный срок при розничной продаже через торговую сеть исчисляют со дня продажи мебели, при внерыночном распределении - со дня получения ее потребителем.
Обязательные требования изложены в 2.2.29, 2.2.30, 2.4.1.1, 3.5, 4.8—4.13, 4.15—4.18."
СпроситьЗаказал кухню в фирме. Приезжал замерщик, составили договор. Но есть нюансы. Замерщика сказал, что предоплата вносится для бронирования цены, и изготавливаться не будет до следующего уточнения проекта. Но в договоре такого нет, и по неиу получается, что фирма начала это изготавливать. Замерщик с тех пор где-то пропал. Я хочу расторгнуть договор с уплатой предоплаты. Возможно ли это сделать?
Да, вы вправе расторгнуть договор в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Деньги вы как передали? Вам выдали чек?
Спросить
На основании уже упомянутой статьи 32 Закона о защите прав потребителей - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поэтому, напишите заявление об отказе от исполнения договора, возврате предоплаты, предложите фирме предоставить расчёт понесённых ей фактических расходов (потому что не каждый "расход" может быть предъявлен к оплате).
По общему правилу - срок на возврат одна неделя.
Если не вернули - тогда в суд.
Спросить, возможно ли подать на него в суд?
Никита, теоретически возможно. Чтобы понимать предмет иска, необходимо ознакомиться с документами, подтверждающими отказ собственника квартиры, от сделки.
СпроситьЗакзали кухню 1.5 месяца назад. Договора на оказание услуг не предоставили. На словах сказали, что кухня будет готова через 1 месяц, и про нас забыли. А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню. Подскажите, можно ли сейчас составить договор, в котором будут конкретно оговорены сроки той кухни, которую мы выбрали, или забрать предоплату, но уже с пени, или выбрать ту кухню, которую магазин нам предлогает, но без доплаты.
Я компания подрядчик. Был заключен договор на подрядные работы, по договору внесена заказчиком предоплата. Исполнение обязательств начато, однако по вине заказчика сроки исполнения работ больше чем в договоре.. Заказчик хочет отказаться от договора и требует возврата предоплаты... Соответственно возвращать предоплату не с руки уже, как быть?
Заказчик хочет отказаться от договора и требует возврата предоплаты... Соответственно возвращать предоплату не с руки уже, как быть?
---если вами это не выгодно. пересмотрите договор
Спросить
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Спросить
если можете доказать, что сроки затянулись по вине заказчика - предоплату можно вернуть за вычетом расходов
СпроситьВ фирме заказали окно. Заключили договор, оплатили. Окно поставили. Через месяц обнаружили брак (гарантия по договору три года) Обратились в фирму. Там сказали что договор аннулирован так как сменился хозяин и название фирмы. Законно ли это и что теперь делать?
В договоре указаны юридический адрес фирмы и ее название. Напишите на бумаге туда претензию.
Спросить
Договор анулировать не могут если присходит смена единоличного исполнительного органа и названия организации, скорее всего сейчас работает другая организация, а с которой вы заключали договор уже не работает, нужно узнать точнее та же это организация или другая.
Спросить
